专骗老人!广告吹上天,美洋“智能”机器人宛如“智障”

现在很多年轻父母为了能生活的更好而奔波在外,陪伴孩子的时间自然会少之又少,照看孩子的担子也就落在了老人身上。


小编日常吃瓜观察:老人带孩子最多的互动方式就是公园散步和在家看电视了……


退休后的老年人往往照顾子孙之余拥有大量的空闲时间。渐渐步入老年的父母,就像刚刚踏足社会的年轻人一样,缺少足够的辨识能力来应对日渐纷杂的社会,电视购物、广播购物、网络购物、卖药的、卖酒的、卖保险的,乃至于传销、直销、微商,似乎都不约而同的将老年人划入重点关注对象。


虚假宣传,大相径庭!


一段如此吸引人的广告词出现在电视屏幕中的儿童频道里。


“一个好老师”

“一个好伙伴”

“不让孩子输在起跑线”


专骗老人!广告吹上天,美洋“智能”机器人宛如“智障”


电视购物最火的时间大概就是网购还没那么普及的时候。受众群体也很广,而现在的电视购物定位“目标”就是老人和小孩了。


消费保集中接到了不少关于“美洋品牌的儿童智能陪教机器人”的大量投诉,投诉问题主要为:虚假宣传、态度恶劣、不予退货…


消费者周先生在优漫卡通频道看到宣称可以教孩子英语、数学、讲故事等一系列强大功能,心动的周先生通过屏幕上的电话4001011587,拨通后下单了美洋小白智能机器人。


专骗老人!广告吹上天,美洋“智能”机器人宛如“智障”


翌日,周先生货到付款299元。当天晚上发现根本没有对话功能,并且机器本身反应迟缓与其宣传极为不符。周先生赶紧联系客服,而客服不仅态度恶劣还推脱甚至还将周先生电话拉黑。


曲小姐向消费保投诉道:电视上看到美洋机器人,拨打了400的电话订购了,原本计划小孩在家除了看电视就是手机,想让孩子学习点东西,结果产品回来后连网都连不上,售后电话也是无人接听。


经消费保协调后,商家已为曲小姐解决处理了问题。


消费者成先生家中的老人看了江苏优漫卡通的广告后,就想为自家的孩子订购一款,于是通过电视上的热线电话4001011587订购了一台价值299元加39元运费的小白机器人。电话里接线员说7天无理由退货,15天内包换,1年内包修。


专骗老人!广告吹上天,美洋“智能”机器人宛如“智障”


收到货后发现不仅没有发票,还发现产品完全连不上网络。与电视宣传的功能也大相径庭。


专骗老人!广告吹上天,美洋“智能”机器人宛如“智障”


而成先生联系客服一直打了十多通电话,只有一通打进去了,而且客服态度特别差,当提及产品有问题要退货!客服直接挂掉电话,此后再无法打通。


电视购物的三宗罪


  1. 杂牌低质


电视购物里面销售的商品往往是闻所未闻见所未见的品牌。如果是众人熟知的品牌,无论是对比价格还是甄别真假、质量,都相对容易,拿去柜台验货即可。这样的商品如果在电视购物上销售,价格不够低就无法吸引人购买,价格太低了要么假货要么残次,被发现的风险太大。


所以电视购物平台,最爱引入的是鲜有人知道的杂牌。杂牌最大的好处就是,价格可以做的足够低。


2.价值虚高


这一条很好理解,号称能卖到24000元的XXX如果真的具有这样的价值,怎么会299售卖?


想明白这一点就能理解现在市面上很多价值虚高的宣传了.


3.鱼目混珠


不得不承认,电视购物上的产品并不是一文不值的,甚至很多时候也不是假货,他们只是被过分夸大了其性质的普通产品。同样的商品,由于产地不同,年代不同,等级不同,价值可能相差不止10倍,而电视购物上的产品,往往就是通过在这些地方做手脚,将一些普通产品以优等品、高级货、稀有商品的方式呈现。


如何防止被坑?


如何让我们那些不听话的父母不要成为电视购物的“受害者”呢?我建议可以从以下两方面着手:


屏蔽信息源


电视购物经常是以一档娱乐主持节目的形式呈现,于是除了产品宣传和销售,它还具备一定的娱乐性,而关键话术的重复出现具有很强的洗脑效应,这就导致即使你铁了心的拒绝购买电视购物上的产品,仅仅把它当作消磨时间的娱乐节目来看,看多了仍旧会有点心痒痒,忍不住想试试。


所以,对于电视购物,防骗的最好方式就是拒绝看所有的电视购物节目。


教育与学习


教育老年人其实和教育小孩一样,需要足够的耐心,不仅仅是告诉结论,也要分析问题的原委。老年人往往比小孩更固执,他们有自己固有的观念和思考方式,想要转变确实需要点儿时间。


您家老人有没有被这样坑过?留言告诉我们,咱们一起打击!


文章来源:微信公众号“消费保”

消费保,免费处理消费投诉的公益平台!


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