震惊!这21家便利店竟卖过期食品?

引言

消费大小事,听我薇姐说。各位亲们,最近这些年,便利店在全国遍地开花,无论是社区街道还是写字楼到处可以见到它们的身影,给大家带来了便利,特别是受到学生和上班族的青睐,即便这样,也会出现一些让人不放心的事儿。今天“薇姐说消费”要曝光的这家便利店在全国都很知名,在“蓝莓评测”发布的一则视频中,竟然在10座城市的21家全家便利店里发现售卖过期食品,它就是全家便利店。

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第一问:全家它是谁?

虽然这家便利店很有名气,但并非所有人都知道,全家便利商店股份有限公司是台北股票上柜公司,主要经营项目为便利商店,此外还设有鲜食工厂及物流中心等,并有子公司"全台物流股份有限公司"负责全家便利商店体系各店的物流配送服务。

这个公司属于我国台湾和日本合资的企业,1988年成立,中国内地则于2002年在上海成立,2003年,成为国内便利商店系统中,第一家登陆内地的台资企业。目前在上海、苏州、深圳、广州、杭州、成都、无锡等城市都有门店,2014在内地达到了1000多家,可想发展速度之快。

“蓝莓评测”给出的调查视频中,薇姐看到最多的食品为三明治过期,另外全家便利店还存在临期食品不下架、篡改小票日期等问题。

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第二问:调查进展怎样?

视频曝光之后,一石激起千层浪,不少网友对薇姐吐槽,是不是其他食品也有过期问题,除了全家,7-11、好邻居、快客、物美等便利店是否也有问题?看到这一幕,薇姐突然想到咱们以前曝光过的五星级酒店卫生事件,也是一小段视频调查引起一场整个行业内的风波。对于全家食品过期事件,薇姐的态度很明确,调查,不仅仅是针对一家,而是便利店全行业的拉网式排查。

薇姐得到的最新消息是杭州市市场监管局已经迅速行动,初步检查情况来看,被检查门店现场均未发现网络报道所涉问题,食品进销货台账比较齐全,但也有个别门店存在食品存储管理不到位、员工操作不规范等问题。

视频中涉及的无锡市,很多门店选择了关门,门口张贴着告示“1月5日起,因设备内部调试暂停营业……”。随后,无锡、苏州两地监管部门开展了突击检查,得出的结论是无锡市滨湖区市监局共已检查全家便利店15家,未发现售卖过期食品。苏州执法部门给出的结果也是现场环境均可,食品存储及加工制作符合要求,调查过程中未发现有销售过期食品的情况。

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第三问:到底谁说了谎?

说到这儿,相信大家和薇姐一样感到困惑,难道是这家评测机构在诬陷,难道我们都被骗了?十分较真的薇姐又继续逛微博,突然发现1月8日全家便利店发表过对此事的声明,说他们已经内部自查过,视频中所提到的门店没有出现过期食品,认为蓝莓评测内容不能完整反映事实真相,他们将通过法律手段保障合法权益。

两天后,蓝莓评测也发表了官方声明,一句话概括;别不承认,我们还有更多视频没放出来,我们对真实性也负责,也保留进一步追究法律责任的权利。

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薇姐点评:让子弹再飞一会儿

通过两家的声明,薇姐知道现在正进入互怼阶段,我们消费者能做的是再给双方一些时间,让子弹再飞一会儿,“花总酒店卫生事件”调查不也花了很多时间。

买到过期食品,作为消费者怎么办,结合这个热搜事件,薇姐给大家提供几点建议:

1、态度要明确,不能选择忍,而是学会正确维权,我们有太多人妥协,才给了这些商家放肆的空间。根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,这些商家面对的不仅仅是道歉那么简单,还有可能被处于5—10倍罚款,你有机会得到十倍赔偿金。情节严重的,他们会被吊销许可证,你这是为民除害啊!

2、建议大家购买食品的时候养成查看生产日期的习惯,不要购买快过保质期的食品,发现过期食品及时打12331

3、如果不想矛盾如此激化,新消法给出了5条处理途径:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。

4、如果你觉得都很麻烦,没有太多时间,很简单找薇姐,只要你把事情说明白,接下来的一切就交给我吧,大家没事下个消费保APP,随时可以完成投诉,查看投诉进展,够贴心吧!

当然不希望这些事儿发生在咱们消费者身上,食品安全大于天,薇姐会继续关注全家过期食品事件最新进展,也欢迎你来报料,可以在下方留言哟,薇姐必回!

好了,本期节目就是这样,如果你在消费过程中遇到烦心事、闹心事、伤心事欢迎通过消费保与薇姐取得联系!消费维权就是这么简单,我们下期见!

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