由于没严加看管孩子，孩子拿着我的支付宝充值，去助力快手，但是没有成功，前前后后投进去了285.58元，想要退回，可此软件的霸王条款充值与提现比例相差大投入100元，只能返还10元，而且任务结束后剩余的金币迟迟不返还到账，此软件还经常变更，不是在此软件升级，导致找不到账号，但是有交易信息，望平台处理，找回此款，家中此钱意义重大，希望能退回，尽快处理

9月7日晚上，我通过软件商店下载互利帮APP。因为需要该平台提供的用户互相帮助的服务，所以选在在这个平台发布任务，根据该平台规定发布任务需要金币充值，因为从没用过，所以选择充值5元试水。充值后于当晚发布任务，但到第二天10点，将近10小时都无人接单。所以联系平台微信客服要求退款。微信客服答复，发布任务充值的金币是虚拟物品，无法退回。 我充值是为了得到平台的服务，但现在平台无法给我相应的服务，为什么不能退款？

在互利帮发布任务，然后就被封号，关键联系不到任何客服，号也登不上去，里面还有500多块钱

平台充值和提现比例不对等并无事先说明清楚提现比例，充值5块钱只能提现0.5元，且平台1元起提现，所以相当于5元全部打水飘。通过充值发布悬赏任务并无人接单，并且平台会自动把你的任务隐藏，让别人接不了单，客服不理人，投诉和差评非常多，很多人被诈骗大量金额，多平台投诉都无果

互利帮充值20钱块20000金币，提现时告知你20000金币只能提现2块，为什么充值时没有公告告知？ 还美约其名为了平台运营，给别人砍刀审核永远不通过，自己发布的任务没人砍。 这个平台整个一个骗钱软件。

互利帮app，充值十元一万金币，而提现一万金币只能提现一元，说是为了他们公司发展，那我们消费者的利益呢，我们不需要钱吗，只有他们需要，只有他们能随便设置，它经过我们同意了吗

是这种提现的方法但是并没有经过我的同意，后来才知道的，50块只能，换五块钱

微信扫二维码，让支付提现，最后也没提现，钱也退不出来。还有一张支付图片没上传

我在互利帮充值8.36元，最后退款只能退一块钱。因为互利帮的霸王条约，充值十元获得一万金币，一万金币只能提现一元，请问这是不是霸王条约？

充值100块购买十万金币发布任务，无人接单任务关闭后退回金币，总共十万多金币却只能提现11元，我只想退回我的100块！

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9月7日晚上，我通过软件商店下载互利帮APP。因为需要该平台提供的用户互相帮助的服务，所以选在在这个平台发布任务，根据该平台规定发布任务需要金币充值，因为从没用过，所以选择充值5元试水。充值后于当晚发布任务，但到第二天10点，将近10小时都无人接单。所以联系平台微信客服要求退款。微信客服答复，发布任务充值的金币是虚拟物品，无法退回。 我充值是为了得到平台的服务，但现在平台无法给我相应的服务，为什么不能退款？

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是这种提现的方法但是并没有经过我的同意，后来才知道的，50块只能，换五块钱

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我在互利帮充值8.36元，最后退款只能退一块钱。因为互利帮的霸王条约，充值十元获得一万金币，一万金币只能提现一元，请问这是不是霸王条约？

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