本人于2月16日购买达德教育的自考助学班服务，达德教育自称30年老牌经验集团公司，我在2月21日收到该公司发给我的教材，教材全为盗版，本人要求该公司出面解决问题，却一直在推脱，进而本人要求该培训机构退还6700学费和教材费，并因盗版教材赔偿3600元。

2019年我与同班同学报名了汕头达德教育机构的升本教学，之后我们去上课发现该机构的老师基本都是照着课本进行念读，之后疫情爆发我们改为网上进行授课，疫情基本得到控制之后我们随之开学，但是机构也没有进行开课，我和同学就想申请退费，退还没有学的课程费用，但是该机构负责人用其他理由拒绝退费，当时我们也不知道该怎么处理，直到至今2023年网络发达我们了解了一些机构不给退费是不合理的，我们后续也没有在该机构进行继续的学习。以下是在该机构学习的证明以及向该机构支付升本的费用，由于时间过长2019年所支付的第一笔记录已经找不到。

11月21号先向对方机构缴费了，只给缴费收据，未签订合同，未给开发票。双方还未达成培训关系，联系退费对方拒退费，。已侵害消费者权益造成损失

本人于2020年1月6日下午两点半左右接到广州越秀区达德教育机构李老师的来电提醒，在电话沟通过程中，告知学校只能退还750元，另200元他私人额外补助给我，并让我抽空安排时间前往广州达德教育机构中心办理退学申请。本人1月7号下午在微信上和李老师提前说了晚上八点前能赶到，老师回复我“好的”当晚在佛山千里迢迢过去，到了以后询问其它工作人员，李老师在不？工作人员告诉我，现在李老师去了其它分校帮忙，所以没在，过了一小会其它工作人员递给我一份退学申请表，让我填写申请退费原因等，且和我解释只能退750元，另200元是注册费，三到五个工作日钱就能到账，我就不明白了，明明都没有注册过任何记录，为什么非要收取我200元呢？如果执意要收注册费，麻烦请学校提供注册时间、并且开发票给我，我本人表示可以接受。最生气的一点，就是微信已经提前通知老师约好今晚过去办理退学，为什么李老师不在现场协调处理？请问这是在逃避问题吗？现在微信追问李老师那200元什么时候能给我，一直都不回复我信息，给人一种石沉大海的感觉，没点诚信道德，不讲信用，利用营销手段欺骗消费者。若李老师没说给我额外补助200元，估计都没那么生气，既然说出口的话，就要兑现，晓得吧。我现在需要学校能给我一个合理的解释，谢谢！

本人于2月16日购买达德教育的自考助学班服务，达德教育自称30年老牌经验集团公司，我在2月21日收到该公司发给我的教材，教材全为盗版，本人要求该公司出面解决问题，却一直在推脱，进而本人要求该培训机构退还6700学费和教材费，并因盗版教材赔偿3600元。

2019年我与同班同学报名了汕头达德教育机构的升本教学，之后我们去上课发现该机构的老师基本都是照着课本进行念读，之后疫情爆发我们改为网上进行授课，疫情基本得到控制之后我们随之开学，但是机构也没有进行开课，我和同学就想申请退费，退还没有学的课程费用，但是该机构负责人用其他理由拒绝退费，当时我们也不知道该怎么处理，直到至今2023年网络发达我们了解了一些机构不给退费是不合理的，我们后续也没有在该机构进行继续的学习。以下是在该机构学习的证明以及向该机构支付升本的费用，由于时间过长2019年所支付的第一笔记录已经找不到。

11月21号先向对方机构缴费了，只给缴费收据，未签订合同，未给开发票。双方还未达成培训关系，联系退费对方拒退费，。已侵害消费者权益造成损失

本人于2020年1月6日下午两点半左右接到广州越秀区达德教育机构李老师的来电提醒，在电话沟通过程中，告知学校只能退还750元，另200元他私人额外补助给我，并让我抽空安排时间前往广州达德教育机构中心办理退学申请。本人1月7号下午在微信上和李老师提前说了晚上八点前能赶到，老师回复我“好的”当晚在佛山千里迢迢过去，到了以后询问其它工作人员，李老师在不？工作人员告诉我，现在李老师去了其它分校帮忙，所以没在，过了一小会其它工作人员递给我一份退学申请表，让我填写申请退费原因等，且和我解释只能退750元，另200元是注册费，三到五个工作日钱就能到账，我就不明白了，明明都没有注册过任何记录，为什么非要收取我200元呢？如果执意要收注册费，麻烦请学校提供注册时间、并且开发票给我，我本人表示可以接受。最生气的一点，就是微信已经提前通知老师约好今晚过去办理退学，为什么李老师不在现场协调处理？请问这是在逃避问题吗？现在微信追问李老师那200元什么时候能给我，一直都不回复我信息，给人一种石沉大海的感觉，没点诚信道德，不讲信用，利用营销手段欺骗消费者。若李老师没说给我额外补助200元，估计都没那么生气，既然说出口的话，就要兑现，晓得吧。我现在需要学校能给我一个合理的解释，谢谢！