为什么收了你钱就「跑路」的,大多数是健身房?

“游泳健身了解一下?”

“私教瑜伽需要体验一下吗?”

正所谓“六月不减肥,七八九月徒伤悲”。最近几个月,在上下班的路上,小编总会遇到一些发健身房传单的小哥哥。

一般情况下,小编我就直接拒绝掉了,因为现在一言不合就卷钱跑路的健身房实在是太太太太太多了!不是因为懒吗?

你以为

规模大、全国连锁的健身房就靠谱吗?

不!规模大的也不靠谱!

前段时间,创立30余年中国知名室内健身品牌——浩沙健身,在全国多地莫名撤店,集团董事长施洪流因欠12亿元,现已被法院列为失信被执行人。

在消费保平台,关于健身房的投诉共计411件,投诉问题主要集中在健身房跑路、退费难等等。

收钱跑路是大多数健身房坑消费者的手段了,因为一般健身房采用的方式都是预付卡方式消费,健身房因经营不善跑路,消费者卡里的钱也就被坑了。

消费保最近接到了深圳王先生的投诉,他在今年3月初花了1388元购买了一张健身房年卡,后又交了6000元购买私教课。课程上到一半,健身教练就离职了,但是健身房却迟迟不安排新的教练继续上课。

直到2019年6月5日,王先生早上收到健身房6月7日正式停业整顿的通知,但是王先生一半年卡未使用和一半私教课也未上。

大多数健身房因停业整顿直接就跑路了,现实生活中还有一种更为棘手的情况,那就是“会员转让”。

北京的李先生在2018年3月和5月先后在金港国际小区健身会所办了两次健身卡,共消费30899元,购买服务内容包括100节私教课。

但是到了2018年9月,原健身房由太渡健身公司承接,会员资料、信息及之前办卡消费等所有相关内容,均由太渡健身公司一并承担。但是王先生在太渡上课的过程中发现,原本应该剩余30节课,目前系统显示的却只有12节课。

“经多次与太渡沟通,希望他们拿出相应的上课签字的底单,但太渡迟迟拖延不肯配合,甚至出现抵赖、推脱不负责任的现象,说他们只是承接方,不负责对账,该找谁找谁去??但是合同延续、地点未变、部分员工仍然是原来的老员工,系统还是之前的管理系统,现在要求核对账目就拒不合作,让找上家公司理论!!”王先生如是说。

目前王先生剩余的18节课也没法上,加上“消失”的12节课30节课至少值9000元,但对方的态度非常恶劣,拒绝负责。

“会员转让”导致的消费纠纷的复杂性在于,通常变换服务主体——健身房,是需要与新的健身公司签订合同,但是这些健身房为了省事通常都未签订,所以消费者权益受到侵害时,想要找到维护自身权益的证据确实困难重重。

健身房“坑”消费者的方式,除了停业整顿,还有长时间装修不营业,退卡难、转卡费用高、承诺全市连锁店通用却只能在指定健身房使用等等。

为什么收了你钱跑路的,总是健身房?

《2018中国健身行业数据报告》显示,2018年北上广深等一线城市,健身房转让和并购潮在暗中发生,虽然开店数量直线上升,但大部分的健身房都只有半年到一年的生存周期。

而大量健身房倒下的主要原因,是资金链断裂。

值得一提的是,因资金链断裂而倒下的健身房,大部分是规模很大的传统健身房,但根据报告显示,健身房总体数量仍在保持增长。

为什么国内的传统健身房看上去欣欣向荣,还会频频发生因资金链断裂而卷款跑路的事件呢?


投入成本大


在健身房发展前期,投入成本是非常大的,如果要开一家1000平米左右的健身房,算上房租、器械和工资,成本就要近百万。而健身房一次最多容纳100-200人,按照一张健身卡一年2000块钱的会费,算下来是亏的。


盈利模式单一


为了能够快速回本,健身房不得不拉更多的人来办卡,吸引顾客买更长时间的年卡、更贵的私教课,把以后的利润透支出来,补救现在的运营成本和现金流。

而为了拉人头,跟竞争对手的价格战自然是避无可避,只有更低没有最低,间接把自己逼进死循环。

然而这种模式是不可持续的,第1年还能正常维持,第2年、第3年健身房就会因为没有新会员的流入而关门倒闭。

疯狂开店卖卡,亏本就跑路,传统健身房陷入了“卖卡+开店”的畸形模式,这也是卷款跑路发生概率最高的时期。


健身房跑路有什么前兆?


前兆一:频繁更换店名


跑路的健身房,频繁更换名字。即使创办时间在一年以上,跑路前也会频繁更名或更换老板。


前兆二:借优惠活动大肆招揽会员


跑路前,健身房一般都会以店庆、节假日、年末酬宾等噱头,大肆低价招揽会员,价格还可以商议。甚至所谓的“零元健身”,打卡满足多少次就全额返现,等等手段,层出不穷!


前兆三:拖欠员工工资


健身房跑路,从意图上来说,可能是蓄意诈骗,也有可能是经营不善。但跑路前都会拖欠员工工资。因此,报名之前,可以私下打听打听工资发放状况,也能有所警觉。


前兆四:办会员时会缺失关键信息


为了逃避法律追责或消费者维权,准备跑路的健身房一般都会在办理会员资料时,故意缺失一些关键信息。

比如在办理会员时,所填写的申请表没有任何盖章,负责人员的签字也都是熊猫、晴天、金刚、太阳这样的假名。


前兆五:私教价格混乱


一些健身房私教价格体系混乱,毫无明价,黑私教频繁出现,甚至光明正大为会员上课,教练毫无品质,有课就卖,有钱就收!

消费保提醒广大消费者,在选择健身房时不要一味选择低价健身房。

如果遇到突然降价的健身房,更要警惕。对于一些实力不强的健身房,最好不要预付长期的会员费,因为长期交费虽然折扣低,但风险更大。


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