菜鸟养车
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我来补充
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉菜鸟养车售后服务欠缺
我于3.22通过菜鸟裹裹下单退了一件毛毛衣服,后来对方商家反馈发错了货,我马上联系了菜鸟裹裹客服,回复加急让专属客服处理,等了一天没有客服联系,第二天又继续找客服维权,继续回复加急找专属客服处理,至今未有客服与我联系,后来经核实快递驿站让我向菜鸟裹裹申请线上赔付,打了客服电话95****66,依然是反馈加急由专属客服处理,事情已经过了好几天了,东西至今尚未找到,理赔也尚未赔付,也不知道该找谁,只能依靠投诉平台了
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
处理中
投诉菜鸟养车发货纠纷
寄快递丢件并且不解决,一直说找找找,说加微信告诉我,但是一直搪塞,没有解决方案
投诉问题
发货纠纷、商品丢失/损坏
已完结
投诉菜鸟养车服务态度差
菜鸟驿站这个门卫 骂人 吼人 没有服务态度 服务态度差死人
投诉问题
服务态度差
已完结
投诉菜鸟养车服务态度差
郑州兴仁居二号院一号楼二单元菜鸟驿站里的男工作人员骂人,不能忍受!
投诉问题
服务态度差
已完结
投诉菜鸟养车无故取消订单
北京市昌平区回龙观二拨子东南门菜鸟驿站 私自将收件人快递签收 不派送 投诉相关快递后 不仅不给派送 还说快递丢了 说赔偿 看到商品价格贵 就说快递没丢 仍然不给派送 态度恶劣
投诉问题
无故取消订单
已完结
北京腾安盛业科技有限公司,法人:安翠召,企业网上商城:菜鸟养车
1、2018年7月14日,在菜鸟养车购买了8.8折加油卡,花费5220元,按月返还500元到加油卡,共计12个月。到2019年1月,返还到2019年1月,共计7个月,剩下的5期无法按时返还。菜鸟养车提出解决方案,剩余的钱按照12个月分期返还到支付宝,并给出了每期返还金额的解决方案,我也同意了。 2、可是截止到现在,除了4月份返还了第一期85元外,再没有收到一笔退款。多次和菜鸟养车法人联系,对方只说退,就是不退。 3、我要求一次性返还剩余金额1679.6元。
投诉问题
退款问题
已完结
投诉菜鸟养车售后服务欠缺
我于3.22通过菜鸟裹裹下单退了一件毛毛衣服,后来对方商家反馈发错了货,我马上联系了菜鸟裹裹客服,回复加急让专属客服处理,等了一天没有客服联系,第二天又继续找客服维权,继续回复加急找专属客服处理,至今未有客服与我联系,后来经核实快递驿站让我向菜鸟裹裹申请线上赔付,打了客服电话95****66,依然是反馈加急由专属客服处理,事情已经过了好几天了,东西至今尚未找到,理赔也尚未赔付,也不知道该找谁,只能依靠投诉平台了
投诉问题
售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
处理中
投诉菜鸟养车发货纠纷
寄快递丢件并且不解决,一直说找找找,说加微信告诉我,但是一直搪塞,没有解决方案
投诉问题
发货纠纷、商品丢失/损坏
已完结
投诉菜鸟养车服务态度差
菜鸟驿站这个门卫 骂人 吼人 没有服务态度 服务态度差死人
投诉问题
服务态度差
已完结
投诉菜鸟养车服务态度差
郑州兴仁居二号院一号楼二单元菜鸟驿站里的男工作人员骂人,不能忍受!
投诉问题
服务态度差
已完结
投诉菜鸟养车无故取消订单
北京市昌平区回龙观二拨子东南门菜鸟驿站 私自将收件人快递签收 不派送 投诉相关快递后 不仅不给派送 还说快递丢了 说赔偿 看到商品价格贵 就说快递没丢 仍然不给派送 态度恶劣
投诉问题
无故取消订单
已完结
北京腾安盛业科技有限公司,法人:安翠召,企业网上商城:菜鸟养车
1、2018年7月14日,在菜鸟养车购买了8.8折加油卡,花费5220元,按月返还500元到加油卡,共计12个月。到2019年1月,返还到2019年1月,共计7个月,剩下的5期无法按时返还。菜鸟养车提出解决方案,剩余的钱按照12个月分期返还到支付宝,并给出了每期返还金额的解决方案,我也同意了。 2、可是截止到现在,除了4月份返还了第一期85元外,再没有收到一笔退款。多次和菜鸟养车法人联系,对方只说退,就是不退。 3、我要求一次性返还剩余金额1679.6元。
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