问:小圆一直收到某电子商务平台商家发送的各种商业信息,向客服投诉后该网店应该怎么做?
消费保解析:“某某”平台应当向小王明示押金退还方式和程序。
根据《电子商务法》第二十一条:电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条:件。消费者申请退还押金,符合押金退还条:件的,电子商务经营者应当及时退还。
问:小圆一直收到某电子商务平台商家发送的各种商业信息,向客服投诉后该网店应该怎么做?
消费保解析:“某某”平台应当向小王明示押金退还方式和程序。
根据《电子商务法》第二十一条:电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条:件。消费者申请退还押金,符合押金退还条:件的,电子商务经营者应当及时退还。