一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉这锂换电退款不及时、设备无法使用、退款问题，期望解释道歉、改善服务、退款。二、消费投诉地址
这锂换电快速投诉入口：点击投诉这锂换电三、消费投诉详情
广东省的马某向消费保投诉称：“我租这锂换电是为了跑外卖服务，可是只能在东莞塘厦使用，不能走远，一但走远，就没电池换，我现在的唯一要求就是退款，”马某的投诉诉求为这锂换电解释道歉、改善服务、退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、乱收费、霸王条款、设备无法使用、虚假宣传等问题，另外,行业的被投诉对象还有：神州租车、小众共享品牌、魔力伞、凹凸租车、漂流伞、暖暖共享纸巾、魔伞、大方租车、瑞卡租车、骑士换电、一嗨租车、壹捷租车、西行漫记汽车租赁、衣二三、瓜子租车、首汽租车、e换电、悟空租车、星星充电、叮当储物柜等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉这锂换电：这锂换电电量虚假信息用户冯某投诉这锂换电称：“上班路上电池显示有电，车不能走，打电话给客服让我推车去换一块电池。”
【投诉案例二】投诉这锂换电：这锂换电电池尺寸不合适，我的是国产车怎么电池还比我的大，放不下
用户周某投诉这锂换电称：“电池尺寸不合适，我的是国产车怎么电池还比我的大，放不下，要求退回套餐360元”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉这锂换电
