一、汉庭人工客服投诉电话是多少，怎么投诉汉庭工作人员服务态度差？
- 汉庭人工客服电话： 400-812-1121
- 汉庭官网：https://www.huazhu.com/Hanting
- 汉庭经营主体：上海汉庭酒店管理集团有限公司
- 汉庭消费者投诉维权：立即投诉汉庭
- 汉庭基本简介：汉庭是华住酒店集团旗下第一个品牌。“汉”取自《诗经》中的“维天有汉”，原指银河、宇宙，也有着对汉唐盛世的骄傲。“庭”就是庭院，给人安静美好的联想。汉庭的标志源于东汉青铜器“马踏飞燕”，呈现了自由驰骋于地平线上的非凡旅程景象。即便在陌生的城市，一转身总能看到汉庭，就会觉得安心。
二、如果想要投诉汉庭酒店服务态度差，可以选择以下方式↓↓↓
- 拨打汉庭人工客服电话投诉：4008-121-121；
- 12315投诉：汉庭全称上海汉庭酒店管理集团有限公司，如您与汉庭存在消费纠纷，找人工客服也无法解决的话，您可以拨打上海汉庭酒店管理集团有限公司所在地（上海 ）区号+12315消费者投诉举报专线电话进行消费投诉；
- 12345投诉：拨打市长热线上海汉庭酒店管理集团有限公司（ 上海市 ）所在地区号+12345投诉；
- 给企业所在地的领导写投诉信：您可以进入上海汉庭酒店管理集团有限公司所在地“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/，点击“留言”，再次点击“地方领导”；
- 同时您还可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发布投诉，消费保会安排专人对接处理。
三、近日，消费保收到多位消费者投诉汉庭酒店工作人员服务态度不好
2022-6-11 消费保用户陈先生投诉称：“10号凌晨的时候，我是去拿我的物品，放在吧台，因为之前至少有三次在这里住了，算是老顾客了，一去看见吧台工作人员还在抽烟，本来我是拿我的物品，就在这里放了两天的样子，那个工作人员态度很不好的对我吼，不要放这里！！！！我心想你们酒店打着的口号不就是让消费者免费寄存物品吗？怎么对我这么凶呢 ？很是不解！这也是你们企业的文化的宣传的啊！我拿物品的时候还在不停的对我吼，说不要放在吧台哪里！因为旁边有个龙城天骄酒店，那天晚上在旁边订的，正好我过去拿下物品，就对我吼起来了，我在想我是消费者，你是服务工作人员不是礼貌客气一些吗？难道就因为我选择了你旁边的酒店，你就要这样的态度对我说话吗？电脑上你们也看得到我至少也是有三次在这里这里住了，怎么着放下物品不允许吗？而且他还在吧台抽烟，一个上夜班的人还在工作的岗位上抽烟让消费者怎么想呢？都没有规章制度了吗？希望平台能对这个服务工作人员不称职的给予处理，最好不适合在前台服务工作，让我整晚没有睡好觉，休息好！至于你们工作人员抽烟是我亲眼所见，因为当时自己没有拍照，但是你们有监控可以看到这个工作人员在自己的岗位上抽烟，我不会乱说假话，这是可以查得到，希望企业可以给我一个很好的处理结果给我呢！”
汉庭投诉案例一：那是晚上10号凌晨的时候，来到的一个一品天下地铁站旁边的汉庭酒店，吧台男的服务态度特恶劣！
2022-5-27 消费保用户蒋女士投诉称：“27号晚上23点半左右入住酒店 他们拿我们的身份证办理入职 然后她这边拿着我们的身份证有一会儿了 我就好声好气的说身份证 可以给我了吗 问了好几遍一直没有人理我 然后他们就这边说 问我朋友身份证号 我当时觉得他们太不尊重人了 就大声了一点 说她去问了啊 那个前台的客服 直接说要不然你别住啊 退房啊 眼睛狠狠的盯着我 特别凶 我是来住酒店的又不是来欠她钱的” 。
汉庭投诉案例二：汉庭酒店服务态度特别不好
四、在消费保平台，大家对汉庭投诉的问题（根据消费者投诉自动生成）多为：
汉庭酒店服务态度差、汉庭酒店霸王条款、汉庭酒店无法消费、汉庭酒店地域歧视、汉庭酒店价格问题、汉庭酒店物品缺失、汉庭酒店安全问题、汉庭酒店乱扣费、汉庭酒店环境卫生差
