买买乐购
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
高利息,提前扣款,违法催收
本人2022年在微店平台申请一笔借款,但还款却变成一个不认识也没听说过的“买买乐购”来提醒还款与扣款,到现在还款已有22期,20000的本金已还款了25957.85元,如还完24期是28317.36元,远高出国家规定利息,并且该平台还款日是每月29号,但该平台每月25日便开始扣款,这等于变向提高利息。我与平台协商最后几期还款免除,并要求提供合同,但该平台一直拒绝并不给我合同。并且在本期23期逾期两天后发信息恐吓我说要升级催收程序并起诉我。第三天骚扰我的家人,给联系人发短信,第五天发信息恐吓我要上门催收全款。我强烈要求这个平台收取合法利息,重新核算金额,并且停止催收。这几年疫情就这么难了,希望放款平台也多理解老百性的不易,正常收息,谢谢了!
投诉问题
利息高、暴力催收、电话骚扰
已完结
买买乐购利息超过国家规定
本人于2018年5月26贷款9500 分了12期 当初都不知道还有 保险费费用 跟服务费 现在一月下来要还1138.09 第一个月还1328.09 算下来总共得还14000多 利息超过了国家规定 请平台给予公平的 解决方案
投诉问题
利息高、乱收费、客服服务差
已完结
买买乐购官方无端骚扰,不主动联系解释解决
本人使用1500****008号码七八年,从未注册过买买乐购,从18年起接到买买乐购客服电话,问我是不是伍先生,我提出并不认识此人。几日后又接到客服电话问同样的问题,接连好几次接到相同电话,解释后依然无果。2020年又收到短信不停骚扰!!贵司既然是追账自然可以查到债务人的信息,为什么接二连三骚扰无关的人生活,我要求给个合理的解释,并给出道歉!!!我要的是主动给我来电解释,不是敷衍我的回复!!!!
投诉问题
电话骚扰
已完结
深圳市融壹买信息科技有限公司买买乐购,利息太高,赔偿超出利息金额
本人2019年6月16日向买买乐购(深圳市融壹买信息科技有限公司)贷款19800元整,分24起还款,还款第11期时发现利息超高,请求该平台(消费保)帮忙让买买乐购(深圳市融壹买信息科技有限公司)平台补偿超出利息的金额,剩下的金额我会按现在的分期期数正常还款。
投诉问题
利息高、利息高
已完结
要求买买乐购减免利息协商还款
本人在买买乐购分期了一笔6100现金分期,分12期要还9000块钱,现在还剩最后一期,想和客服电话协商减免利息合情合理,客服非但不理还威胁人如果不处理就骚扰我的家人和朋友,我只是个学生,现在还没开学 我也有还款意愿,只是想协商给我一段时间让我去周转资金,就算不减免利息,协商还款总是可以的吧,我只剩最后一期了 还有有事情找我就可以 没必要骚扰我的家人,谢谢
投诉问题
利息高、客服服务差、电话骚扰
已完结
买买乐购暴力催收骚扰并且威胁本人
本人在买买乐购上分期了一笔钱,目前只剩下最后一期,因为我是学生目前还在黑龙江没有开学所以没有生活费,跟客服协商无效 天天好几个电话发过来骚扰我,并且威胁我如果不还就爆我的通讯录联系我的家人朋友,我也有还款意愿 只是想协商给我一段时间让我周转资金,请不要骚扰我的朋友和家人,这是我自己的事情,联系我就可以 谢谢
投诉问题
暴力催收、客服服务差
已完结
买买乐购高利贷
高利贷,借了6500元分12期还款每月还789加起来一共要还9400多,这不是高利贷嘛?找客服,就各种理由来推脱。
投诉问题
利息高、乱收费
已完结
买买乐购的年化率到百分之三十六并强捆保险
本人在佰仟金融旗下买买乐购APP贷款14700元,因疫情影响严重,归还几期后,现无力承担,现面临催收,无意中点开收费项目。经发现平台严重违政策强捆保险,而且计算年化率超过了百分之二十四,靠近百分之三十六红线,按照政策要求,年化率超过百分之二十四的可以不还。现要求赔偿损失,退保费,退息,并重新计算利息后,再协商还款,停止电话催利催收骚扰。
投诉问题
诈骗、乱收费、电话骚扰
已完结
买买乐购收取高额服务费和保险费用利用阴阳合同牟利
年化利率达到百分之45.6 本人无力继续进行还款 希望协商还款 只还本金 并开具结清证明
投诉问题
虚假宣传、利息高、乱收费
已完结
买买乐购阴阳合同
买买乐购借款6400还款9000多,一共12期。我已经还款到10期,最后两期合情合理给我减免,他们催收人员还来威胁我爆我通讯录,多行不义必自毙 这样压迫我一个残疾孕妇 2020很多人温饱都解决不了,为什么不能从宽处理,还来各种威胁,希望买买乐购道歉不然我就每天投诉你们。我直接打电话在你们监管部门12315把你们的高利贷合同发给他们让他们查你。
投诉问题
利息高、乱收费、暴力催收
已完结
高利息,提前扣款,违法催收
本人2022年在微店平台申请一笔借款,但还款却变成一个不认识也没听说过的“买买乐购”来提醒还款与扣款,到现在还款已有22期,20000的本金已还款了25957.85元,如还完24期是28317.36元,远高出国家规定利息,并且该平台还款日是每月29号,但该平台每月25日便开始扣款,这等于变向提高利息。我与平台协商最后几期还款免除,并要求提供合同,但该平台一直拒绝并不给我合同。并且在本期23期逾期两天后发信息恐吓我说要升级催收程序并起诉我。第三天骚扰我的家人,给联系人发短信,第五天发信息恐吓我要上门催收全款。我强烈要求这个平台收取合法利息,重新核算金额,并且停止催收。这几年疫情就这么难了,希望放款平台也多理解老百性的不易,正常收息,谢谢了!
投诉问题
利息高、暴力催收、电话骚扰
已完结
买买乐购利息超过国家规定
本人于2018年5月26贷款9500 分了12期 当初都不知道还有 保险费费用 跟服务费 现在一月下来要还1138.09 第一个月还1328.09 算下来总共得还14000多 利息超过了国家规定 请平台给予公平的 解决方案
投诉问题
利息高、乱收费、客服服务差
已完结
买买乐购官方无端骚扰,不主动联系解释解决
本人使用1500****008号码七八年,从未注册过买买乐购,从18年起接到买买乐购客服电话,问我是不是伍先生,我提出并不认识此人。几日后又接到客服电话问同样的问题,接连好几次接到相同电话,解释后依然无果。2020年又收到短信不停骚扰!!贵司既然是追账自然可以查到债务人的信息,为什么接二连三骚扰无关的人生活,我要求给个合理的解释,并给出道歉!!!我要的是主动给我来电解释,不是敷衍我的回复!!!!
投诉问题
电话骚扰
已完结
深圳市融壹买信息科技有限公司买买乐购,利息太高,赔偿超出利息金额
本人2019年6月16日向买买乐购(深圳市融壹买信息科技有限公司)贷款19800元整,分24起还款,还款第11期时发现利息超高,请求该平台(消费保)帮忙让买买乐购(深圳市融壹买信息科技有限公司)平台补偿超出利息的金额,剩下的金额我会按现在的分期期数正常还款。
投诉问题
利息高、利息高
已完结
要求买买乐购减免利息协商还款
本人在买买乐购分期了一笔6100现金分期,分12期要还9000块钱,现在还剩最后一期,想和客服电话协商减免利息合情合理,客服非但不理还威胁人如果不处理就骚扰我的家人和朋友,我只是个学生,现在还没开学 我也有还款意愿,只是想协商给我一段时间让我去周转资金,就算不减免利息,协商还款总是可以的吧,我只剩最后一期了 还有有事情找我就可以 没必要骚扰我的家人,谢谢
投诉问题
利息高、客服服务差、电话骚扰
已完结
买买乐购暴力催收骚扰并且威胁本人
本人在买买乐购上分期了一笔钱,目前只剩下最后一期,因为我是学生目前还在黑龙江没有开学所以没有生活费,跟客服协商无效 天天好几个电话发过来骚扰我,并且威胁我如果不还就爆我的通讯录联系我的家人朋友,我也有还款意愿 只是想协商给我一段时间让我周转资金,请不要骚扰我的朋友和家人,这是我自己的事情,联系我就可以 谢谢
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暴力催收、客服服务差
已完结
买买乐购高利贷
高利贷,借了6500元分12期还款每月还789加起来一共要还9400多,这不是高利贷嘛?找客服,就各种理由来推脱。
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利息高、乱收费
已完结
买买乐购的年化率到百分之三十六并强捆保险
本人在佰仟金融旗下买买乐购APP贷款14700元,因疫情影响严重,归还几期后,现无力承担,现面临催收,无意中点开收费项目。经发现平台严重违政策强捆保险,而且计算年化率超过了百分之二十四,靠近百分之三十六红线,按照政策要求,年化率超过百分之二十四的可以不还。现要求赔偿损失,退保费,退息,并重新计算利息后,再协商还款,停止电话催利催收骚扰。
投诉问题
诈骗、乱收费、电话骚扰
已完结
买买乐购收取高额服务费和保险费用利用阴阳合同牟利
年化利率达到百分之45.6 本人无力继续进行还款 希望协商还款 只还本金 并开具结清证明
投诉问题
虚假宣传、利息高、乱收费
已完结
买买乐购阴阳合同
买买乐购借款6400还款9000多,一共12期。我已经还款到10期,最后两期合情合理给我减免,他们催收人员还来威胁我爆我通讯录,多行不义必自毙 这样压迫我一个残疾孕妇 2020很多人温饱都解决不了,为什么不能从宽处理,还来各种威胁,希望买买乐购道歉不然我就每天投诉你们。我直接打电话在你们监管部门12315把你们的高利贷合同发给他们让他们查你。
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利息高、乱收费、暴力催收
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