“私人订制”,三思而后行

近年来,人们的生活在改善,消费水平在提高,房价更是蹭蹭蹭的往上涨。而重金买的房子,装修更要花心思。普通常规的家具样式已经无法满足消费者多元化的需求了,“私人订制”家具越来越受到人们的青睐。因为,“私人订制”家具可以合理利用家中空间、符合消费者多元化的审美、可以满足消费者个性化的需求。

然而,交易过程之中,买卖双方往往会因为定制家具前欠缺详细的沟通、合同条款的不完善、不良商家诚信度欠缺等原因引发消费纠纷。消费保在此提醒广大消费者,在定制家具时要三思而后行,仔细规划,做到心中有数,避免造成不必要的损失。

1.货比三家

消费者在挑选厂家的时候要做到货比三家,要选择口碑好、大品牌的厂家,千万不要贪图小便宜而选择一些不正规的小厂家、小作坊去订制,以防订购到劣质产品,后悔莫及。

2.多与设计师沟通

消费者在确定家具设计方案时要多与设计师进行详细沟通,应该具体到每一个细节,最好以文字的形式说明需求并明确,不可简单草率的签字了事。

3.确保材料的安全性

在选材上务必小心谨慎,要明确使用材料的安全性与环保性,要求商家出具相关材料的质检报告。

4.了解计价方式

消费者在交付定金之前要详细了解“私人订制”的计价方式。仔细确认材料用量的算法,包括使用材料的面积、家具内部结构、五金使用数量和价格等等,这些信息应该作为附件,详细列在合同之后。

5.注意家具成品与售后保障

关于家具成品的质量、色差、尺寸、规格等和售后维修也要与商家商量清楚并以合同方式明确。

6.明确交货日期

交货日期要在合同中明确说明,消费者要注意违约责任的规定和由此产生的违约金的索赔计算方式,以防产生消费纠结。

消费保要提醒广大消费者万一定制家具的过程中发生了消费纠纷,消费者可先与商家进行协商,协商不成再向消协或有关行政部门投诉检举,严重的可以直接向法院提起诉讼。

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