三洋(冰箱)
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉三洋(冰箱)产品质量缺陷
本人于昨日在江钢超市买了一袋零食 今日吃出异物 因为异物是埋在地下 所以一开始并未发现 吃到一半才发现 从而出现恶心想呕吐 可能是因为心里因素所导致 从而想申请一定的赔偿 打了该公司投诉电话 但是对方态度一般 要求我本人自己去找超市退换货 食品安全是多么的重要 但是感觉该员工并不重视 是因为我在不知情的情况下 吃了这个东西 如果我一打开就发现了 我没有吃下去 没有影响到我健康的问题 我就不会追究 但是我在不知情的情况下吃下去了 希望我能拿到我应有的赔偿
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
投诉三洋(冰箱)售后服务不及时
三年换新,五年质保,可现在联系不上,抖音平台给发了一个信息说尽快联系厂家,一个星期也没回复
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷
已完结
三洋售后维l修电话,服务差,拖拖拉拉
一个月了,先说主板坏了,后说不生产了,再说给你们换一台机,又说厂家不同意,等着吧!现在又说去拆件,沒有解決的确定时间。堂堂一个大品牌,就这产品质量!就这服务售后!真让人们无语。而且售后从未主动给我们回过任何解決信息,都是我们主动反复询问!请问这样一个在保质期的产品出现不制冷的故障,就该受到这种待遇吗?你们的客服及海口这边的维修真正代表了你们企业的社会型像了吗?我们将保留继续上诉及维权行动!
投诉问题
控制面板故障
已完结
三洋冰箱售后服务极差(海口)
2月23曰发现冰箱不工作,马上打40****9360电话,26日师傅上门检查后说冰箱主板坏了,需要等几天有主板来后就上门免费更换(师傅说主板是保质三年免费包修),之后我一直追问都说没有这种主板,公司总部答应免费换一台新冰箱,会有人给我们联系,可至今快一个月过去了,也没见任何人给我们联系,我们打了无数客服电话都是推辞,特别是海口31****05的客服人员态度恶劣,经常在电话里数落我们。
投诉问题
控制面板故障、推脱三包责任
已完结
投诉三洋(冰箱)产品质量缺陷
本人于昨日在江钢超市买了一袋零食 今日吃出异物 因为异物是埋在地下 所以一开始并未发现 吃到一半才发现 从而出现恶心想呕吐 可能是因为心里因素所导致 从而想申请一定的赔偿 打了该公司投诉电话 但是对方态度一般 要求我本人自己去找超市退换货 食品安全是多么的重要 但是感觉该员工并不重视 是因为我在不知情的情况下 吃了这个东西 如果我一打开就发现了 我没有吃下去 没有影响到我健康的问题 我就不会追究 但是我在不知情的情况下吃下去了 希望我能拿到我应有的赔偿
投诉问题
产品质量缺陷
已完结
投诉三洋(冰箱)售后服务不及时
三年换新,五年质保,可现在联系不上,抖音平台给发了一个信息说尽快联系厂家,一个星期也没回复
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷
已完结
三洋售后维l修电话,服务差,拖拖拉拉
一个月了,先说主板坏了,后说不生产了,再说给你们换一台机,又说厂家不同意,等着吧!现在又说去拆件,沒有解決的确定时间。堂堂一个大品牌,就这产品质量!就这服务售后!真让人们无语。而且售后从未主动给我们回过任何解決信息,都是我们主动反复询问!请问这样一个在保质期的产品出现不制冷的故障,就该受到这种待遇吗?你们的客服及海口这边的维修真正代表了你们企业的社会型像了吗?我们将保留继续上诉及维权行动!
投诉问题
控制面板故障
已完结
三洋冰箱售后服务极差(海口)
2月23曰发现冰箱不工作,马上打40****9360电话,26日师傅上门检查后说冰箱主板坏了,需要等几天有主板来后就上门免费更换(师傅说主板是保质三年免费包修),之后我一直追问都说没有这种主板,公司总部答应免费换一台新冰箱,会有人给我们联系,可至今快一个月过去了,也没见任何人给我们联系,我们打了无数客服电话都是推辞,特别是海口31****05的客服人员态度恶劣,经常在电话里数落我们。
投诉问题
控制面板故障、推脱三包责任
已完结
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