印鸽定制
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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印鸽定制迟迟收不到货,诈骗,诈骗,诈骗
快递不到,客服不回答 涉嫌诈骗,迟迟收不到货,诈骗,诈骗,诈骗
投诉问题
诈骗
已完结
印鸽定制快递迟迟未发货,客服无人接听,涉嫌诈骗
通过钉钉上的积分兑换平台前后陆续买了印鸽定制的产品,不但快递迟迟没有发货,联系客服也没有用,我打了客服的电话,但是一直没有人接通,我怀疑他涉嫌诈骗。
投诉问题
诈骗
已完结
投诉印鸽定制虚假宣传
商家以权益名义赠送优惠券,商品免费领取但需要支付快递费的方式销售商品,页面宣传产品尺寸是45cm*45cm,实际收到货品是42*43cm,导致套不上不能用。 与商家沟通退款退货商家拒绝。 诉求: 1.退款退货,赔偿往返快递费。 2.并且在此基础上,进行三倍赔偿。商品价格19.9,三倍赔偿为59.7元。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉印鸽定制销售伪劣商品
买了印鸽定制的香薰,发的货与图片严重不符,并于图片所选的伪劣商品相符合
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
印鸽定制商家商品诈骗
6月份下单购买的儿童手表一直不发货,一直没收到商品,多次与印鸽客服沟通退款被各种理由拖欠,9.9元都诈骗这种无良商家请严厉处罚
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诈骗
已完结
投诉印鸽定制在领卷后把商品下架
我在OPPO商城用积分换了一张印鸽定制的风扇卷,可是当跳转到印鸽定制的网页后这张卷所对应的商品却说下架了,当我找印鸽的客服后他们却说要找人家OPPO官方,这明明是他们的错,他们却把想把责任推给别人,这完全就是欺诈行为,我在小红书看到的都是这家杭州印鸽科技有限公司在欺骗消费者,希望能严惩这些不好的企业。而且他们的这个网页还是不被认可的,是标有危险的标识的
投诉问题
虚假宣传、诈骗
已完结
投诉印鸽客户付款不发货欺诈行为要求退款赔偿
6.24日晚上在印鸽买的东西 到7.2日不发货 未联系客户告知情况 经客户本人核实被告知发不了货 还说爱要不要 随便我怎样 态度极其恶劣
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、诈骗
已完结
投诉 印鸽迟迟不发货
2023年1月28日下单,购买了一个数据线和一个桌垫,当时提示因为过年,工厂要2月1日才可以恢复正常生产。2月4日,收到数据线,但是桌垫一直显示生产,迟迟未发货,联系人工客服,客服称会催促,可是直到2月17日,也没有动静,还是显示生产,因为发了一件货,没有申请退货入口,拨打客服电话,一直显示忙,无法接通。要求退款或者马上发货。不要一而再再而三的哄骗消费者
投诉问题
退款问题
已完结
印鸽定制不按约定日期发货、客服服务态度差不解决事、无视消费者诉求、扯皮兜圈子耍人
我于10月30日在爱奇艺app上领取了会员用户权益:迪士尼大白口罩100片优惠券,面值15元,原价39.9元的100片装大白口罩券后24.9元可得。此项商品及服务由印鸽提供。我在下完单后,界面提示最晚于11月2日前发货,同时下单手机号收到短信也是如上所说,短信里还有网址链接是加他们的客服微信,我点完链接跳转到微信里,显示此企业服务号已经被微信系统处理,所以我当时并没有加到此客服。3号我看还没有发货,就在下单时用的爱奇艺app里想取消掉,可是此小程序里并没有消费者可以主观取消掉的选项和设置,我又联系客服,接待客服把我转到对应专属客服,我说完我要取消的诉求后,客服回复已记录我的诉求,相应人员上班后会为我处理。4号我还是没有收到退款,也没有接收到物流信息,我先在爱奇艺app上联系印鸽客服,接待客服说完套话后,就不再做出回复,直接晾着我,我又找到当初的短信息,通过链接加到了微信客服,客服在询问了我手机号表示查询订单后,表示已经发货了,我要了快递单号,查询到此快递单号并没有揽收信息,更没有物流轨迹。我跟客服说我已经要求退款了,怎么给发货了,发货又是个假快递单号。客服表示再次查询后,也没有音讯了,我在等了大约三个多小时后,主动询问客服,这个客服就跑了,换了个新人,又是一翻培训套话,说不出个四五六所以然来。现在我的订单退款没收到,东西也没有收到,退款又没人处理。
投诉问题
退款问题、服务态度差、中断服务
已完结
定制品付款一个月不发货
定制品付款一个月不发货客服各种理由拖延就是不发货………………………………
投诉问题
虚假宣传、诈骗、服务态度差
已完结
印鸽定制迟迟收不到货,诈骗,诈骗,诈骗
快递不到,客服不回答 涉嫌诈骗,迟迟收不到货,诈骗,诈骗,诈骗
投诉问题
诈骗
已完结
印鸽定制快递迟迟未发货,客服无人接听,涉嫌诈骗
通过钉钉上的积分兑换平台前后陆续买了印鸽定制的产品,不但快递迟迟没有发货,联系客服也没有用,我打了客服的电话,但是一直没有人接通,我怀疑他涉嫌诈骗。
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诈骗
已完结
投诉印鸽定制虚假宣传
商家以权益名义赠送优惠券,商品免费领取但需要支付快递费的方式销售商品,页面宣传产品尺寸是45cm*45cm,实际收到货品是42*43cm,导致套不上不能用。 与商家沟通退款退货商家拒绝。 诉求: 1.退款退货,赔偿往返快递费。 2.并且在此基础上,进行三倍赔偿。商品价格19.9,三倍赔偿为59.7元。
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉印鸽定制销售伪劣商品
买了印鸽定制的香薰,发的货与图片严重不符,并于图片所选的伪劣商品相符合
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
印鸽定制商家商品诈骗
6月份下单购买的儿童手表一直不发货,一直没收到商品,多次与印鸽客服沟通退款被各种理由拖欠,9.9元都诈骗这种无良商家请严厉处罚
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虚假宣传、退款纠纷、诈骗
已完结
投诉印鸽定制在领卷后把商品下架
我在OPPO商城用积分换了一张印鸽定制的风扇卷,可是当跳转到印鸽定制的网页后这张卷所对应的商品却说下架了,当我找印鸽的客服后他们却说要找人家OPPO官方,这明明是他们的错,他们却把想把责任推给别人,这完全就是欺诈行为,我在小红书看到的都是这家杭州印鸽科技有限公司在欺骗消费者,希望能严惩这些不好的企业。而且他们的这个网页还是不被认可的,是标有危险的标识的
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虚假宣传、诈骗
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投诉印鸽客户付款不发货欺诈行为要求退款赔偿
6.24日晚上在印鸽买的东西 到7.2日不发货 未联系客户告知情况 经客户本人核实被告知发不了货 还说爱要不要 随便我怎样 态度极其恶劣
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服务态度差、退款纠纷、诈骗
已完结
投诉 印鸽迟迟不发货
2023年1月28日下单,购买了一个数据线和一个桌垫,当时提示因为过年,工厂要2月1日才可以恢复正常生产。2月4日,收到数据线,但是桌垫一直显示生产,迟迟未发货,联系人工客服,客服称会催促,可是直到2月17日,也没有动静,还是显示生产,因为发了一件货,没有申请退货入口,拨打客服电话,一直显示忙,无法接通。要求退款或者马上发货。不要一而再再而三的哄骗消费者
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退款问题
已完结
印鸽定制不按约定日期发货、客服服务态度差不解决事、无视消费者诉求、扯皮兜圈子耍人
我于10月30日在爱奇艺app上领取了会员用户权益:迪士尼大白口罩100片优惠券,面值15元,原价39.9元的100片装大白口罩券后24.9元可得。此项商品及服务由印鸽提供。我在下完单后,界面提示最晚于11月2日前发货,同时下单手机号收到短信也是如上所说,短信里还有网址链接是加他们的客服微信,我点完链接跳转到微信里,显示此企业服务号已经被微信系统处理,所以我当时并没有加到此客服。3号我看还没有发货,就在下单时用的爱奇艺app里想取消掉,可是此小程序里并没有消费者可以主观取消掉的选项和设置,我又联系客服,接待客服把我转到对应专属客服,我说完我要取消的诉求后,客服回复已记录我的诉求,相应人员上班后会为我处理。4号我还是没有收到退款,也没有接收到物流信息,我先在爱奇艺app上联系印鸽客服,接待客服说完套话后,就不再做出回复,直接晾着我,我又找到当初的短信息,通过链接加到了微信客服,客服在询问了我手机号表示查询订单后,表示已经发货了,我要了快递单号,查询到此快递单号并没有揽收信息,更没有物流轨迹。我跟客服说我已经要求退款了,怎么给发货了,发货又是个假快递单号。客服表示再次查询后,也没有音讯了,我在等了大约三个多小时后,主动询问客服,这个客服就跑了,换了个新人,又是一翻培训套话,说不出个四五六所以然来。现在我的订单退款没收到,东西也没有收到,退款又没人处理。
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定制品付款一个月不发货
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