与“众学无忧投诉”相关文章
7天无理由
七天内退货被鉴定为非原件遭拒收,法院判了!
收货后只试穿了一次的两件羽绒服,在七天无理由时限内退货,却被告知一件系原件、另一件并非原件,因而遭到商家拒收。无法退货的沈先生将商家告上了法庭,要求商家返还购买羽绒服的钱款。最终,经上海市松江区人民法院调解,沈先生和商家达成和解,商家自愿退还其购物款2998元。七天内退货,被告知非原件“收到羽绒服后,仅试穿了一下就放在家里,商品吊牌等保存完好,不影响二次销售,而且退货时间在‘七天无理由退货’期限内,消费者有权将这件羽绒服退货。”沈先生说。2023年10月某日,沈先生在某网络平台的某官方旗舰店购买了L码和M码的两件情侣款经典羽绒服。收货后,沈先生试穿了一下,便收了起来。然而几天后,“双11”电商
2024-04-18 10:50
爱马仕
不忍了?顶奢爱马仕被集体诉讼!
本文综合来源|@微博、@央视财经近日,法国奢侈品品牌爱马仕在美国加利福尼亚州遭到起诉,原因是爱马仕只允许有“足够购买记录”的客户,购买其品牌特定型号的包,这一规则涉嫌违反了反垄断法。当地时间19日,两名美国加利福尼亚州居民在旧金山联邦法院提起集体诉讼,指控法国奢侈品品牌爱马仕的销售策略涉嫌违法。消费者起诉爱马仕配货潜规则原告在诉讼中指控爱马仕销售人员通过推动顾客购买其品牌的鞋子、围巾、瓷器、珠宝等商品来获得购买Birkin包的资格,而这一“捆绑”销售的做法违反了反垄断法。原告还在诉讼中指出,爱马仕员工销售Birkin包时无法获得佣金,但销售其他商品却可以获得3%的佣金回报。销售人员因此会被鼓励
2024-03-22 17:01
网购
“七天无理由退货”真能无理由吗?退货先来看这篇
网购的商品有问题或不满意你是否会选择“七天无理由退货”?商家不支持退货算数吗?到底哪些能退?哪些不能?退货前,先来了解这些事儿↓↓01商家称“不支持七天无理由退货”法院这样判决近日北京互联网法院公布了一起案例消费者网购奢侈品包后不满意申请退货被商家以“不支持7天无理由退货”拒绝法院审理认为,奢侈品包不属于“不适用‘7天无理由退货’规则的商品类型”且退货的商品无瑕疵因此支持消费者的退货请求法律规定消费者权益保护法第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载
2024-03-21 16:18
投诉
【数据分析】消费保平台消费贷行业投诉分析报告
1总体情况截至目前,消费保累计收到消费贷相关投诉105,007件;累计涉诉金额超12亿元,有效投诉解决率为44.71%,为消费者挽回直接经济损失逾4.95亿元。2消费贷投诉占比超五成通过分析金融保险各子行业的投诉占比可知,消费贷行业以56.52%的投诉占比位居榜首;第三方支付行业排行第二,占比为16.96%;POS机投诉占比为11.78%,排行第三。从近5年的投诉量情况得知,2022年消费贷的投诉量最高,为41,049件,较2021年同比增长232.57%。主要原因是:疫情三年以来,很多人收入锐减,想要通过消费贷平台借款,许多不诚信的公司搭建所谓的借贷平台,骗取“会员费”;同时,还贷逾期大面积
2024-03-16 21:27
金融
【315特辑】消费贷“套路深” 乱收费、暴力催收问题突出
近年来,随着消费金融市场的快速发展,消费贷款已成为许多人解决短期资金需求的重要手段,然而,在这繁荣背后,消费贷市场却暴露出诸多乱象,尤其是乱收费和暴力催收问题,给广大消费者带来了沉重的经济和心理负担。315前夕,中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保发布《2023金融保险行业投诉数据报告与典型案例报告》显示,在金融保险相关消费投诉中,消费贷行业以56.52%的投诉占比位居榜首,第三方支付行业排行第二,占比为16.96%。2023年消费保平台共收到消费贷行业相关投诉25,005件,尽管相比于2022年峰值的41,049件同比下降39.08%,相较2021年数量增长仍超过一倍。“疫情三年以来,很
2024-03-16 21:19
315
3·15 | 践行《深圳经济特区消费者权益保护条例》十大优秀企业案例评选正式启动!
<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:rgba(0,0,0,0.9);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;font-family:system-ui,-apple-system,BlinkMacSystem
2024-03-15 17:12
消费投诉
2023年消费保平台投诉分析报告
2024-01-23 14:50
游戏投诉
蛋仔派对游戏投诉分析报告
2024-01-23 14:34
无人机实名制
今年1月1日起,实名登记!
2024年1月1日起民用无人机未实名登记进行飞行活动将被公安机关处罚请拥有无人机的小伙伴们注意啦赶紧实名登记并报公安机关备案👇国务院、中央军事委员会颁布的《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》将于2024年1月1日起施行《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》第47条规定:违反本条例规定,民用无人驾驶航空器未经实名登记实施飞行活动的,由公安机关责令改正,可以处200元以下的罚款;情节严重的,处2000元以上2万元以下的罚款。根据新规规定民用无人驾驶航空器所有者应当依法进行实名登记不分类型和重量都应当在飞行前为所属无人机进行实名注册登记什么是民用无人驾驶航空器?民用无人驾驶航空器:是指从事除用于执行军事
2024-01-02 13:56
消费投诉
金融保险行业投诉分析报告
2023-12-29 18:10
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