陈记士多拒绝退款，原因是一经售出拒不退款。但是他给的链接根本用不了，找客服也没人回复。

5/12号在该平台小程序购买一份套餐当天点进去各个门店都无法兑换，25号多次联系客服无果，后忘记今再次联系，客服已过期为由拒绝处理，且该平台客服电话02********08是空号，故发起投诉，望有关部门跟进处理。

在陈记士多上购买了团购券，因疫情和身体原因按照平台要求在11月29日向客服申请了退款，平台并未按约定在15个工作日内处理，经催促三次都敷衍不处理，又欺骗消费者和店大欺客的嫌疑，要求立即处理。

在小程序陈记士多买了团购，因为到店时不是午餐时间，也没标午餐时间无法使用，联系客服退款说不能全额退，这个是什么霸王条款，但这样的行为不能纵容，要求马上退款，严惩这样的行为。

购劵后没有发使用说明上提到的链接短信，完全无法使用。订单页面也不予退款选项！购买后无法使用也无法退款。存在严重的诈骗嫌疑

“陈记士多”以“承诺48小时发货”吸引到我才导致这笔订单达成。我是在3月14日购买的，48小时过后我联系客服，打电话给客服，都无人应答，只能在3月17日下午1点申请退款。这时候客服就跑出来拒绝了我的退款，然后在当天下午6点强行把货发出来了，拒绝不退款。我觉得商家是看着平台对交易监管不严格的漏洞，“虚假宣传”“敷衍消费者”不退款不予理会的态度。我觉得应该对这类商家给予警告，来提高对网络环境真实性。感谢～

订单过期未消费不肯退款，说是有规定过期给退款，其实就是霸王条款。看了之前有人投诉都没下文，大概也是有恃无恐，觉得也不会有什么后果，现在违法成本真低，霸王条款理直气壮，不接电话就联系不上，逍遥自在。都不知道有多少人的订单因为过期不给退，但因为怕麻烦就这样算了，真是平白无故就赚了不少昧良心的钱。 希望能退款并改善服务，比如设置临期提醒。

陈记士多拒绝退款，原因是一经售出拒不退款。但是他给的链接根本用不了，找客服也没人回复。

5/12号在该平台小程序购买一份套餐当天点进去各个门店都无法兑换，25号多次联系客服无果，后忘记今再次联系，客服已过期为由拒绝处理，且该平台客服电话02********08是空号，故发起投诉，望有关部门跟进处理。

在陈记士多上购买了团购券，因疫情和身体原因按照平台要求在11月29日向客服申请了退款，平台并未按约定在15个工作日内处理，经催促三次都敷衍不处理，又欺骗消费者和店大欺客的嫌疑，要求立即处理。

在小程序陈记士多买了团购，因为到店时不是午餐时间，也没标午餐时间无法使用，联系客服退款说不能全额退，这个是什么霸王条款，但这样的行为不能纵容，要求马上退款，严惩这样的行为。

购劵后没有发使用说明上提到的链接短信，完全无法使用。订单页面也不予退款选项！购买后无法使用也无法退款。存在严重的诈骗嫌疑

“陈记士多”以“承诺48小时发货”吸引到我才导致这笔订单达成。我是在3月14日购买的，48小时过后我联系客服，打电话给客服，都无人应答，只能在3月17日下午1点申请退款。这时候客服就跑出来拒绝了我的退款，然后在当天下午6点强行把货发出来了，拒绝不退款。我觉得商家是看着平台对交易监管不严格的漏洞，“虚假宣传”“敷衍消费者”不退款不予理会的态度。我觉得应该对这类商家给予警告，来提高对网络环境真实性。感谢～

订单过期未消费不肯退款，说是有规定过期给退款，其实就是霸王条款。看了之前有人投诉都没下文，大概也是有恃无恐，觉得也不会有什么后果，现在违法成本真低，霸王条款理直气壮，不接电话就联系不上，逍遥自在。都不知道有多少人的订单因为过期不给退，但因为怕麻烦就这样算了，真是平白无故就赚了不少昧良心的钱。 希望能退款并改善服务，比如设置临期提醒。