01近日，有消费者找到消费保平台发起投诉称，自己于12月23日与比亚迪签订合同，在店内就和销售表示不要展车，销售承诺不会售卖展车。消费者称因为之前看展车的时候拍过展车的车架号，在验车的时候也拍了车架号，对比了两张照片，发现给我们的那辆车是展车，车架号一模一样，消费者质疑该店欺诈消费者售卖展车，并且和销售沟通中有保留录音销售员也承诺不会售卖展车。消费者表示自己12月28日到店询问是否是展车，店内工作人员仍然表示不是展车，并且询问我们是靠第六感认为他是展车吗？后续我们告知已经有证据后，下午店内的工作人员才最终承认我们的车是展车。消费者要求换新车、电池电机护板及投诉此门店存在欺诈。目前该投诉消费保已

本文综合来源|@猴大腕、@红星新闻、@南方都市报11月28日，博主@猴大腕在抖音连发两条视频，直指二手交易平台转转在买卖二手手机的过程中出具阴阳检测报告，引发关注。转转被指开阴阳检测报告该博主视频显示，猴大腕先是在一家转转门店购买了一部二手手机，支付了3112元，然后他马上将这部手机在另一家转转门店进行了转卖，但得到的金额却只有1990元。猴大腕在同一家转转店铺又以13610元继续购买了三部二手手机，当他试图换一家转转门店再次转卖这些手机时，得到的金额却只有9567元。“猴大腕称从买入到卖出，每部手机在他的手上只停留大约半个小时，而且，他有视频记录，也去进行了公证，可以充分证明他没有对手机进行

比亚迪被投诉购车一个月后降价5000元近期，消费保收到很多有关比亚迪购车后降价的相关投诉，其中，有消费者找到消费保称自己于2023年10月9日在深圳市比亚迪海洋网购车，购买的比亚迪宋PLUSDMI冠军版150KM旗舰PLUS，但是经销商为了冲销量当时给我开的9月30日的发票。消费者称在购车一个月之后，11月份比亚迪厂家推出2000元抵7000元的活动，也就是相当于优惠5000元，给厂家打电话想要个说法，厂家和经销店直接相互踢皮球，一直不给消费者一个合理的解释，并表示这一款车10月份销量4W台，加上其他款式的车型满打满算也得有个10W台，质疑被割韭菜，要求赔偿。张先生也遇到类似情况，称自己10月

近日，一则#15岁女生拒买47元水果捞被骂小三话题冲上热搜引发热议。8月7日，山西太原一名15岁女生发视频称，在柳巷夜市一间店铺，因自己拒绝购买47元一盒的水果捞，被商家多人拦下不让走，期间还被对方不停的辱骂，甚至说出“是爸爸的小三”之类的话。现场视频显示，三名女子围着一名男子，不断对男子进行辱骂，有女子指着男子骂道“没钱就不要把你家孩子放出来，穷货，带这个小三录什么”，另一名黑衣服女子则称“你把你那个小三带出来不要让吃”。15岁女生拒买47元水果被商家多人拦下辱骂当事人称，商家跟我们说水果捞9.5元半斤，自己嫌太贵就少要了点，买了不到手掌大小的西瓜，买了不到手掌大小的哈密瓜，还有3颗葡萄，然

7月3日，上海孙先生发视频称自己在迪士尼游玩时，在园区内租借了一个充电宝，使用完之后发现无法归还，去了另一个归还点后还是无法归还，一怒将充电宝摔在地上。消费保，赞8“孙先生还表示，打了12345无人接听，目前只能扣除99元的押金。5日，上海迪士尼工作人员表示，充电宝是第三方公司的，需自行联系充电宝公司客服解决。上海迪士尼被曝充电宝能借不能还视频显示，孙先生正在一个怪兽充电归还点的充电桩前，但他尝试按返还键，却按不动。他将这一情况反馈给迪士尼工作人员，工作人员让他去另外一个归还点试试。孙先生过去之后发现还是不行，归还键大都被抠掉了，还贴上了胶带，现场有很多游客和他一样还不上充电宝。孙先生感觉游玩

近期，多地气温快速下降，取暖设备纷纷派上用场。小型家用暖风机是一种常见的取暖设备，但不同设备间取暖效果相差很大。最近编辑部拿到了奥鼎康暖风机B3，我们一起体验下看效果怎样。外观设计奥鼎康暖风机B3机身采用椭圆形设计，白色为主色调，而防护网罩、旋钮开关、支架均为亮面金色电镀效果，两种色彩搭配起来没那么单调。机身主要材质为哑光效果的硬塑料，便于清洁擦拭。正面圆形出风口防护罩有格栅保护，成年人的手指不易伸入内部。部分格栅缝隙有点大，小孩子的手指有可能伸进去，不过格栅离发热部件还有一段距离，不易触碰到。出风口下方配备一个圆形旋钮开关，旋钮有防滑纹理，旋转开关就能调节不同档位。开关附近清晰地标注了不同档

（读创/深圳商报首席记者袁静娴）3月20日，2023中国（深圳）电商高质量发展大会暨全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛（以下简称“电商高质量发展大会”）新闻发布会在深圳举行。中国电子商会副秘书长、消费保创始人王福山在新闻发布会上，介绍了本次活动的举办背景、往期活动的举办成效，并透露本次活动的筹备情况及特色亮点。电商高质量发展大会将于3月31日正式举行举行，由国家市场监管总局网监司指导、中国电子商会主办。王福山表示，“提振消费信心”是2023年全国消协组织消费维权年的主题。以此为主题，既对全面促进消费、着力扩大内需具有重要的现实意义，也旨在统筹凝聚各方力量共识，推动消费者

（深圳特区报记者刘莎莎）提振消费信心，推动高质量发展。3月20日，2023中国（深圳）电商高质量发展大会暨全国《电子商务法》暨《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛新闻发布会在深圳举行。发布会上，中国电子商会副秘书长、消费保创始人王福山表示，“提振消费信心”是2023年全国消协组织消费维权年的主题。以此为主题，既对全面促进消费、着力扩大内需具有重要的现实意义，也旨在统筹凝聚各方力量共识，推动消费者权益保护协同共治。提振消费信心的前提是保障消费者权益，为消费者营造安全、放心的消费环境，因而监管部门须对电商行业进行有效监管，不断提升电商从业人员诚信守法意识，同时提高广大消费者的维权意识和消费满意度

读特客户端·深圳新闻网2023年3月22日讯（深圳商报首席记者袁静娴）3月20日，2023中国（深圳）电商高质量发展大会暨全国《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》知识竞赛总决赛（以下简称“电商高质量发展大会”）新闻发布会在深圳举行。2023中国（深圳）电商高质量发展大会将于3月31日正式举行。据介绍，本次电商高质量发展大会是由消费保、《消费电子》杂志社承办，哔哩哔哩（B站）独家冠名。中国电子商会副秘书长、消费保创始人王福山表示，深圳既有培育电商巨头企业的土壤，也有物流优势，在发展电商上有着后发优势。根据公开报道数据，截至2020年11月，深圳带货主播数总计达9264个，其中抖音直播带货主播

近期消费保有哪些投诉热点值得关注？文章带你快速看。1.迪士尼年卡被冒用退款难3月7日，投诉人吴先生称，购买了一张迪士尼年卡，后面却发现这张年卡被陌生人绑定，自己无法使用。联系客服，对方却表示他们无法退款或者更改信息。吴先生认为平台客服不作为，希望能够退还款项。2.中国人寿保险被投诉夸大宣传3月7日，投诉人智女士称，在2022年1月25日，通过中国人寿保险沈阳分公司业务员购买了中国人寿鑫尊保。当时业务员宣传该保险万能账户利率远高于银行，达五点几，每年存5万，存10年，第20年翻倍，如果10年需要用钱，可连本带利返回。第二年存款前，智女士再次向业务员确认该保险的细节，这时对方却表示利率降低到4.8