近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
无念情感购买挽回服务也没有合同只有须知服务5-6天工作时间没有什么回我
我是孕妇购买挽回服务,也没有合同只有须知。服务5-6天工作时间也没有几个小时才回我。什么都没有。让我天天等。让他们退款信息不回。
投诉问题
退款问题、霸王条款、诈骗
已完结
发布于2020-12-18
投诉无念情感,购买之后不给退费
霸王条款 购买之后不给退费 为开启服务 电话沟通退费处理,告知不可以。
投诉问题
退款问题、服务质量差、霸王条款
已完结
发布于2019-12-10
深圳无念情感服务有限公司,诱导消费,服务未开启,客服拒绝退款!!
先打款,在未签订合同,服务还未开始的情况下,消费者当天提出取消服务,要求退款,并愿意承担这一天造成对方的损失,但是对方工作人员以违约为由,要求扣除50%的款项,对方的行为既不合法也不合理。(在此期间,对方客服利用自己的2个微信号,制造虚假的对话消息,制造假的举证,和冒充315监督,有截图为证)请贵部门重视,万分感谢!
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
发布于2019-11-07
无念情感购买挽回服务也没有合同只有须知服务5-6天工作时间没有什么回我
我是孕妇购买挽回服务,也没有合同只有须知。服务5-6天工作时间也没有几个小时才回我。什么都没有。让我天天等。让他们退款信息不回。
投诉问题
退款问题、霸王条款、诈骗
已完结
发布于2020-12-18
投诉无念情感,购买之后不给退费
霸王条款 购买之后不给退费 为开启服务 电话沟通退费处理,告知不可以。
投诉问题
退款问题、服务质量差、霸王条款
已完结
发布于2019-12-10
深圳无念情感服务有限公司,诱导消费,服务未开启,客服拒绝退款!!
先打款,在未签订合同,服务还未开始的情况下,消费者当天提出取消服务,要求退款,并愿意承担这一天造成对方的损失,但是对方工作人员以违约为由,要求扣除50%的款项,对方的行为既不合法也不合理。(在此期间,对方客服利用自己的2个微信号,制造虚假的对话消息,制造假的举证,和冒充315监督,有截图为证)请贵部门重视,万分感谢!
投诉问题
退款问题、诱导消费
已完结
发布于2019-11-07