开始不事先说明，后面给我号封了，钱皮肤全没了，退款还要到出生地所在的村委会，距离这么远都有事情怎么去

我于2021年到2024年充值，后申请未成年退款，被驳回，长期拖延时间，不允退款

本人赵金来于2017年初到2024年2月25日在游戏公司机构名为深圳市腾讯天游科技有限公司充值了游戏名称：穿越火线、枪战王者、王者荣耀，消费金额共计3-4万元，充值时，我主要基于游戏介绍和预告片中的内容，认为该游戏符合我的兴趣。然而，在实际游玩过程中，我发现游戏体验与预期存在较大差异，游戏中涉及的部分元素和情节，我认为与成年人的价值观和道德观念相悖，使我感到不适。在游戏过程中，我多次遇到技术故障和错误，如卡顿、闪退等。这些问题严重影响了我的游戏体验，使我难以继续享受游戏，我曾多次向该机构的客服团队反映上述问题，但得到的回应和处理速度均较为缓慢，未能有效解决我的问题，基于上述原因 我的诉求希望能够得到退费。我理解退费过程可能需要一定的时间和审核，但我希望该机构能够尽快处理我的退费请求，并给予我一个合理的解决方案。

本人宋伟在游戏公司机构名为深圳市腾讯天游科技有限公司 充值了游戏名称：王者荣耀 ，充值消费金额10000元左右，充值时，我主要基于游戏介绍和预告片中的内容，认为该游戏符合我的兴趣。然而，在实际游玩过程中，我发现游戏体验与预期存在较大差异，游戏中涉及的部分元素和情节，我认为与成年人的价值观和道德观念相悖，使我感到不适。在游戏过程中，我多次遇到技术故障和错误，如卡顿、闪退等。这些问题严重影响了我的游戏体验，使我难以继续享受游戏，我曾多次向该机构的客服团队反映上述问题，但得到的回应和处理速度均较为缓慢，未能有效解决我的问题，基于上述原因 我的诉求希望能够得到退费。我理解退费过程可能需要一定的时间和审核，但我希望该机构能够尽快处理我的退费请求，并给予我一个合理的解决方案。

我的手机号码被人恶意充值了，当时我在直播不小心泄露了我的号码，被有心人弄了去了我发现的时候已经泄露一条验证码。第二条被我拦截了投诉给王者那边说我自己充值的，我没有任何3开头的QQ账号。我要求给我退款。

本人金磊在腾讯天游网络科技有限公司机构 充值了游戏名称：王者荣耀，充值消费金额15000元左右，充值时，我主要基于游戏介绍和预告片中的内容，认为该游戏符合我的兴趣。然而，在实际游玩过程中，我发现游戏体验与预期存在较大差异，游戏中涉及的部分元素和情节，我认为与成年人的价值观和道德观念相悖，使我感到不适。在游戏过程中，我多次遇到技术故障和错误，如卡顿、闪退等。这些问题严重影响了我的游戏体验，使我难以继续享受游戏，我曾多次向该机构的客服团队反映上述问题，但得到的回应和处理速度均较为缓慢，未能有效解决我的问题，基于上述原因 我的诉求希望能够得到退费。我理解退费过程可能需要一定的时间和审核，但我希望该机构能够尽快处理我的退费请求，并给予我一个合理的解决方案。

我于2024年4月25日在王者荣耀平台上购买了新出的皮肤礼包，但由于购买账号出错想退换，王者客服以其是限时礼包为由拒绝受理，侵害了消费者权益保护法

身为一位荣耀v10玩家，我上分都来不及了怎么有时间去掉分。现在王者荣耀游戏都是人机，我打了13把赢了一把，被系统故意安排输那么多把竟然还检测说我故意输掉比赛自降级位封号一个月。我消费了好几万怎么会故意弄到封号？身为一名消费者我连账号使用权都没有了！我并没有故意输掉比赛自降级位这些行为！官方想封号就封号？官方客服也没有人回应，都是机器人！腾讯游戏王者荣耀欺骗消费者钱，消费完了就这样对待消费者！还我公道！给我一个合理的说法！还我公道！

我不想完了不能退款 什么逻辑服了你们能不能帮我问问能不能退款吧

我女儿在王者荣耀充了2000多块钱。但是我找了他们平台，只能退100块，2000块钱和100块差的太多了，我们家很需要钱，我们家并不是很富裕，也不是刻意让孩子去充钱，他都是瞒着我们的，所以我想找投诉平台来追回这笔钱

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