乐伽公寓全国爆雷，跑路成真？

3000多名租客“无家可归”？

业主押金、租金、违约金没有踪迹？

近日在微博上，@新浪安徽发起一个话题#乐伽公寓跑路#

平地一声雷，立刻在网上引起广泛讨论，近日突发爆料：合肥乐伽公寓跑路！3000名受害者，财产岌岌可危！有租客已经没有地方住了！

不少网友在评论区反映自己被乐伽公寓“坑了”，交了房租却要被房东赶走。

但房东也表示很委屈：我把房子托管给乐伽公寓，但我已经好几个月没有收到房租。

乐伽公寓疑似跑路？

乐伽公寓是一家租房平台，宣称“出租放心，托管放心”，总部在南京，在杭州、苏州、重庆、合肥等地均有分公司。

在消费保平台，乐伽公寓近日屡遭消费保投诉，主要问题集中在租客被房东要求腾房、押金不退还等问题。

张先生向消费保投诉道，今天三月份他来到杭州，通过58同城联系到乐伽的工作人员，3月19日上午看了一下房子觉得挺满意，晚上就签了一年的合同，并交了一年的房租+一个月的押金，一共22100元。

截止7月份，张先生已经住了四个月，但在近日房东突然通知他搬走，因为中介已经三个月没有给他房租了。

除了像张先生这样“被赶”的租客，乐伽公寓还存在不退押金的情况。

合肥的王小姐在乐街公寓平台租了一套小公寓，在租住了一年后，王小姐退房，合同上承诺7—14天退还押金，在平台收房17天后，王小姐却未收到退款。

王小姐多次打客服电话，但一直打不通，通过微信公众号联系客服，大部分情况下都是还需要排队在几百位之后，有一次终于联系到客服，客服表示会在一周之内帮助王小姐解决，但直到现在，王小姐的押金仍旧未退还。

针对以上投诉，消费保通过乐伽对接人提供的邮箱将相关情况反馈给对方，并通过多种方式联系乐伽公寓，但对方一直未有任何回复。

在消费保平台，还有很多房东保投诉，他们把房子委托给乐伽公寓，房子租出去了但却一直未收到租金。

还有房东反映：发现房子被换了锁，压根不知道房客是谁？也联系不上乐伽公寓那边的工作人员。

更为虐心的是，乐伽公寓出租房屋的时候，多半是采用半年付或年付的方式，受害的租客，基本上都损失了上万元资金，一大部分都是2、3万，有人据说交了20万，最高的是交了40多万房租，现在均没有下落！

在租客担心自己房租不知下落的同时，还要担心房东收不到房租要赶人走，面临就要夜宿街头的危机。

但是，乐伽公寓的业务员所有联系方式都尝试过了都联系不上，电话也打不通，拒接关机。

通过乐伽公寓微信公众号联系客服，但总是在排队，客服回答也很敷衍。

乐伽为什么会疑似“爆仓跑路”？

乐伽公寓在合肥市场上占据的市场份额较大，此次疑似“爆仓跑路”主要原因在于其高价收低价租的租赁模式。

乐伽以市场价租房东房屋，然后再以低于市场价的价格租给房客，并要求房客半年付或一年付。

比如房东以2300元/月将房屋托管给乐伽，然后乐伽以1900元/月低价租给房客。

此种模式导致房东直接在平台上进行房屋租赁时，由于价格过高无人问津，“被迫”托管给乐伽。

结果，乐伽公寓单方面”失联“，租客交了租金而房东未收到，双方均陷入困局

乐伽辟谣：没有倒闭，正常运营

在合肥，西安、成都、苏州、南京等多地均出现了乐伽公寓疑似跑路的迹象，“疑似爆仓”和“乐伽公寓跑路”的质疑声越来越大，7月14日，乐伽方面表示公司正常运营，并承诺会解决问题。

7月21日，乐伽公寓再次发布了公告：

公告详情如下

1、公司没有倒闭，个别人不要造谣生事，听风就是雨，引起恐慌，公司运转正常；

2、公司是计划阶段性撤出合肥，原因是个别员工违规违法侵吞公款，且数额巨大，公司已对其追究刑事责任，除了财产损失之外，最严重的的后果就是造成租客、房东、公司会互不相识，工作无法陆续进行；

3、公司已成立善后组，商讨解决方案，并聘请六家律师事务所律师奔赴各区对各位业主进行法律援助，合肥协商解决，乐伽所有合肥依然有效，请大家理性对待；

4、希望大家不要私自揣测。

乐伽公司是否跑路暂时不得而知，需等待事情进一步发展。但是对维权的租客和房东来说，利益受损已成事实。

消费保会持续关注此事，帮助消费者维权，消费者在遇到此情况时，也可以通过消费保App、官网、微信公众号等渠道帮助消费者维权。

不完全统计，自2017年至今已有超20家长租公寓因经营不善、资金链断裂等问题爆仓，如好熙家公寓、Color公寓、GO窝公寓、寓见公寓、爱上租、皇窝公寓、北京小家联行等。

租房者应该如何选择长租公寓呢？

01切勿贪念小便宜

月租金是衡量房租的重要条件，在同等配置下，房租越低越受欢迎，但是一味追求便宜，往往适得其反，毕竟商家永远不会吃亏。

02机会成本要降低

租房一次性的成本给的越少越好，尽量争取月付或季度付，减少一次性的成本。

03保持与房东的联系

保持与房东的联系。无论是从房东还是中介手上租房，都不能忽视与房东的联系，毕竟房东才是房屋的所有者。

04注重白纸黑字

注重白纸黑字。口说无凭，凡事要落实成白纸黑字，并将房屋配置和赔偿情况一一明确，押金退还条件也需要注明。