23年11月12日，通过美拆小程序参与线上抽奖，并中奖，奖品为免费盲盒一个。但要求和其他订单一起才能领取。关于奖品领取规则询问客服一直无人回复，且中奖必须24小时内下单才有效。之后通过线上购买一个79元盲盒，但领取奖品时又提示没有可领取的订单。不得不按他们领奖页面再下单商品，支付79元及运费15元。目前所有商品均未发货。找客服处理错拍的订单。客服次日回复以不支持退款拒绝。 诉求：为赠品领取只保留一单，退错拍的订单。 美拆制定霸王条款，制造中奖假象，引诱用户持续消费，针对赠品领取用户问题不能及时回复造成误消费，订单未发货且不给退。对以上内容进行投诉

购买了商品 当时发在群里的小程序美拆 时间紧迫 买了 买了后生成订单 才看到很小的字写着六月底才发 不想要了 消费者享有网购自主权和退款的权利吧 而且不是特殊商品也不是发货后的纠纷 是未发货 商家拒绝退款也拒绝沟通 开始是说不退 后面直接不理人

抢购的产品 看到的时候点进小程序就抢购了 然后买完才看到下面很小的字 要六月底发货不是现货 我不想要了 去退款 平台拒绝 我需要退款 消费者享有退款的权益

2023年6月3日，通过“美拆”微信小程序抢购“胖头鱼Va****la”手办玩具，申请三笔预售未发货订单退款。美拆客服拒绝消费者申请退款，商家单方面霸王条款，强买强卖，违反消费者三包权益，请求平台介入维护消费者权益，抵制不良商家，谢谢。

2023年6月3日，通过“美拆”微信小程序抢购“胖头鱼Va****la”手办玩具，现因该产品可能存在超售情况，与实际宣传不符，故申请三笔订单退款（订单号：20************231；20************399；20************954）。目前三笔订单均未发货，平台客服拒绝退款，退款申请无处理进度。现要求对三笔订单予以退款。

在美拆小程序上抽奖以为中奖了准备免费获得他们的奖品结果程序自动勾选了其他商品下单，申请退款还不给处理

6月22日参加美拆小程序线上抽选一款玩具，要求先支付113定金才能参加，我支付定金并中选，补款时间是6月22日晚9点到次日早9点。现在因超过补款时间不让我补款，并且不退还我定金。第一我觉得补款时间非常不合理，美拆不仅限制了补款时间还是在深夜，很容易被人遗漏。第二，在我具备购买资格并愿意补款的前提下，客服不作为仍然不同意补，并且不退还定金是一种强盗行为。第三。美拆未经我同意已取消订单并且不打算退还定金

在美拆微信小程序上买的商品（潮玩玩具），因为同时有两个商品，错买了另一个，所以下单后打算退了（2022年6月22日当晚下单，当晚联系客服打算取消订单，商品暂未寄出)但是被告知没有退款功能，同时所售商品不支持7天无理由退换，现在我的要求就是要求退款取消订单，同时更改商品规则（商品应该支持退款功能以及7天无理由退换货) 收起入

说是官方补贴抽手机，结果根本不是手机，是烟灰缸，被骗了，要求退款

该平台以不合理的方式向顾客开放平台，涉及钱财退款，运费扣款。

23年11月12日，通过美拆小程序参与线上抽奖，并中奖，奖品为免费盲盒一个。但要求和其他订单一起才能领取。关于奖品领取规则询问客服一直无人回复，且中奖必须24小时内下单才有效。之后通过线上购买一个79元盲盒，但领取奖品时又提示没有可领取的订单。不得不按他们领奖页面再下单商品，支付79元及运费15元。目前所有商品均未发货。找客服处理错拍的订单。客服次日回复以不支持退款拒绝。 诉求：为赠品领取只保留一单，退错拍的订单。 美拆制定霸王条款，制造中奖假象，引诱用户持续消费，针对赠品领取用户问题不能及时回复造成误消费，订单未发货且不给退。对以上内容进行投诉

购买了商品 当时发在群里的小程序美拆 时间紧迫 买了 买了后生成订单 才看到很小的字写着六月底才发 不想要了 消费者享有网购自主权和退款的权利吧 而且不是特殊商品也不是发货后的纠纷 是未发货 商家拒绝退款也拒绝沟通 开始是说不退 后面直接不理人

抢购的产品 看到的时候点进小程序就抢购了 然后买完才看到下面很小的字 要六月底发货不是现货 我不想要了 去退款 平台拒绝 我需要退款 消费者享有退款的权益

2023年6月3日，通过“美拆”微信小程序抢购“胖头鱼Va****la”手办玩具，申请三笔预售未发货订单退款。美拆客服拒绝消费者申请退款，商家单方面霸王条款，强买强卖，违反消费者三包权益，请求平台介入维护消费者权益，抵制不良商家，谢谢。

2023年6月3日，通过“美拆”微信小程序抢购“胖头鱼Va****la”手办玩具，现因该产品可能存在超售情况，与实际宣传不符，故申请三笔订单退款（订单号：20************231；20************399；20************954）。目前三笔订单均未发货，平台客服拒绝退款，退款申请无处理进度。现要求对三笔订单予以退款。

在美拆小程序上抽奖以为中奖了准备免费获得他们的奖品结果程序自动勾选了其他商品下单，申请退款还不给处理

6月22日参加美拆小程序线上抽选一款玩具，要求先支付113定金才能参加，我支付定金并中选，补款时间是6月22日晚9点到次日早9点。现在因超过补款时间不让我补款，并且不退还我定金。第一我觉得补款时间非常不合理，美拆不仅限制了补款时间还是在深夜，很容易被人遗漏。第二，在我具备购买资格并愿意补款的前提下，客服不作为仍然不同意补，并且不退还定金是一种强盗行为。第三。美拆未经我同意已取消订单并且不打算退还定金

在美拆微信小程序上买的商品（潮玩玩具），因为同时有两个商品，错买了另一个，所以下单后打算退了（2022年6月22日当晚下单，当晚联系客服打算取消订单，商品暂未寄出)但是被告知没有退款功能，同时所售商品不支持7天无理由退换，现在我的要求就是要求退款取消订单，同时更改商品规则（商品应该支持退款功能以及7天无理由退换货) 收起入

说是官方补贴抽手机，结果根本不是手机，是烟灰缸，被骗了，要求退款

该平台以不合理的方式向顾客开放平台，涉及钱财退款，运费扣款。