课程质量差，合同霸王条款，客服一再强调没有退费这一说，坚决不退费。

我孩子13岁，最近出现精神不振，易怒，不听话，厌学等症状，在网上无意见看到郑州雅方教育广告便加微信咨询。接待我的是一位叫吴老师的人，通过一个小时得电话沟通他给出的结论是孩子叛逆需要心理老师的辅导，说他们有专业的专家老师指导，不出10天孩子会有那大的变化，一定能帮助我把孩子治好。给我发了一些关于公司的简介，公司的规模等，每个家长都希望自己的孩子能够尽快好起来，一时冲动的我相信了这位老师的话，第二天就把费用全部交完，心想着不管花多少钱能把孩子挽留回来是我最大的心愿。不料，经过20多天的服务孩子非但没有一点好的状况，反而病情加重。再咨询老师没有好的方案只让安心陪伴，目前孩子出现发抖，害怕，紧张等症状，老师建议我去教堂信耶稣祈祷，一个有知识的老师，怎么能给出这么不科学的建议，最主要是辅导20多天没有一点效果，所以我不能相信这个教育机构的实力，而且他们是让我交了费才给我看的合同签字，条条款款都不利于我们条款，但是我是出于救字心切，希望孩子能通过他们给于我帮助孩子回归正常。最后我跟这位老师讲我要去医院给孩子治疗，你这边辅导这么多天没有效果，我要退我应该退的那部分钱，这位老师把我推给售后，售后老师最开始说不能退，后来我说我要找说理的地方，第二天给我回复只退我20%的费用，当初这个公司保证的肯定能治好，到现在一点效果没有反而让病情加重，后来到医院初步诊断是中度抑郁症，期间老师没有建议我去看医生，我自己带着孩子看了医生之后，老师又说像这种情况需要结合医生治疗，如果是这样，我们完全没必要合作，直接去医院治疗就行了。刚开始老师电话里说十几岁的孩子怎么可能抑郁，那是医生的说辞，到现在又说让结合医疗，该机构耽误了我给孩子治疗的最佳时间。期间哄骗了消费者，该机构没有给我出示老师的各项资格证书。所以我要求雅方教育机构退还我该退的金额。

今年3月24号，郑州雅方教育信息咨询有限公司通过微信和电话，诱骗我说女儿的病是心理问题，根本不算什么，他们公司完全可以治好，回到正常生活。并且在电话承诺，无效全额退款。但是3月24号下午在交了钱后，仅仅过去2天，他们公司上的老师就说孩子是精神疾病，并建议我去正规医院治疗，让我与售后联系，办理退款。然而，郑州雅方教育信息咨询有限公司售后却以当初签订了协议，当事人主动提出终止签协议的，不予退款这个霸王条款，拒不愿意全额。最后他们只愿意退我一半钱，并诱骗让我写了一个声明，终止一切服务。

雅方情感教育用一些毫无实质作用的文字资料去给予顾客心理安慰，但迟迟没有实际行动，没有任何效果，当初承诺无效或挽回情感不成功便退款，可当我要求退款的时候却拒不承认，让我找售后解决，售后也总是不回复，回复了也是以各种理由拒绝退款，明显就是欺诈行为！无奈之下我只能选择继续相信，然而那个老师还是一拖再拖并不采取任何有效的实际教学方法，还一再诱导我交尾款，说我的服务已经到期，必须交了尾款才能继续服务，可最初的时候他们明明说成功之后才会收取尾款……等到我把尾款交上了，明显感觉他们的服务态度变得特别敷衍了事，而且每天都以忙为理由，我不主动联系老师老师就不会理你，最后我实在忍无可忍，再一次强烈要求退款，可没想到这位老师说有态度强硬，说我怀疑他，最后把我拉黑并且删除，一直持续到现在都没有从黑名单里拉出我来，我曾经尝试打过电话给他们，包括他们公司的电话也打过，可到最后全部都把我拉黑了！现在实在没办法了，中间我也报过警，但一直没有解决，现在我结婚了，和老公两个人生活并不宽裕，我现在怀孕，马上六月份就要生孩子，可是我们连生孩子的钱都拿不出来，所以我必须把我这被骗的大几千元追回来！不然我真的想死的心都有了！

我于11月12日购买服务，价值5880元客服帮我联系陈姓指导师，第一天了解孩子情况后给我微信转发了些教育方面的信息，因为孩子请假在我厌学不去学校，想让她给个解决方案，她推拖说到孩子返校时在说，每天我要不主动追问她根本不和我微信联系，也不给我发教育方面的专业知识，最多是孩子在干嘛，我就如实回答就这样到了了1月16日孩子返校时间我心理紧张害怕孩子不去学校又问她怎么办，她说不急等孩子走时给我出主意，后孩子临走有去卫生间的习惯，如果上厕所时间长就不会去学校，陈姓老师让我和孩子强抢厕所，这更让我感觉到她根本不专业，我当时照她说的做了，可孩子还是没去学校，五天时间就没有给我专业的有效引导，我要求退款客服以协议为名给我更换了导师，十八号停止服务后二十号更换导师感觉很好也很专业，给我发了一些专业知识，和孩子出现厌学的背后原因，具体还没有去怎么引导，两天后客服问我对石姓导师满意吗，我说可以，就催我交尾款，总价值9800元，可客服又以条款为名，因为条款有两向一是有效果后或认可专家就交尾款，感觉前期被忽悠了，让我真正感觉到她们的套路，后怕不敢交尾款，我要求按协议见效时，她推我昨天六点之前交了就为我服务，不教就停止，现今天客服把我拉黑了，石姓导师停止为我服务，我欲哭无泪，本来就是单亲家庭，孩子现在这样我无心工作，又上当受骗损失5880元，真是连死的心都有，望组织为我做主，我有证据发票聊天记录

之前挽回对象不停的给我发刷朋友圈目的让我相信他结果我报名了说会给我挽回成功的结果失败了联系也联系不上了钱也不给退了

本人于2019年7月14日，被郑州雅方教育骗取人民币2880元，当时本人老公要和本人离婚，本人心情级度不好，在网上看见他们家能挽回婚姻，就加了一个姓张的咨询师，他说我的情况一个月，就能让我老公和我复合，让我先支付2880元钱，等彻底成功了，在付尾款升级会员，他说的与合同上的内容不符，我要求改合同，他说合同只是一个模板，不是死的按一个月日期来，忽悠误导我按他说的为准，之后给我按排了一个姓杨的指导师，指导我的方式和卖我服务的人说的完全不一样，现在的结果不但我老公没有和我复合，还起反作用了。卖我服务的说高姿态有尊严的挽回，结果导师教我给老公发的都是岂求没尊严的话，导致我老公烦感，更加的坚决要离婚。更可恨的是就这样他们还骗我说我老公同意和我复合了，结果我给老公发信息哪是他说的那样啊，还是依然坚决要离婚，我把和老公说话的截图发给指导师，问他怎么办，他们拿我没交尾款为由，停止服务了，和之前卖我服务时说彻底成功之后付尾款的话完全不一样了，他们还威胁恐吓我付尾款，给我精神遭成了及大伤害。后来又有一个女的给我打电话，还是威逼利诱我交尾款，又说我时间到了，所以停止服务，卖我服务的人明明说不受时间限制，以效果为准，现在的结果给我身心遭成了极大伤害，老公也让他们给整没了，钱也没了，。我说的每一句话都愿意付法律责任，希望有关部门能帮我维权，讨会公道

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我于11月12日购买服务，价值5880元客服帮我联系陈姓指导师，第一天了解孩子情况后给我微信转发了些教育方面的信息，因为孩子请假在我厌学不去学校，想让她给个解决方案，她推拖说到孩子返校时在说，每天我要不主动追问她根本不和我微信联系，也不给我发教育方面的专业知识，最多是孩子在干嘛，我就如实回答就这样到了了1月16日孩子返校时间我心理紧张害怕孩子不去学校又问她怎么办，她说不急等孩子走时给我出主意，后孩子临走有去卫生间的习惯，如果上厕所时间长就不会去学校，陈姓老师让我和孩子强抢厕所，这更让我感觉到她根本不专业，我当时照她说的做了，可孩子还是没去学校，五天时间就没有给我专业的有效引导，我要求退款客服以协议为名给我更换了导师，十八号停止服务后二十号更换导师感觉很好也很专业，给我发了一些专业知识，和孩子出现厌学的背后原因，具体还没有去怎么引导，两天后客服问我对石姓导师满意吗，我说可以，就催我交尾款，总价值9800元，可客服又以条款为名，因为条款有两向一是有效果后或认可专家就交尾款，感觉前期被忽悠了，让我真正感觉到她们的套路，后怕不敢交尾款，我要求按协议见效时，她推我昨天六点之前交了就为我服务，不教就停止，现今天客服把我拉黑了，石姓导师停止为我服务，我欲哭无泪，本来就是单亲家庭，孩子现在这样我无心工作，又上当受骗损失5880元，真是连死的心都有，望组织为我做主，我有证据发票聊天记录

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本人于2019年7月14日，被郑州雅方教育骗取人民币2880元，当时本人老公要和本人离婚，本人心情级度不好，在网上看见他们家能挽回婚姻，就加了一个姓张的咨询师，他说我的情况一个月，就能让我老公和我复合，让我先支付2880元钱，等彻底成功了，在付尾款升级会员，他说的与合同上的内容不符，我要求改合同，他说合同只是一个模板，不是死的按一个月日期来，忽悠误导我按他说的为准，之后给我按排了一个姓杨的指导师，指导我的方式和卖我服务的人说的完全不一样，现在的结果不但我老公没有和我复合，还起反作用了。卖我服务的说高姿态有尊严的挽回，结果导师教我给老公发的都是岂求没尊严的话，导致我老公烦感，更加的坚决要离婚。更可恨的是就这样他们还骗我说我老公同意和我复合了，结果我给老公发信息哪是他说的那样啊，还是依然坚决要离婚，我把和老公说话的截图发给指导师，问他怎么办，他们拿我没交尾款为由，停止服务了，和之前卖我服务时说彻底成功之后付尾款的话完全不一样了，他们还威胁恐吓我付尾款，给我精神遭成了及大伤害。后来又有一个女的给我打电话，还是威逼利诱我交尾款，又说我时间到了，所以停止服务，卖我服务的人明明说不受时间限制，以效果为准，现在的结果给我身心遭成了极大伤害，老公也让他们给整没了，钱也没了，。我说的每一句话都愿意付法律责任，希望有关部门能帮我维权，讨会公道