有关酒店的卫生黑幕此前不乏爆料,与其有关的消费投诉时见报端,消费者对酒店卫生状况的质疑也从未停止。近日,一网络大V视频曝光了多家五星级酒店卫生乱象,用同一块抹布擦杯子、马桶、用浴巾擦地等,再次引发了网友的广泛关注。
该视频长达11分钟,被曝光的酒店均为颇具名气的的五星级连锁酒店,价格均为上千元一晚,包括喜来登、华尔道夫、王府半岛、宝格丽、文华东方、颐和安缦等顶级品牌酒店,涉及北京、上海、南京、福州、南昌等多个城市。
视频为隐蔽角度拍摄,显示多家酒店服务员用客人浴巾擦拭杯具、马桶、地板、窗台等,一次性杯盖擦拭后循环使用,有服务员还将浴巾与马桶刷堆放在一起,甚至用洗发液清洁杯具。不少网友纷纷留言表示惊讶、失望,甚至恶心。
@Jece璐:住酒店都自带烧水壶毛巾牙膏牙刷睡衣拖鞋,看来以后还要带杯子
@旧巷南向:五星级酒店都如此 何况其他的酒店……
@MIZZ小锅:躺在酒店的我莫名一慌
@长肉肉哟:这就是我每次住酒店扎马步上厕所的原因
@你的皮孩mm1:真的吓人,尽管每次都自带洗漱用品,不用酒店的杯子和水壶。但是,很难避免所有我接触的地方都是干净卫生的。
@爱吃芒果的小姐姐_:感觉每年都会有很多这样的事件曝光,在外住宿这些东西还是自己带吧
@美丽甘南:和我住68元一晚的招待所有何区别。
根据《旅业客房卫生间清洁操作规程》,客房杯具的消洗应由专人按《旅业客房杯具消洗操作规程》在专用的杯具洗消间进行。很显然,视频中的酒店并没有做到这一点。
对此,在爆料视频中被点名的部分五星酒店回应,正在核查相关曝光问题。而上海市旅游局亦回应称:正核实调查。对证据确凿的涉事酒店,将积极协调各相关执法部门予以严处。同时建议国家星级评定部门修补标准,从源头预防。
顶级酒店的卫生状况尚且如此,以后住酒店该怎么办?我们还能愉快地住住住吗?这几点鉴别的小妙招不妨学习一下。
床单看折痕
新更换的床单和被套有明显折痕。二次使用,即使再好的技术,服务员也不可能将其恢复原状。
枕头先闻闻
如果有人睡过,必然会留下气味,新换的有消毒过的床上用品,可以闻到明显的消毒水的味道;酒店枕头蓬松度较高,但如果枕头按下去成团,便可能是使用过且整理不好的结果;另外,如果枕头边缘有褶皱,则多半被人用过。
观察卫生间
卫生间是最能表现酒店清洁是否做到位的地方。卫生间时常处于湿润的状态,所以如果擦拭不干净,有些卫生用具金属部分就会有生锈的痕迹。
查看不起眼角落
床底和床周边这些不起眼的角落可以很好地检验酒店清洁是否干净卫生。床底是否有遗留的垃圾或者灰尘,纸巾摆放的位置及桌子是否干净,垃圾桶有没有残留物,洗手台是否干净无水渍等。
检查水杯
将水杯在灯光下照射查看,可以清晰发现水杯有无灰尘、水渍等。
出门在外,为了自己的安全健康,有条件的话还是尽量自带用具吧。
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