拉手网如何申请售后?如何投诉拉手网?

在使用拉手网的时候,发现产品/服务有问题,如何申请售后?

    第一步:在拉手网的网站/APP/小程序等渠道,找到个人中心查看订单。

    第二步:找到“申请售后”选项,根据对应问题向拉手网进行咨询。

    第三步:详细描述自己在拉手网上遇到的问题,申请原因,点击提交即可。


拉手网基本简介:

    拉手网(www.lashou.com)是全球首家团购与位置服务相结合的社会化网站。拉手网是全球首家Groupon与Foursquare(团购+签到)相结合的团购网站。于2010年3月18日成立,中国内地最大的团购网站之一,开通服务城市超过400座,2010年交易额接近10亿元。拉手网每天推出一款超低价精品团购,使参加团购的用户以极具诱惑力的折扣价格享受优质服务。拉手网络技术有限公司是中国最大的3G手机应用平台开发商,打造了拉手音乐、拉手离线地图、拉手新闻订阅、拉手开心生活、拉手转换王等iPhone软件产品。



若与拉手网发生纠纷,消费者应该如何维权?

    ▪ 尝试与拉手网客服进行协商,如果协商不成,则向消费保进行投诉,维护自己的合法权益。

    ▪ 网上搜索消费保,到消费保平台填写详细信息发起投诉,投诉入口。消费保是一个免费的投诉平台,消费保有专业的投诉处理专员跟进投诉,还有企业入驻网上客服中心,能妥善为您解决投诉。

    ▪ 拨打当时12315消费者申诉举报热线, 请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。

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