问：有关电子商务经营者与用户订立合同，正确的是？
消费保解析：不符合。
根据《网络交易监督管理办法》第二十一条：网络交易经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条：款、通知、声明等的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明，不得作出含有下列内容的规定
（一）免除或者部分免除网络交易经营者对其所提供的商品或者服务应当承担的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用、赔偿损失等责任；
问：有关电子商务经营者与用户订立合同，正确的是？
消费保解析：不符合。
根据《网络交易监督管理办法》第二十一条：网络交易经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条：款、通知、声明等的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明，不得作出含有下列内容的规定
（一）免除或者部分免除网络交易经营者对其所提供的商品或者服务应当承担的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用、赔偿损失等责任；
