2021年下单付款订的2022年的邮票，现在已经2023年底了，还没有发货，多次找客服催促，客服都说内部催促多次也无果了。实在没办法了，只能投诉了。

1月5号买的邮品，1月17号到我们浦东，始终没有派件送货，然后电话联系他们一直在说，会答复的，会有答复的，我打了n个11183和11185，最后一次是3月9号，打的说是48小时会给我答复，目前为止还没有。原本是希望重新发一次货，但是没有最后无奈申请退款赔偿，目前还没有答复。邮政快递推邮政APP，邮政APP推邮政快递。

6月11申请的退款然后客服先说3-5天又说7-10天，我今天已经等到了第十天还告诉我要帮忙催退款时间不定，国企的服务态度就这？店大欺客？

我于9月10日购买。写着发货时间是10月10日下午5点开始发货。客服电话里讲，暂时配不到货，所以没法发。客服有说一周，有二周，有说一个月。未按约定发货，没有准确的时间。客服态度敷衍。没有解决问题的态度。私自涨价，购买前一天是5680.第二天发售时涨到了6080。

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