一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉随想花乱收费、诈骗、未收到商品，期望退款、赔偿、合同结清。二、消费投诉地址
随想花快速投诉入口：点击投诉随想花三、消费投诉详情
江西省的谢某向消费保投诉称：“我被随想花应用给骗了，我支付了299元的会员费贷款，可是，我没有收到贷款啊！我要求赔款跟退款。”谢某的投诉诉求为随想花退款、赔偿、合同结清。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示，金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、利息高、虚假宣传等问题，另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉捷信金融：希望捷信同意我把剩余本金还清用户姜某投诉捷信金融称：“在2019年借的捷信75000元分60期还了31期还有29期，还剩下四万八千多没还完，现在生意失败了，想找他们协商把剩下的本金给还了，他客服不同意客服就是要我还账单的金额按期还款，他们打电话给我我刚接就挂了，然后打我通讯录电话”
【投诉案例二】投诉蓝鲸鱼钱包：蓝鲸鱼钱包协商还款失败
用户侯某投诉蓝鲸鱼钱包称：“我于10月15在平台借款3000元，实际到账1830元 期限1期，共5天，其中已经延期过，交过延期费用，现在无法偿还高利息，与平台协商归还本金，但平台不同意”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉随想花
