知行教育(北京)
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慧科教育科技集团有限公司
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
于北京知行育人教育科技有限公司报班健康师证,该公司不退费不回复
北京知行育人教育科技有限公司欺骗消费者行为联系并购买该公司网课和书籍,该公司称,六月九月十二月安排在网上考试,然而到了考试时间,并未提供考试通知与作考试安排,发微信概不回复。
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
知行教育夸大宣传招聘诈骗
2023年3月16日,向广州知行科技服务有限支付一千元自考课程,广州知行教育涉嫌诈骗虚假夸大宣传,要求退款不予退款 ,态度恶劣。希望能得到帮助,谢谢。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
投扩大生知行教育目前双减政策下,周末无法上课,要求退款学费的一半。
目前双减政策下,周末无法上课,还有一半课程没办法约课,要求退款学费的一半。
投诉问题
退款问题、无法使用、课程质量差
已完结
知行教育收费后,对接老师删除我微信,没有上培训课,错过报名时间,不退费
本人通过网上的广告,了解到自称广东南大职业培训学院的美容师报考渠道,有老师主动打电话联系我,并要求添加微信,当时本人使用的号码是153****3463,致电我的老师是彭老师,经过简单的询问,我决定亲自前往机构当面了解,机构的地址在广州市海珠区赤岗石榴岗路13号11栋,我过去跟彭老师交谈过后,就交了850的费用(680培训费和170的鉴定考试费用),收款的票据盖章显示:广东乐知行教育科技有限公司,我有两个手机号码,报名填资料填了153****3463的号码,153和137两个都是本人的号码。6月21日我收到一条短信说6月23日要回校上培训课,我觉得很突然就在微信跟对接我的彭老师确认时间,她又说不是23号,是6月24日和25号两天,我当时已解释过自己工作日要上班走不开,请假要扣钱的,也跟彭老师说明情况,她说可以推迟到下一次的培训课估计在8月31日开课,我就一直等通知,自从我交完钱之后,就没有人主动跟进我的情况,加进去的QQ群,也没有跟我说明白这个群是交流所用的,还是干嘛用的,我也没有多留意,很少上QQ,我一直认为是彭老师对接我的,我的一切事宜由她通知安排,我一直等啊等啊!直到今天8月8日我有事上了QQ,看到群里发消息说8月3日前就要交资料报名逾时不候,我就奇怪了,为什么一直没有人通知我交资料,也没有人帮我报考,我就上微信打算问问彭老师什么情况,结果她删我微信了,打电话也不接,我就联系了另外一位发短信的张老师,她作为负责的老师对我的情况一概不知,我交了钱之后就没有上过培训课,也没有帮我报考,我协商过能不能退款,她说不能,我什么都没有得到,为什么不能退款,而且对接人还删我微信,没有人通知我。对方推诿说彭老师换了电话,可是换了电话为何删我微信?换电话也没有跟我说,还不通知我交资料,收了钱超报名时间了不帮我报名。我明确说明如果不退我会投诉,可是这个张老师只是把责任推回到招生的彭老师,彭老师删除我微信,还要我主动打这个电话那个电话的,截止到今天,培训机构从来没有主动联系我,我现在对这个培训机构的失信行为感到失望,不想再报考,我向消协会请求退回我的报名费850元。
投诉问题
退款问题
已完结
我在北京知行而做教育交了2000元培训免考普通话后联系不到人
2018年10月30日,我通过微信广告得知北京知行而做教育有限公司在办理普通话免考取证,于是我微信添加了李老师,通过李老师的介绍我心动了便花了2000购买,承诺的3个月拿证,之后我便收到了他们寄给我的知行教育服务协议,转账记录我还保留,在3个月后,我去联系李老师已经联系不上了,便拨打其售后电话天天拖延 。到现在7个月过去了还没拿到证书 害的我教师资格证认定过期 我该怎么申请能退回这笔钱吗现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
投诉北京知行而做教育,承诺代报名幼师资格证,要求全额退款
我在北京知行教育科技有限公司教了1580来培训幼师资格证,我发现我现在不能在我所属的地方考试,要求退款,他们不同意,不理睬。说好的合同至今没有!我要求全额退款1580
投诉问题
退款问题、误导销售、霸王条款
已完结
于北京知行育人教育科技有限公司报班健康师证,该公司不退费不回复
北京知行育人教育科技有限公司欺骗消费者行为联系并购买该公司网课和书籍,该公司称,六月九月十二月安排在网上考试,然而到了考试时间,并未提供考试通知与作考试安排,发微信概不回复。
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倒闭跑路、退款纠纷
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知行教育夸大宣传招聘诈骗
2023年3月16日,向广州知行科技服务有限支付一千元自考课程,广州知行教育涉嫌诈骗虚假夸大宣传,要求退款不予退款 ,态度恶劣。希望能得到帮助,谢谢。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
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投扩大生知行教育目前双减政策下,周末无法上课,要求退款学费的一半。
目前双减政策下,周末无法上课,还有一半课程没办法约课,要求退款学费的一半。
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退款问题、无法使用、课程质量差
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知行教育收费后,对接老师删除我微信,没有上培训课,错过报名时间,不退费
本人通过网上的广告,了解到自称广东南大职业培训学院的美容师报考渠道,有老师主动打电话联系我,并要求添加微信,当时本人使用的号码是153****3463,致电我的老师是彭老师,经过简单的询问,我决定亲自前往机构当面了解,机构的地址在广州市海珠区赤岗石榴岗路13号11栋,我过去跟彭老师交谈过后,就交了850的费用(680培训费和170的鉴定考试费用),收款的票据盖章显示:广东乐知行教育科技有限公司,我有两个手机号码,报名填资料填了153****3463的号码,153和137两个都是本人的号码。6月21日我收到一条短信说6月23日要回校上培训课,我觉得很突然就在微信跟对接我的彭老师确认时间,她又说不是23号,是6月24日和25号两天,我当时已解释过自己工作日要上班走不开,请假要扣钱的,也跟彭老师说明情况,她说可以推迟到下一次的培训课估计在8月31日开课,我就一直等通知,自从我交完钱之后,就没有人主动跟进我的情况,加进去的QQ群,也没有跟我说明白这个群是交流所用的,还是干嘛用的,我也没有多留意,很少上QQ,我一直认为是彭老师对接我的,我的一切事宜由她通知安排,我一直等啊等啊!直到今天8月8日我有事上了QQ,看到群里发消息说8月3日前就要交资料报名逾时不候,我就奇怪了,为什么一直没有人通知我交资料,也没有人帮我报考,我就上微信打算问问彭老师什么情况,结果她删我微信了,打电话也不接,我就联系了另外一位发短信的张老师,她作为负责的老师对我的情况一概不知,我交了钱之后就没有上过培训课,也没有帮我报考,我协商过能不能退款,她说不能,我什么都没有得到,为什么不能退款,而且对接人还删我微信,没有人通知我。对方推诿说彭老师换了电话,可是换了电话为何删我微信?换电话也没有跟我说,还不通知我交资料,收了钱超报名时间了不帮我报名。我明确说明如果不退我会投诉,可是这个张老师只是把责任推回到招生的彭老师,彭老师删除我微信,还要我主动打这个电话那个电话的,截止到今天,培训机构从来没有主动联系我,我现在对这个培训机构的失信行为感到失望,不想再报考,我向消协会请求退回我的报名费850元。
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我在北京知行而做教育交了2000元培训免考普通话后联系不到人
2018年10月30日,我通过微信广告得知北京知行而做教育有限公司在办理普通话免考取证,于是我微信添加了李老师,通过李老师的介绍我心动了便花了2000购买,承诺的3个月拿证,之后我便收到了他们寄给我的知行教育服务协议,转账记录我还保留,在3个月后,我去联系李老师已经联系不上了,便拨打其售后电话天天拖延 。到现在7个月过去了还没拿到证书 害的我教师资格证认定过期 我该怎么申请能退回这笔钱吗现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。
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投诉北京知行而做教育,承诺代报名幼师资格证,要求全额退款
我在北京知行教育科技有限公司教了1580来培训幼师资格证,我发现我现在不能在我所属的地方考试,要求退款,他们不同意,不理睬。说好的合同至今没有!我要求全额退款1580
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