洛克映像
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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这店每次让我交了报名费后就没人联系我了,服务态度相当恶劣,不想继续消费了,要求退余额
充值后,搞活动要交报名费,2020年11月交了59.9报名费后就没人主动联系我了,等好几个月后再问,就说活动取消了,报名费也不退,服务态度相当恶劣,打12315,解决结果让我继续消费,或者让我补钱给商家,我只能继续消费,2021年12月又交了99报名费,之后说等线上选套餐通知我,然后就再没人联系我了,2022年3月我问什么时候选套餐,被告知活动又取消了,坑人的店,太坑人了,要求退余额,说之前送的底片要50块一张,破相册要1298,真坑人啊,我还要给他们钱,最气人的是这么坑的店还继续开着,没有地方能管么?
投诉问题
服务态度差、诈骗、中断服务
已完结
洛克映像儿童摄影去掉7月拍艺术照,至今未给
去掉7月拍艺术照,选 好照片,到今天还没有联系,我去联系他们不是电话停机就是不存在号码,微信也不理人。
投诉问题
中断服务
已完结
于洛克映像拍摄照片,后期的相册未收到,电话不接,微信不回!
按期拍摄完照片,但是未收到相册,该店打印1个月内可以收到,如今已经3个多月仍然未收到,电话咨询也没人接,微信不回!
投诉问题
中断服务
已完结
洛克映像儿童摄影押金迟迟未退
说好拍完照片登记好就退还押金的,可现在一直不退还,打电话过去说这两天会帮你解决好的,财务不在。我是从11月2日登记好的,问他们说什么三到十一天会退回押金,可是到目前为止还是未退。微信客服信息也不回
投诉问题
退款问题
已完结
宁波洛克映像儿童摄影(天一店)押金不退,
拍完照片,照片也就拿到电子照片,还有几张照片没有拿到,11月2日登记退押金,工作人员答应3到11日退换押金,可是到现在11月30日了发信息打电话一直无人回答
投诉问题
退款问题、中断服务
已完结
投诉宁波洛克映像,7月份拍的照片到11月还没拿到,电话不接
1, 写真费用已经在拍之前就付好了。 2, 2019年7月拍的照片,8月4日选的照片,商家说一个月后可以拿到照片。 3,11月了还没拿到。期间微信询问,无反馈。打电话一直不接。今天再发微信过去的时候已经显示拒接信息了。完全联系不上商家。 4, 对方留的个人手机号打过去显示是空号。对方留的座机号,打过去一直没人接。对方留的微信号,显示拒接信息。 5, 现向消费保投诉,希望得到帮助。谢谢!
投诉问题
中断服务
已完结
这店每次让我交了报名费后就没人联系我了,服务态度相当恶劣,不想继续消费了,要求退余额
充值后,搞活动要交报名费,2020年11月交了59.9报名费后就没人主动联系我了,等好几个月后再问,就说活动取消了,报名费也不退,服务态度相当恶劣,打12315,解决结果让我继续消费,或者让我补钱给商家,我只能继续消费,2021年12月又交了99报名费,之后说等线上选套餐通知我,然后就再没人联系我了,2022年3月我问什么时候选套餐,被告知活动又取消了,坑人的店,太坑人了,要求退余额,说之前送的底片要50块一张,破相册要1298,真坑人啊,我还要给他们钱,最气人的是这么坑的店还继续开着,没有地方能管么?
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服务态度差、诈骗、中断服务
已完结
洛克映像儿童摄影去掉7月拍艺术照,至今未给
去掉7月拍艺术照,选 好照片,到今天还没有联系,我去联系他们不是电话停机就是不存在号码,微信也不理人。
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中断服务
已完结
于洛克映像拍摄照片,后期的相册未收到,电话不接,微信不回!
按期拍摄完照片,但是未收到相册,该店打印1个月内可以收到,如今已经3个多月仍然未收到,电话咨询也没人接,微信不回!
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洛克映像儿童摄影押金迟迟未退
说好拍完照片登记好就退还押金的,可现在一直不退还,打电话过去说这两天会帮你解决好的,财务不在。我是从11月2日登记好的,问他们说什么三到十一天会退回押金,可是到目前为止还是未退。微信客服信息也不回
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退款问题
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宁波洛克映像儿童摄影(天一店)押金不退,
拍完照片,照片也就拿到电子照片,还有几张照片没有拿到,11月2日登记退押金,工作人员答应3到11日退换押金,可是到现在11月30日了发信息打电话一直无人回答
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投诉宁波洛克映像,7月份拍的照片到11月还没拿到,电话不接
1, 写真费用已经在拍之前就付好了。 2, 2019年7月拍的照片,8月4日选的照片,商家说一个月后可以拿到照片。 3,11月了还没拿到。期间微信询问,无反馈。打电话一直不接。今天再发微信过去的时候已经显示拒接信息了。完全联系不上商家。 4, 对方留的个人手机号打过去显示是空号。对方留的座机号,打过去一直没人接。对方留的微信号,显示拒接信息。 5, 现向消费保投诉,希望得到帮助。谢谢!
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