与“消费法律法规”相关文章
网约车
临时加价、额外收费、退款困难,乱象频出的网约车平台,如何加强管理?
<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:rgba(0,0,0,0.9);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;font-family:system-ui,-apple-system,BlinkMacSystem
2024-03-28 17:14
体适能课程
100多名消费者退费无门?
01余小姐找到消费保发起投诉称,自己于2023年11月25日在合肥优沃体育公司签约缴费8592元,共94课时体适能课程。但从2024年2月起,该机构以消防检查不过关为由一直不开课,3月15日称企业经营不善将停课,经营者拒不出面解决问题,至此只上过1节课,共100多位家长及老师退费无门,要求退还剩余课时费用共8500元。目前该投诉消费保已转至企业售后处理,待企业回传处理结果。投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)▶https://www.xfb315.com/tousu/96871031.html《深圳经济特区消费者权益保护条例》十大优秀企业评选已开启!快给你心仪的品牌投票吧~投票截止至3月
2024-03-20 17:35
投诉
【数据分析】消费保平台消费贷行业投诉分析报告
1总体情况截至目前,消费保累计收到消费贷相关投诉105,007件;累计涉诉金额超12亿元,有效投诉解决率为44.71%,为消费者挽回直接经济损失逾4.95亿元。2消费贷投诉占比超五成通过分析金融保险各子行业的投诉占比可知,消费贷行业以56.52%的投诉占比位居榜首;第三方支付行业排行第二,占比为16.96%;POS机投诉占比为11.78%,排行第三。从近5年的投诉量情况得知,2022年消费贷的投诉量最高,为41,049件,较2021年同比增长232.57%。主要原因是:疫情三年以来,很多人收入锐减,想要通过消费贷平台借款,许多不诚信的公司搭建所谓的借贷平台,骗取“会员费”;同时,还贷逾期大面积
2024-03-16 21:27
消保条例
《深圳经济特区消费者权益保护条例》知识竞赛总决赛颁奖仪式顺利举办
3月15日,由深圳市市场监管局、深圳市消费者委员会主办的《深中两地消费维权合作框架协议》签署仪式在卓悦中心举办。仪式上同步举行的还有《深圳经济特区消费者权益保护条例》知识竞赛总决赛颁奖仪式,冠军张仁龙、亚军陈有娣及季军麦杰晖荣获由主办单位颁发的赛事证书及奖杯。获得本次竞赛冠军的张仁龙表示:“《深圳经济特区消费者权益保护条例》的实施体现了对消费者权益的高度重视,它强化了对经营者行为的规范,保障了消费者的合法权益,让我们购物更放心。我深感条例的实施对构建和谐社会、促进经济发展具有重要意义。”本次普法竞赛自开展以来,在此次承办方深圳市消费宝网络科技有限公司(消费保)的多方宣传下,得到了广大深圳市民的
2024-03-15 17:14
315
3·15 | 践行《深圳经济特区消费者权益保护条例》十大优秀企业案例评选正式启动!
<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:rgba(0,0,0,0.9);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;font-family:system-ui,-apple-system,BlinkMacSystem
2024-03-15 17:12
消费者
《深圳经济特区消费者权益保护条例》有奖知识竞赛圆满落幕
原创消费保消费保2024-03-1100:16广东<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:var(--weui-fg-half);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;visibility:visible;"d
2024-03-11 10:06
竞赛
【重要通知】这个竞赛继续!还有机会拿大奖!
<divclass="rich_media_contentjs_underline_contentautoTypeSetting24psection"id="js_content"style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;color:rgba(0,0,0,0.9);font-size:var(--articleFontsize);overflow:hidden;text-align:justify;position:relative;z-index:0;font-family:system-ui,-apple-system,BlinkMacSystem
2024-02-28 18:13
话费
消费者误充2万元话费,中国移动不予退款?
01黄先生找到消费保称自己于2024年2月18日在手机银行误充值金额20000元的话费,黄先生与中国移动客服沟通,客服不同意进行退款,给出的处理意见让黄先生慢慢使用,或者转移到名下其他卡。黄先生认为自己一年也才用1000多元的话费,要求退部分款项。目前该投诉消费保已转至企业售后处理,待企业回传处理结果。投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)▶https://www.xfb315.com/tousu/96771480.html消费保会员全新升级,焕新推出消费保障体验卡99元及消费无忧卡520元。畅享无需商家同意,平台先行赔付100元(消费保障体验卡)及1000元(消费无忧卡)权益,未使用权益
标签: 话费
2024-02-23 17:21
知名机构
数百名消费者投诉!知名机构4家店全关!“前一天还在促销”
本文综合来源|@南方都市报““太突然了,前一天还在卖课促销,第二天晚上就被通知要闭店。去年底我刚交近4万元学费,只上了几节课。”一名在早教机构“金宝贝”深圳南山万象天地门店报课的家长说道。深圳万象天地在金宝贝门店旁,公示店铺撤场公告。和他有相同经历的家长不在少数。在消费保平台,有关“金宝贝”的相关投诉就已达数百条。闭店前两天,金宝贝万象天地店仍在新年促销。“金宝贝”突然宣布闭店1月23日深夜,金宝贝突然宣布,自即日起同步关停深圳区域4家门店,包括南山万象天地店、南山花园城店、福田印力中心店、布吉万象汇店。仅万象天地、印力中心两店波及的家长便有2000多名。金宝贝印力中心店大门紧闭。01其中一名
2024-01-31 17:33
消费投诉
2023年消费保平台投诉分析报告
2024-01-23 14:50
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服