近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉净之泉净水机产品质量不好,售后没有服务,态度恶劣
产品质量存在很大的问题,售后电话服务态度差,曲解事实,振振有词,不承认,不解决,强词夺理,诈骗公司团队,应该查封,罚款处理
投诉问题
质量问题、欺诈销售、退款问题
已完结
发布于2020-07-14
投诉深圳市净之泉科技有限公司,欺诈、恐吓用户购买产品。
2019年10月28日上午,江苏省宿迁市泗洪县魏营镇。
当时我在家,他们工作人员来到我家和我说,需要检查一下我家是否可以安装净水器。
通过我的询问,他们的工作人员告诉我,当地的自来水厂出现了问题,导致本地的水会对人体产生极大的危害,如果需要饮水的话必须要通过他们安装的净水器
并且冒充政府告诉我本地的每家每户都需要安装。而净水器的话需要收取780元的费用。出于对政府的信任和对家人身体的考虑我便付了钱,让他们安装。
然后在他们走后我拨打他们的留下的售后电话,才得知产品是选择性购买,而他们说的自来水厂出现问题也是谣言,然后我表示需要不需要他们的净水器,而他们却已产品已安装不接受退货而拒绝。
现向消费保投诉,希望像这种冒充政府、恐吓消费者的不良行为能够得到有效的治理,谢谢。
投诉问题
诈骗、欺诈销售、售后问题
已完结
发布于2019-10-28
投诉净之泉净水机产品质量不好,售后没有服务,态度恶劣
产品质量存在很大的问题,售后电话服务态度差,曲解事实,振振有词,不承认,不解决,强词夺理,诈骗公司团队,应该查封,罚款处理
投诉问题
质量问题、欺诈销售、退款问题
已完结
发布于2020-07-14
投诉深圳市净之泉科技有限公司,欺诈、恐吓用户购买产品。
2019年10月28日上午,江苏省宿迁市泗洪县魏营镇。
当时我在家,他们工作人员来到我家和我说,需要检查一下我家是否可以安装净水器。
通过我的询问,他们的工作人员告诉我,当地的自来水厂出现了问题,导致本地的水会对人体产生极大的危害,如果需要饮水的话必须要通过他们安装的净水器
并且冒充政府告诉我本地的每家每户都需要安装。而净水器的话需要收取780元的费用。出于对政府的信任和对家人身体的考虑我便付了钱,让他们安装。
然后在他们走后我拨打他们的留下的售后电话,才得知产品是选择性购买,而他们说的自来水厂出现问题也是谣言,然后我表示需要不需要他们的净水器,而他们却已产品已安装不接受退货而拒绝。
现向消费保投诉,希望像这种冒充政府、恐吓消费者的不良行为能够得到有效的治理,谢谢。
投诉问题
诈骗、欺诈销售、售后问题
已完结
发布于2019-10-28