中秋节、国庆节“双节”来袭,这些消费问题你要注意!

一年最后的两个节日即将来临,中秋节、国庆节“双节”历来时间临近,节日期间自然是消费的高峰,欢度节日,放松身心固然值得高兴,但是想要度过一个一个快乐、祥和的节日,消费者还需科学、理性消费,注意消费陷阱,谨防套路。

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“网红月饼”慎选购

中秋将至,月饼市场品种繁多,在各大购物网站和朋友圈中,打着“养生”、“手工”、“保健”等招牌的“网红月饼”开始走俏,但这些月饼多是宣传噱头胜过内在质量,消费者的选购时要特别谨慎。

选购月饼,要选择证照齐全、品牌信誉度高、产品质量稳定的商家,要做到明辨真伪、识别优劣。购买时仔细查看月饼外包装标识,注意观察外包装是否完好。

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旅游观光防忽悠

“双节”假日,很多消费者都会选择外出旅游,很多旅游公司会趁机打出“低价”“返利”等各种名号吸引消费者,这些低价旅游团大都是通过诱导参团消费者购物、旅程缩水、降低食宿标准乃至中途加价等形式牟利,消费者往往会“因小失大”,为省小钱最终掉入商家的圈套。

选择旅游公司,要确认其公司的经营范围,注意查看相关证照,即市场监管部门核发的营业执照和旅游局核发的旅行社业务经营许可证,选择正规旅行社及其产品。在景点消费时切记要理性,不要盲目从众,对计划外的购物活动坚决拒绝。

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在线订房须确认

外出旅行,免不了要预定酒店。越来越多的消费者选择在线预订的消费方式,但由于网购的特殊性,隐含了诸多风险,也时有消费纠纷发生。如入住时发现没有预订成功,或者房间被订到另外一个城市,提前取消房间被扣全款等等。

线上预订酒店,尽量选择大型、知名、信誉度较高的平台或企业官方网站。预订后最好再与预订的酒店直接电话确认。同时,消费者在预定酒店时,最好关注酒店的装修情况,尽量避免选择入住新装修酒店,以防装修污染过重造成危害。

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遇到问题要维权

在消费的过程中,消费者要注意妥善保存交易过程中的相关凭证。同时,消费者应妥善保管相关凭证,如遇到消费纠纷时,应及时与商家沟通、协商。协商不成的,也可以向当地执法部门、市场监管部门投诉,以维护自身的合法权益。

中国电子商务领域的第一部法律《电子商务法》将于2019年1月1日正式实施。该法明确了消费者、经营者、管理者各方的权利义务,既是消费者维护自身合法权益的锐利武器,又是网络商品经营者从事合法经营的行为规范,也是管理部门开展网络市场监督检查、行政指导、消保维权和执法办案工作的基本依据。《电子商务法》的出台将有效保护消费者的合法权益,为维护良好的消费环境做出积极的贡献。

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