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大鹏教育告诉我:免费的才是最贵的

2019-10-21 18:56 
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文章来源:微信公众号“消费保”

消费保,免费处理消费投诉的公益平台!如果您遇到任何纠纷,可以微信搜索“消费保”发起投诉!


仅此一次和限量版总是那么的诱人,不少人听到这样的关键词就“心甘情愿”掏钱埋单,而这样的词不止出现在商场等购物场所,连培训学校也是一样。


“公司要上市了,半价活动仅此一次”


大鹏教育的一位班主任向黄姓的同学介绍课程说有优惠,半价活动仅此一次,原价5900元的课程,活动价只需2600元。


“在我表示资金不够时,班主任提出可分期付款,在我表示分期也有压力时,告知我可以提供兼职 每月可以赚回2000元,最后我缴了2600元,事后冷静发现该班主任多次诱导,想退款便不再理我。”



经消费保协调并回访消费者,其问题已经得到解决。


到底是一家什么样的公司要“上市"了呢?大鹏教育(北京知金大鹏教育科技有限公司)是一家致力于通过互联网大数据平台融汇优良的教育资源,以就业为导向,通过网络直播形式授课,涵盖了UI设计,平面设计、网页设计、PS培训、广告设计等课程。



小编了解到,大鹏教育大部分“生源”来自于待业以及在校生,以“免费学PS、免费学UI”这样噱头拉至群内。


“缴费易,退费难”


欧同学在大鹏教育交了600元订金,班主任让欧同学在花呗上付了2000元的分期付款,而欧同学报名到要退款并没有超过协议中的五日,退款却如此的艰难。


“课程都还没开始,我一节课都没上,大鹏教育不愿意退款,可是大鹏教育的协议中写有可以退学费的。”



刘同学向消费保投诉道:“报名的时候告诉我有国家助学金等优惠政策,历史最低价并提供优质就业岗位,最终分期交了3900元的学费,我在网上看到关于北京知金大鹏教育科技有限公司各种负面信息,全都是一些学生的投诉,才明白自己也上当受骗了。后来我和班主任说把我的学费退了吧,各种推脱踢皮球一样没人管。



经消费保协调,问题已经得到解决,大鹏教育已联系投诉人沟通协商,双方达成一致。


张同学买了课程,大鹏教育的销售说24日开课,21日张同学联系退费,销售说问领导,22日销售回复说这是最低助学优惠没法退款,以后可以学,但是拒绝退费。



另一位张同学也投诉道:”大鹏教育的班主任推荐我报他们的设计五合一且必须全款,然后诱导我使用花呗、京东白条付款,我还是个学生生活费有限,而且我发现他们所说的兼职并不能帮助我还款,我目前还未工作无力还那么多钱,家长还不知道此事”。



以上关于大鹏教育的投诉只是消费保收到的冰山一角,大鹏在处理消费者投诉的态度消极,还有大部分的投诉未作出回复,消费保仍在继续更进。


你有“免费”进群学过什么吗?

是否也有相同经历呢?

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