热门投诉
投诉寺库退款不入账
购买Gucci太阳镜和巴宝莉的宝宝共7614元,用寺库的金融平台支付,8月10日申请退款,在商家迟迟不退款的情况下23日就通知要先还完所有款项,为免产生信用问题就先还款,直至今日才订单显示退款完成,但是所绑定还款的银行卡未见入账。
新飞产品属于质量问题,售后相互推诿,一直不处理,无法退款退货
8月5日买了从京东网店上买了1台新飞冰箱,货到后噪音特大,售后也及时上门检测并开具了维修的检测单并给出结果退换货。由于原包装已经处理了,商家建议重新下单1台挪用包装退回有质量问题的那台,考虑到也要发一台过来就同意了。结果第二台到后第一台就没人处理退货了,打了新飞售后说网店买的找京东售后,打了无数次京东售后每次都很完美的答应48h内会处理,或者尽快处理,知道今天9月1日也没见任何人来处理。后来接到京东的信息说服务单已经审核让在规定的时间前将货发回,问谁打包回复售后,售后何许人直到现在也不明白,就这样近一个月时间快过去了
蒂芙尼官网**消费者虚假承诺7天无理由,发瑕疵物品,痕迹事由,拒绝退款
图1是 8月11号 微信精品店下单订单图片 客服一直电话催促与指导付款。类似电信诈** 图2是 8月11号 订单我使用支付宝付款的购物凭证 图3是 8月12号收到蒂芙尼项链的唯一纸币,没有国家海关珠宝检验证书和蒂芙尼商标, 没有正规公司的机打发票。质疑真假,故意用破烂的盒子无防压气垫保护膜邮寄到 货发出来了顾客就没有办法打110报警诈** 图4.5是 钻石瑕疵质量问题处白色圈内,一边三颗中间钻石镶嵌两边处很大的缝隙 作品属质量问题 本人佩戴不好看申请退回,退回前保留了缝隙瑕疵证据如图 图6.7.8.是 8月14前退回货品前拍留底照 钻石完好 链条完好 卡扣完好 反面完好无损 8月16蒂芙尼签收作品 ,拒绝购买之前承诺的7天无理由退货。找反面痕迹事由拒绝退款。 1:已签收的货品痕迹与消费者无关。有问题拒收 2:蒂芙尼公司作品已经签收,钱款拒不退回 3:作品钻石镶嵌瑕疵缝隙质量问题,应退款处理 4:故意用破烂不堪的包装邮寄诈****消费者 5:强制消费 6:距今蒂芙尼作品签收16天了,钱款迟迟没有退回,希望工商部门退回钱款,谢谢
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