投诉中国石油门源县东门加油站乱收费强制推销 今天去加油站加油，说我的车辆有问题，说油箱里气压大的很，要加汽油复合剂，不加这个东西的话，车开上危险很，当时被吓坏了，就说那就加一瓶，当时说一瓶60 给我加了两瓶，付款的时候又说一套，成360元了，让必须购买，当时比较着急，那就付了，但付款的时候付了两次 都付款给了个人 是推销人员的个人收款码 当时觉得上当受骗了，怀疑该人员是否为加油站工作人员，回到家里以后 网上看了一下 都说是骗人的 网上该类产品价格远远低于我购买价格 看了一下产品使用方法40-60只能加一瓶 为啥要给我加两瓶 针对你们中国石油这种强制推销 欺骗消费者 你们中石油给与回复。

今天去哈尔滨的中石油（前进路辅路）加油，加油员打开油箱盖之后告诉我说有问题，说了一堆我也没听懂，总之就是需要用燃油宝（他当时说的不是燃油宝，我个人理解就是这个东西），50一瓶，我琢磨50买就买了，加上之后告诉我一次得加2瓶，总共6瓶分3次加，我说你这不是忽悠我呢么，这也不是50块钱的事啊，他又说了一大堆我就记得说了一句什么就当给老弟买瓶水喝了，当时我着急有事就急急忙忙付了款走了（加油300元，燃油宝300元），回家之后越想越不对，上网一搜好多网友都经历过这种情况，典型的欺诈行为，而且我上网查了价格的话也是高出很多，我现在在贵平台投诉，希望能得到一个我满意的结果

我于2024年4月1日在高德地图平台购买了一份8.98元的加油包，内含两张92折加油优惠券，购买页面写明单笔订单只能使用一次优惠券，我有两部车在4月1日下午前后去加油是两笔订单用两次优惠券没问题吧？！但是我在第二部车加油600元后付款时发现用不了优惠券，我就联系高德平台（详细内容请见下图一所示）高德地图平台服务商明确说购买优惠券页面的详情页是由中石油提供给他们的，而中石油服务客服明确说详情页是由高德自行编辑的，双方互相踢皮球，并且很敷衍我说没办法解决我的诉求，我要求投诉，双方平台明确告诉我们他们没有投诉部门，这是店大欺客吗！这么大平台没有投诉部门！我如果知道两张券不能同一天用那我可以第二辆车第二天去加油不至于要多花48元对吧！没有多少钱的事情，两大平台处理方式实在让人恶心！我要投诉中石油和高德平台，优惠券详情页写的不清不楚，存在恶意欺骗消费者行为，并且售后处理问题拉垮！

我于2024年3月29充值5000元的油卡，要求退款，客服说不能退款，要求退回支付的账号中

在中国石油源深路站加油，加油人员以地上有油暗示油箱胀气为由推荐清洗剂，我表示不需要，加油人员以车上有过滤嘴帮我放气为由，拿出过滤嘴，然后看我在忙手机，直接拿出两盒清洗剂加了进去，我还没反应过来，告知消费720元，60一瓶。这种误导消费行为没人管管么

本人于2024年3月17日去山东省临沂市郯城县李庄镇中国石油临沂第27站加油，和工作人员多次说明加注95号汽油，加油员私自加注92号汽油。当时车里放着音乐我还怕加油员听不清，关了音乐在车内说了一遍，然后我又怕加油员听不清，特意下车去加油员旁边说了一遍。加油员对我爱答不理，腔都不搭，私自加注92号汽油，事后找管理人员解释。谁知管理人员包庇员工，把一切责任都推脱干净。拒绝协商处理。意思是我故意找事。不给任何解决方案。一副咄咄逼人的样子。就像临沂市装不下他一样。这种事情发生在我身上就行了，不希望再有下一个受害者像我这样受气。希望政府部门监督严惩此类事件再次发生。

2024年3月17日下午4点多，在吴圩服务区西区加油站加油，一名女性工作人员说我油箱气压高，漏油，告诉我说需要添加“清洗剂”，由于我是新手，也不懂这些东西，想着一瓶清洗剂也没几个钱同意了，她二话不说就把“清洗剂”加进去，结账时才告诉我是按套卖的，一套360元，和油费一共结算625元，这个东西分三次添加，当时急着赶路就付钱了，让她放后备箱，后来跟4s店沟通才明白油箱气压高是正常的，不需要添加所谓的“清洗剂”，而且到目的地后发现她卖我的不是清洗剂，是燃油宝，如果当时她告诉我添加的燃油宝，我根本不会买这个东西

车一直加20元油就可以加满，第一次来这个加油站加油，20元竟然加不满，油枪插进去直接跳7块钱

我去加油站加油，突然一名男性工作人员指了指说我的车油箱有些问题，说我油箱口溢出油了，说我新车必须要加燃油宝，不然就会有问题，我说我过天去保养不需要，他说跟保养无关，总之就是需要用燃油宝，65一瓶，我想65就65吧就买了，当它加完之后给我拿来了一盒说一共六瓶分三次加进去，一共390，没办法他加都加了，我只能付了款，到家之后越想越不对，看了付款账单发现收款方是个人 不是加油站，我现在都怀疑这个人不是加油站员工，我在网上搜了燃油宝结果价格比他低很多，而且新车根本不需要加燃油宝，我觉得我是被骗了，他看我不懂一通忽悠，这种行为属于欺骗了，看我是新手司机好骗啥也不懂，我现在找平台投诉，希望本平台能给我个好结果

加油时工作人员告知车子有积炭、就像人缺氧一样、说的很严重，我又不懂，说需要购买去除积炭的产品，说一瓶65元，没有说买多少瓶，也没说要加多少，我说加一瓶，然后他给我加了2瓶，付款的时候拿出3盒，390一盒、一盒6瓶，说这个必须要买3盒，要连续使用才有效果，然后把剩下的3盒给我放到后备箱，又很热情，我当时懵了，当时后面有车排队加油，他让我扫他的手机付款，我怕耽误后面的车加油，就给他扫码付款了。回家以后才知道被忽悠消费了。

线上误充了中石油的油卡，现在一直用不上，想把里面的余额提现出来，为什么线上充值的时候没有提醒如果体现要去线下办理？而且退款还增加难度，前后要去线下两三次才能办成功，要先申请销户，5个工作日审批后再去申请退款，这样加大退款难度，为什么在充值的时候不设置提醒。里面的钱一时半会用不上，想把它取出来用。

本人第一次在林芝市加油站加油，因各个地方加油办理手续不一样，因此于当日21:40分左右到达林芝市八一区尼洋加油站，在95号加油箱附近停车后发现工作人员在油箱后面给其他车辆加油，以为工作人员没看到就喊了声，结果加油员并未回应且没说一声我们稍等，是加油的客人告诉我们加油员在加油要稍等，完后几分钟后加油员过来后我看向加油员想问怎么办手续，没等开口加油员就用恶劣语气问我几号箱加多少钱？等我回答后永不耐烦的态度脑梗的拿起了加油箱加油，让消费者感到了非常不愉快的消费体验，紧接着加完油后工作人员没给任何加油小票，也没提示有无小票就转身离开，加油费用也是个人微信收费。甚至都没用任何礼貌用语，以下图片为加油员收费渠道

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今天去哈尔滨的中石油（前进路辅路）加油，加油员打开油箱盖之后告诉我说有问题，说了一堆我也没听懂，总之就是需要用燃油宝（他当时说的不是燃油宝，我个人理解就是这个东西），50一瓶，我琢磨50买就买了，加上之后告诉我一次得加2瓶，总共6瓶分3次加，我说你这不是忽悠我呢么，这也不是50块钱的事啊，他又说了一大堆我就记得说了一句什么就当给老弟买瓶水喝了，当时我着急有事就急急忙忙付了款走了（加油300元，燃油宝300元），回家之后越想越不对，上网一搜好多网友都经历过这种情况，典型的欺诈行为，而且我上网查了价格的话也是高出很多，我现在在贵平台投诉，希望能得到一个我满意的结果

我于2024年4月1日在高德地图平台购买了一份8.98元的加油包，内含两张92折加油优惠券，购买页面写明单笔订单只能使用一次优惠券，我有两部车在4月1日下午前后去加油是两笔订单用两次优惠券没问题吧？！但是我在第二部车加油600元后付款时发现用不了优惠券，我就联系高德平台（详细内容请见下图一所示）高德地图平台服务商明确说购买优惠券页面的详情页是由中石油提供给他们的，而中石油服务客服明确说详情页是由高德自行编辑的，双方互相踢皮球，并且很敷衍我说没办法解决我的诉求，我要求投诉，双方平台明确告诉我们他们没有投诉部门，这是店大欺客吗！这么大平台没有投诉部门！我如果知道两张券不能同一天用那我可以第二辆车第二天去加油不至于要多花48元对吧！没有多少钱的事情，两大平台处理方式实在让人恶心！我要投诉中石油和高德平台，优惠券详情页写的不清不楚，存在恶意欺骗消费者行为，并且售后处理问题拉垮！

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本人第一次在林芝市加油站加油，因各个地方加油办理手续不一样，因此于当日21:40分左右到达林芝市八一区尼洋加油站，在95号加油箱附近停车后发现工作人员在油箱后面给其他车辆加油，以为工作人员没看到就喊了声，结果加油员并未回应且没说一声我们稍等，是加油的客人告诉我们加油员在加油要稍等，完后几分钟后加油员过来后我看向加油员想问怎么办手续，没等开口加油员就用恶劣语气问我几号箱加多少钱？等我回答后永不耐烦的态度脑梗的拿起了加油箱加油，让消费者感到了非常不愉快的消费体验，紧接着加完油后工作人员没给任何加油小票，也没提示有无小票就转身离开，加油费用也是个人微信收费。甚至都没用任何礼貌用语，以下图片为加油员收费渠道