近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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投诉星吉姆健身,要求退还剩余费用
于22年11月份办理健身房会员次卡,在微信付款2950元,并开卡100次,目前剩余未使用次数76次,合计2242元
于23年8月份办理健身房私教课程,在线下付款13600元,共40课时,目前剩余未使用课时33课时,合计11220元
总计:13462元
目前,该健身房已关闭,并未退还所有剩余费用,故申请维权并退款
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-21
星吉姆健身江腾广场店不给予私教课退款,有意拖延不解决
本人因为工作和个人时间原因 无法上剩余的私教课程 于今年3分月于该店反馈 ,当时是不打算解决,因为本人强烈的意愿下该店答应退款并要求我提供卡号和书面形式 ,本人提交后该店说需要总部审核,结果呢我每个月去询问店内工作人员只是起到一个传话的作用,所谓前台经理形同摆设,一直到现在仍然没有下文,试问这样的健身房只知道赚取会员的私教课费,会员的问题不积极处理,这样的健身房怎么赢得市场口碑?
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2019-11-13
投诉星吉姆健身,要求退还剩余费用
于22年11月份办理健身房会员次卡,在微信付款2950元,并开卡100次,目前剩余未使用次数76次,合计2242元
于23年8月份办理健身房私教课程,在线下付款13600元,共40课时,目前剩余未使用课时33课时,合计11220元
总计:13462元
目前,该健身房已关闭,并未退还所有剩余费用,故申请维权并退款
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-21
星吉姆健身江腾广场店不给予私教课退款,有意拖延不解决
本人因为工作和个人时间原因 无法上剩余的私教课程 于今年3分月于该店反馈 ,当时是不打算解决,因为本人强烈的意愿下该店答应退款并要求我提供卡号和书面形式 ,本人提交后该店说需要总部审核,结果呢我每个月去询问店内工作人员只是起到一个传话的作用,所谓前台经理形同摆设,一直到现在仍然没有下文,试问这样的健身房只知道赚取会员的私教课费,会员的问题不积极处理,这样的健身房怎么赢得市场口碑?
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2019-11-13