年初进行专接本报名，当时机构承诺会给予课程帮助，但除报名与学校通知外没有任何帮助，当时承诺统考3科，后改成4科，并且没有和我进行任何合同签署，发票也没有给，现在诉求求退还11800所谓学费，并且私自未经协商报考。

机构主动联系我说可以办理小自考本科人到包过，1.5年毕业。诱导我三方平台贷款，签订合同，支付金额12800元。后无法履行要求退款，无故扣费拒绝退款

2019年7月在弘成教育机构报考的专本连读7980➕3000，过两个月专科改成了远程教育，我又补了500也就是7980+500等于8480元的远程教育学费，规定2.5年拿证，已经是过去三年半了学程教育机构还没通知毕业，问机构老师为何拖延到现在还没毕业？老师说因为疫情耽误为理由，没接到通知让我再等等。老师自己也承认我先交的7980后面我又补上500，一共是8480元，我要求退费，老师态度坚决不退说钱交到学校那边去了 机构没有钱退，从2022年4月通知我上传关于远程教育的照片采集之后就再也没收到任何有关远程教育的通知也没有收到任何有关考试的通知。现在是23年9月份了，从报名到现在已经过去三年半了，还没通知毕业，打电话故意不接，置之不问，极其不负责任不予退费退费，欺骗消费者，交完钱不给毕业拖延到现在

当初和我说的是双休 五险一金 每个月最低六千 现在一个月累死累活 两千

我于2022年2月16日在弘成教育北京桃李学习中心姓董的一位销售那里报考了，文言文专业北京传媒大学高起专成人自考学历考试，我一共加了他们3个人的微信，一个销售的，两个教务的，我问销售需要准备什么材料，他只是跟我要了我的基本信息，并没有告诉我需要提前准备居住证，后来跟她们教务沟通我问她需要准备什么东西吗？也没告诉我需要居住证，如果他们当时告诉我，我是有时间办理好居住证的，第一次考试报名的时候，我问教务需不需要居住证、还有电子居住卡可不可以，都没有给我明确的回复，后来报名失败才告诉我需要居住证，我联系他们退费过一次，可是只能退3000多，说有扣费啥的，我觉得太亏了，就想着就这样吧，这次报不上那就下次考吧，后来7月份告诉我要换专业，我挺好说话的也就欣然同意了，重新签了合同，8.27号教务提醒我办居住证，这一次能提醒，为什么第一次报名的时候不能提醒，8月底9月初在网上报好了名，因为疫情原因考试取消了，9.30号教务告诉我考试取消，下次可以补考，说一共可以考8门，1月7号另一个教务告诉我只能考4门，真是欺负人，套路人，什么话都不明说，拿我当笨蛋一样

答应退款，就是一直在走程序，就说催，程序一直走的很慢，不知道什么时候才能退款

本人于2020年8月17日在互联网平台咨询了弘成教育机构的远程教育 2020年8月18日打电话的是给我的是学程教育机构 而且在电话里 他并未说明他是学程教育 当天我在学程教育报名了人力资源管理课程5980 并办理助学分期贷款 当时说的是毕业学校是南京大学 现在南京大学停考 基于各种原因 本人要退学并终止分期贷款合同 却联系不上对方 学程教育打电话不通 发信息客服说不归她管 弘成教育和学程教育始终没有跟我沟通退学事宜

与商家沟通中一直说的是成考，后来一个月后和班主任说起才发现是自考，又说超过30天不让退费

2020年4月23日，我通过微信得知弘成教育可以帮助我提高学历等，于是我便通过弘成教育的工作人员微信。也是4月23日当天晚上我发现自己没有时间学习，于是向弘成教育工作人员提出退款请求

2019年11月12日，我通过微信得知弘成教育可以帮助我提高学历等，于是我便通过弘成教育的工作人员微信发来的民生助粒上分期贷款的学费。也是11月12日当天晚上我发现自己没有时间学习，于是向弘成教育工作人员提出退款请求，弘成教育工作人员先是提出不可以退款，再我强调一定要退款的情况下，便改口申请一下试试。一直到今天还在说没有申请下来。

年初进行专接本报名，当时机构承诺会给予课程帮助，但除报名与学校通知外没有任何帮助，当时承诺统考3科，后改成4科，并且没有和我进行任何合同签署，发票也没有给，现在诉求求退还11800所谓学费，并且私自未经协商报考。

机构主动联系我说可以办理小自考本科人到包过，1.5年毕业。诱导我三方平台贷款，签订合同，支付金额12800元。后无法履行要求退款，无故扣费拒绝退款

2019年7月在弘成教育机构报考的专本连读7980➕3000，过两个月专科改成了远程教育，我又补了500也就是7980+500等于8480元的远程教育学费，规定2.5年拿证，已经是过去三年半了学程教育机构还没通知毕业，问机构老师为何拖延到现在还没毕业？老师说因为疫情耽误为理由，没接到通知让我再等等。老师自己也承认我先交的7980后面我又补上500，一共是8480元，我要求退费，老师态度坚决不退说钱交到学校那边去了 机构没有钱退，从2022年4月通知我上传关于远程教育的照片采集之后就再也没收到任何有关远程教育的通知也没有收到任何有关考试的通知。现在是23年9月份了，从报名到现在已经过去三年半了，还没通知毕业，打电话故意不接，置之不问，极其不负责任不予退费退费，欺骗消费者，交完钱不给毕业拖延到现在

当初和我说的是双休 五险一金 每个月最低六千 现在一个月累死累活 两千

我于2022年2月16日在弘成教育北京桃李学习中心姓董的一位销售那里报考了，文言文专业北京传媒大学高起专成人自考学历考试，我一共加了他们3个人的微信，一个销售的，两个教务的，我问销售需要准备什么材料，他只是跟我要了我的基本信息，并没有告诉我需要提前准备居住证，后来跟她们教务沟通我问她需要准备什么东西吗？也没告诉我需要居住证，如果他们当时告诉我，我是有时间办理好居住证的，第一次考试报名的时候，我问教务需不需要居住证、还有电子居住卡可不可以，都没有给我明确的回复，后来报名失败才告诉我需要居住证，我联系他们退费过一次，可是只能退3000多，说有扣费啥的，我觉得太亏了，就想着就这样吧，这次报不上那就下次考吧，后来7月份告诉我要换专业，我挺好说话的也就欣然同意了，重新签了合同，8.27号教务提醒我办居住证，这一次能提醒，为什么第一次报名的时候不能提醒，8月底9月初在网上报好了名，因为疫情原因考试取消了，9.30号教务告诉我考试取消，下次可以补考，说一共可以考8门，1月7号另一个教务告诉我只能考4门，真是欺负人，套路人，什么话都不明说，拿我当笨蛋一样

答应退款，就是一直在走程序，就说催，程序一直走的很慢，不知道什么时候才能退款

本人于2020年8月17日在互联网平台咨询了弘成教育机构的远程教育 2020年8月18日打电话的是给我的是学程教育机构 而且在电话里 他并未说明他是学程教育 当天我在学程教育报名了人力资源管理课程5980 并办理助学分期贷款 当时说的是毕业学校是南京大学 现在南京大学停考 基于各种原因 本人要退学并终止分期贷款合同 却联系不上对方 学程教育打电话不通 发信息客服说不归她管 弘成教育和学程教育始终没有跟我沟通退学事宜

与商家沟通中一直说的是成考，后来一个月后和班主任说起才发现是自考，又说超过30天不让退费

2020年4月23日，我通过微信得知弘成教育可以帮助我提高学历等，于是我便通过弘成教育的工作人员微信。也是4月23日当天晚上我发现自己没有时间学习，于是向弘成教育工作人员提出退款请求

2019年11月12日，我通过微信得知弘成教育可以帮助我提高学历等，于是我便通过弘成教育的工作人员微信发来的民生助粒上分期贷款的学费。也是11月12日当天晚上我发现自己没有时间学习，于是向弘成教育工作人员提出退款请求，弘成教育工作人员先是提出不可以退款，再我强调一定要退款的情况下，便改口申请一下试试。一直到今天还在说没有申请下来。