爱羽客商城
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
拍错产品申请退款进度缓慢,爱羽客商城客服一直搪塞
拍子拍错与商家协商后申请退款,之后客服一直搪塞退款进度缓慢。多次催促之后依然没有动静
投诉问题
退款问题
已完结
爱羽客商城拍购优尼克斯运动裤(错拍2条)经商家同意退货退款申请后拒收快递,货已在2o021年12月3
商家已在2021年12月30日爱羽客仓库签收了退货,无售后服务,多次联系了客服人员只说了会催促相关人员,未退款,希望尽快退款。
投诉问题
退款问题、退款不及时、售后服务欠缺
已完结
爱羽客商城羽毛球拍存在质量问题,售后速度极差
本人于2019年8月1日购买了爱羽客商城中尤尼克斯天斧99羽毛球拍,购买两个月后,于10月中旬打球中拍子变形,拍子和穿线都在爱羽客商城,中间没有伤害过拍子,之后拍照片给客服,并将拍子按照爱羽客商城要求寄回北京检测,现在说需要一个月时间出检测报告,可是没有售后跟踪,也没有售后保护,怎么能确定检测报告的真实性,而且羽毛球拍质量出现问题后,快递寄回北京期间很容易受到二次伤害,客服依然让我寄送,我说这样怎么能断定质量与人为因素?希望爱羽客商城抓紧时间处理问题,客服都是打字的,怎么能解决?都没有客服电话
投诉问题
产品质量缺陷、售后服务欠缺、商品损坏
已完结
投诉爱羽客商城,质保羽毛球拍,两个月迟迟没有回复
2019年7月1号,我通过爱羽客商城购买了一只1239的尤尼克斯羽毛球拍,然后在两个星期内,用了两次,拍子发生断裂。 我于8月15号联系客服,申请质保,将拍子寄回商家,商家是说发给厂家鉴定质保,然后大概会花1个月的时间,1个月后,我多次询问进度,商家永远都是以,厂家那边还没回复呢,我帮你催催为由,一拖再拖,到现在两个月了,都没有结果。
投诉问题
退款问题、售后服务欠缺、商品损坏、产品质量缺陷
已完结
爱羽客商城,客服敷衍消费者,收到退货后拒绝退款,强烈谴责欺骗消费者行为
收到退货后,以国庆期间人手不够为由,拒绝退款,一直推托至今,期间每次沟通均答应给催一下,但是一直没有实际效果,强烈谴责这种不作为行径
投诉问题
退款问题
已完结
拍错产品申请退款进度缓慢,爱羽客商城客服一直搪塞
拍子拍错与商家协商后申请退款,之后客服一直搪塞退款进度缓慢。多次催促之后依然没有动静
投诉问题
退款问题
已完结
爱羽客商城拍购优尼克斯运动裤(错拍2条)经商家同意退货退款申请后拒收快递,货已在2o021年12月3
商家已在2021年12月30日爱羽客仓库签收了退货,无售后服务,多次联系了客服人员只说了会催促相关人员,未退款,希望尽快退款。
投诉问题
退款问题、退款不及时、售后服务欠缺
已完结
爱羽客商城羽毛球拍存在质量问题,售后速度极差
本人于2019年8月1日购买了爱羽客商城中尤尼克斯天斧99羽毛球拍,购买两个月后,于10月中旬打球中拍子变形,拍子和穿线都在爱羽客商城,中间没有伤害过拍子,之后拍照片给客服,并将拍子按照爱羽客商城要求寄回北京检测,现在说需要一个月时间出检测报告,可是没有售后跟踪,也没有售后保护,怎么能确定检测报告的真实性,而且羽毛球拍质量出现问题后,快递寄回北京期间很容易受到二次伤害,客服依然让我寄送,我说这样怎么能断定质量与人为因素?希望爱羽客商城抓紧时间处理问题,客服都是打字的,怎么能解决?都没有客服电话
投诉问题
产品质量缺陷、售后服务欠缺、商品损坏
已完结
投诉爱羽客商城,质保羽毛球拍,两个月迟迟没有回复
2019年7月1号,我通过爱羽客商城购买了一只1239的尤尼克斯羽毛球拍,然后在两个星期内,用了两次,拍子发生断裂。 我于8月15号联系客服,申请质保,将拍子寄回商家,商家是说发给厂家鉴定质保,然后大概会花1个月的时间,1个月后,我多次询问进度,商家永远都是以,厂家那边还没回复呢,我帮你催催为由,一拖再拖,到现在两个月了,都没有结果。
投诉问题
退款问题、售后服务欠缺、商品损坏、产品质量缺陷
已完结
爱羽客商城,客服敷衍消费者,收到退货后拒绝退款,强烈谴责欺骗消费者行为
收到退货后,以国庆期间人手不够为由,拒绝退款,一直推托至今,期间每次沟通均答应给催一下,但是一直没有实际效果,强烈谴责这种不作为行径
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