投诉酷派商家与欧阳直播间合作，主播夸大产品功效，虚假宣传，说一个月包退，现在要退，商家不让退 老人家上了年纪，听信直播间虚假宣传，以为手机价值很高，造成误导消费，现在主播推拖到客服，客服不让退，说好的一个月包退换成了没影的事情。商品完好无拆封无激活，老人家付款时以为这个手机真能价值好几万现在是搞活动才买的，商家与主播合作，消费者的承诺不是真实表示，而是对虚假要约达成的承诺，合同无效，买卖无效，要求退货退款

我在手机店花了1200买了酷派LOGO2.0.0品牌手机，保修一年，买了不到一个月，手机就自动死机，我拿到手机店给老板他们看，他们说，修不起，拿给公司修，还收了我260块钱，，修好了老板打电话给我，让我去他们哪里拿，当时我去看，手机还没修完整，刷着刷着就死机，他们说还要送到公司哪里去修，还要收钱

酷派co****pro手机，屏幕存在阴阳屏情况，左边偏红右边偏蓝。经在线填写申请体验类故障后同意返修。1月2日寄修至今1月16日一直不履行三包义务，拒保。一直以未检测出故障为理由拒修，推诿

你好之前我朋友用我的手机传软件然后我朋友操作我的手机把我的系统软件都传过去了我想问一下他用的是什么软件还是系统传过去的

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