街电归还充电宝仍无故扣费如何投诉？街电99元押金怎么追回？以下精选一个典型案例，希望为您维护自身权益有所帮助！
消费者投诉归还街电充电宝后却遭遇无故扣费？
据王先生（化名）介绍，2022年4月07日当天租借了充电宝，扫码借用了一个街电充电宝为手机续电，一小时之后就已归还了。本以为只需要支付几元钱，没想到在归还充电宝后，订单却未结束计费，在两天后扣了王先生账户的99元，提示充电宝未归还。
王先生致电街电客服，反映了此异常情况。街电客服回复会进行处理，并让王先生48小时后再次打电话咨询处理进度。之后，王先生接48小时后再次打电话咨询处理进度，客服内容称还需要消费者自己去核实是否归还，并且只能退还49.5元。
王先生向消费保提供的"街电"订单页面显示，此共享充电宝订单最终于4月9日终止，扣费持续了好几天，王先生的99元押金全部被扣光。此投入已被企业处理完成。但对此，王先生很不解，自己明明归还了充电宝，为什么还会被一直计费呢？而后来停止扣费又是什么情况？
查看投诉详情《街电明明归还但还是扣款99投诉 》
街电持续扣费现象并非个案
在消费保平台，发现像像王先生这样的经历并非个案，从投诉内容来看，主要集中于街电归还点不足、归还点虚假、诱客逾期等问题，共同指向的症结都是“归还难”。
像许先生（化名）也有类似的经历，客服回复的解决方案就是：第一是等充电宝归还成功就可以了，帮消费者退还费用；第二是消费者我付99元把这个充电宝买了，然后等归还成功退消费者79元。许先生觉得这根本不是真正解决问题的方法。东西没在自己手上，自己凭什么要付这个99元，而且许先生现在不付这个钱，街电的消息一直提示让许先生付款，不然将影响许先生的信用值。（此投诉已在消费保与街电企业反馈中，得到企业妥善的处理及时退款了，查看详情）
针对消费者投诉被扣款99元的这些情况，深圳晚报的记者致电了深圳街电科技有限公司。相关工作人员告诉记者，充电宝被归还但未结束计费的原因，具体包括充电宝未插实、未插到底、插反、插到其他品牌共享充电宝柜机上等原因。遇到这种情况，消费者可致电客服，客服核实后会联系消费者进行退款处理。
为何消费者还要为企业的问题产品买单？
但还有消费者表示街电充电宝未弹出计费扣费99元；还有消费者表示归还时附近的门店显示“已满”，无法归还，因此申请了暂停计费，页面也显示停止12小时计费，然而隔天早上依旧显示需要额外支付30元等情况。柜机出现异常、订单同步出错等失误导致后台显示逾期。
大部分消费者都是为了应急租借了充电宝，信用分在550分以上的用户可以免押支付，少有用户会认真仔细观察完用户协议等相关条款。小电的正常归还步骤只需消费者归还入充电槽，消费者认为充电费用就此结束。部分未正常归还的消费者往往在离开后之后查看账单才发现充电宝未正常归还，仍在继续扣费，且这个订单已达扣费限额99元，关于99元押金扣费的售后，还需提供该归还点位的监控记录等证据，但此时消费者返回该归还地点进行归还证据收集已经非常困难，且耗时耗力。
已被街电自动扣款的情况下，如何追回扣款？
街电归还充电宝仍无故扣费如何投诉？街电99元押金怎么追回？如果您有遇到有关于街电的消费问题，可以点击下面链接进行投诉，投诉中在选择街电进行投诉，诉求选择退款即可：
