近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
优品趣购软件海南圣云可公司
你好我之前在平台上投诉过，你们工作人员也知道了刚才给我打电话了说找不到，那个优品趣购的电话，我重新给你打电话图片你们看一下，希望尽快帮我处理一下，谢谢
投诉问题
乱扣费
已完结
发布于2020-05-28
拇指下款套路用户信息之后，海南圣云可科技恶意扣除银行卡金额
本人下载拇指下款，本想着能借点钱周转一下，殊不知刚打开软件就让输入银行卡信息，说是评估用的，于是就没太在意，可是申请完借款被拒以后银行卡莫名的就扣除了我50元，于是我当天就卸载了拇指下款，可是第二天居然莫名的有扣除了我248.5元，让我无奈，于是我打拇指客服电话要求退款，可客服接通电话死活都不肯说退款流程，一再询问之下才告诉我，可要提交三个被拒的借款申请，这明显就是套路，更有甚的是我自己本身就有兴业银行的信用卡，他让我提交兴业银行信用卡的被拒申请，这不是开玩笑吗？我现在要求商家退还我所有的费用并道歉！图片是两次扣款的截图，还有他们给的申请退款的截图，其中点进去都跳到别的页面，并不是本身，一环扣一环的套路，希望能得到处理
投诉问题
乱扣费、安全问题
已完结
发布于2019-10-17
投诉拇指下款，海南圣云可科技私自扣款
今天我银行卡存进去两百，直接就扣了我两百，一点都没通知，打客服电话不给予退回，只会一拖再拖，各种搪塞。15号被豹子贷也已同样的手段扣了两百，我银行卡不能存钱，一存就扣费，希望消费宝能给予追回
投诉问题
乱扣费、安全问题
已完结
发布于2019-10-17
豹子贷私自扣银行卡里的200，海南圣云可科技未经过本人同意直接扣除
豹子贷私自扣银行卡里的200，未经过本人同意，直接从银行卡里就扣除了。打客服电话，不予退回。
投诉问题
乱扣费、安全问题
已完结
发布于2019-10-17
我的钱无缘无故被海南圣云可扣了，不经过我的同意就这样盗刷
我的钱无缘无故被盗刷了，而且没有短信验证，也没有经过我手就这样被刷了。
投诉问题
乱扣费、安全问题
已完结
发布于2019-10-15
海南圣云可科技诈骗犯，恶意用POS机刷我卡里的钱
海南圣云可网络科技有限公司诈骗犯 恶意用POS机刷我卡里的钱 卡里的余额莫名其妙的被他刷走 希望你们有关部门能处理好 谢谢
投诉问题
乱扣费、诈骗、安全问题
已完结
发布于2019-10-15
优品趣购软件海南圣云可公司
你好我之前在平台上投诉过，你们工作人员也知道了刚才给我打电话了说找不到，那个优品趣购的电话，我重新给你打电话图片你们看一下，希望尽快帮我处理一下，谢谢
投诉问题
乱扣费
已完结
发布于2020-05-28
拇指下款套路用户信息之后，海南圣云可科技恶意扣除银行卡金额
本人下载拇指下款，本想着能借点钱周转一下，殊不知刚打开软件就让输入银行卡信息，说是评估用的，于是就没太在意，可是申请完借款被拒以后银行卡莫名的就扣除了我50元，于是我当天就卸载了拇指下款，可是第二天居然莫名的有扣除了我248.5元，让我无奈，于是我打拇指客服电话要求退款，可客服接通电话死活都不肯说退款流程，一再询问之下才告诉我，可要提交三个被拒的借款申请，这明显就是套路，更有甚的是我自己本身就有兴业银行的信用卡，他让我提交兴业银行信用卡的被拒申请，这不是开玩笑吗？我现在要求商家退还我所有的费用并道歉！图片是两次扣款的截图，还有他们给的申请退款的截图，其中点进去都跳到别的页面，并不是本身，一环扣一环的套路，希望能得到处理
投诉问题
乱扣费、安全问题
已完结
发布于2019-10-17
投诉拇指下款，海南圣云可科技私自扣款
今天我银行卡存进去两百，直接就扣了我两百，一点都没通知，打客服电话不给予退回，只会一拖再拖，各种搪塞。15号被豹子贷也已同样的手段扣了两百，我银行卡不能存钱，一存就扣费，希望消费宝能给予追回
投诉问题
乱扣费、安全问题
已完结
发布于2019-10-17
豹子贷私自扣银行卡里的200，海南圣云可科技未经过本人同意直接扣除
豹子贷私自扣银行卡里的200，未经过本人同意，直接从银行卡里就扣除了。打客服电话，不予退回。
投诉问题
乱扣费、安全问题
已完结
发布于2019-10-17
我的钱无缘无故被海南圣云可扣了，不经过我的同意就这样盗刷
我的钱无缘无故被盗刷了，而且没有短信验证，也没有经过我手就这样被刷了。
投诉问题
乱扣费、安全问题
已完结
发布于2019-10-15
海南圣云可科技诈骗犯，恶意用POS机刷我卡里的钱
海南圣云可网络科技有限公司诈骗犯 恶意用POS机刷我卡里的钱 卡里的余额莫名其妙的被他刷走 希望你们有关部门能处理好 谢谢
投诉问题
乱扣费、诈骗、安全问题
已完结
发布于2019-10-15
