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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
东风畅行旗下东风电动创越网约车司机专业素质不达标
由于今天与该公司网约车发生事故,交警现场判定网约车司机全责,全程司机态度极差且公司处理问题态度不积极,交警表示该司机对交规需要重新学习
投诉问题
已完结
投诉东风出行共享汽车押金退还不及时!长时间不退押金!
我在该租车平台进行租车使用,缴纳了2000元押金,根据该平台规定以及其他用户使用情况,在申请押金后半个月到一个月内退还押金!我10月中旬申请退押金,到现在一个半月了,还未退还押金,我致电该平台客服,客服也是各种敷衍!声明:我在用车期间无任何违规记录和违章扣分记录,平台账号都是正常状态!
投诉问题
退款不及时
已完结
东风畅行旗下东风电动创越网约车司机专业素质不达标
由于今天与该公司网约车发生事故,交警现场判定网约车司机全责,全程司机态度极差且公司处理问题态度不积极,交警表示该司机对交规需要重新学习
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已完结
投诉东风出行共享汽车押金退还不及时!长时间不退押金!
我在该租车平台进行租车使用,缴纳了2000元押金,根据该平台规定以及其他用户使用情况,在申请押金后半个月到一个月内退还押金!我10月中旬申请退押金,到现在一个半月了,还未退还押金,我致电该平台客服,客服也是各种敷衍!声明:我在用车期间无任何违规记录和违章扣分记录,平台账号都是正常状态!
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