问:黄某在“有宝”电商平台上购买电动牙刷,网店经营者是刘某。后黄某发现该电动牙刷的刷头偏硬,不符合预期,“有宝”平台应公示信用评价规则,这个说法正确吗?
消费保解析:错误。
根据《电子商务法》第三十九条 电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。
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消费保解析:错误。
根据《电子商务法》第三十九条 电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。
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