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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
尊贵冰箱售后骂人 态度恶劣
尊贵冰箱售后服务太差了,气死我了 售后客服骂人 说话很难听 冰箱坏了 让我把冰箱砸了 就这样服务客户
投诉问题
制冷故障、售后服务不及时、服务电话接通难
已完结
投诉尊贵冰箱报修一年从未修好
本人于2018年6月,购买尊贵冰箱一台,从2019年6月不制冷,曾多次与厂家联系报修,也在该平台投诉过,厂家安排工人上门维修过三次,可一次都没修好过,后本人又几次报修,都说重新安排维修人员,至今无果……这样的厂家和售后服务让人担忧,故本人要求退款
投诉问题
制冷效果差、噪音大、压缩机故障
已完结
投诉上海尊贵电器冰箱无法正常使用
安徽省阜阳市太和县三塔镇李陈村大刘庄,我们家里在街上购买的上海尊贵电器有限公司冰箱,存在很多问题:1,藏胆结冰严重。2,冰箱左下角外壳与内胆严重不平。3,中门有内料溢出。4,冰箱右上角外壳与内胆闪缝大。2019年冰箱不启动,联系此冰箱销售店,拉走超过5天至6天送回来,说冰箱内部“铜”坏了,要维修费300元左右。此收费严重不合理,且怀疑欺骗消费者的行为。5,尊贵冰箱售后客服电话打不通40****1854。 农村家里,每家收入都不易,买家用电器不懂好不好,积攒点钱啥都舍不得买,所以更加不能有欺骗消费者的厂家以及店家存在。更应该维权的是农民!最不能欺骗的也是善良的农村人。家里妈妈就是不懂这些,一直把这个冰箱将就的用(哭、尴尬)… 请消费保协助帮忙处理,并且让厂家解释冰箱为什么结冰问题,给予上门道歉。肯请消费保为我们消费者维权!感谢!
投诉问题
制冷效果差、制冷过量(结冰)、密封不严
已完结
投诉尊贵冰箱质量问题导致无法使用,冰箱质量问题售后电话打不通
1冰箱冷藏内胆结冰,2冰箱右上角闪缝较大,3冰箱左下角不平度太高,3中门有异物漏料,5 2019年冰箱不通电,不启动,售后过来把冰箱拉走维修6天左右,维修费300元左右,说冰箱内部“铜”坏了。厂家原因还是用户原因?不明确?
投诉问题
制冷过量(结冰)、服务电话接通难、质量问题
已完结
多次联系尊贵冰箱售后服务和实体店商无果
本人去年6月22日,在贵州省仁怀市鲁班街道购买尊贵冰箱一台,于今年6月保鲜不制冷,多次联系厂家和实体店商无果!现出现严重异响,为防造成其它严重后果,故于以投诉
投诉问题
制冷效果差、噪音大、售后服务不及时
已完结
尊贵冰箱售后骂人 态度恶劣
尊贵冰箱售后服务太差了,气死我了 售后客服骂人 说话很难听 冰箱坏了 让我把冰箱砸了 就这样服务客户
投诉问题
制冷故障、售后服务不及时、服务电话接通难
已完结
投诉尊贵冰箱报修一年从未修好
本人于2018年6月,购买尊贵冰箱一台,从2019年6月不制冷,曾多次与厂家联系报修,也在该平台投诉过,厂家安排工人上门维修过三次,可一次都没修好过,后本人又几次报修,都说重新安排维修人员,至今无果……这样的厂家和售后服务让人担忧,故本人要求退款
投诉问题
制冷效果差、噪音大、压缩机故障
已完结
投诉上海尊贵电器冰箱无法正常使用
安徽省阜阳市太和县三塔镇李陈村大刘庄,我们家里在街上购买的上海尊贵电器有限公司冰箱,存在很多问题:1,藏胆结冰严重。2,冰箱左下角外壳与内胆严重不平。3,中门有内料溢出。4,冰箱右上角外壳与内胆闪缝大。2019年冰箱不启动,联系此冰箱销售店,拉走超过5天至6天送回来,说冰箱内部“铜”坏了,要维修费300元左右。此收费严重不合理,且怀疑欺骗消费者的行为。5,尊贵冰箱售后客服电话打不通40****1854。 农村家里,每家收入都不易,买家用电器不懂好不好,积攒点钱啥都舍不得买,所以更加不能有欺骗消费者的厂家以及店家存在。更应该维权的是农民!最不能欺骗的也是善良的农村人。家里妈妈就是不懂这些,一直把这个冰箱将就的用(哭、尴尬)… 请消费保协助帮忙处理,并且让厂家解释冰箱为什么结冰问题,给予上门道歉。肯请消费保为我们消费者维权!感谢!
投诉问题
制冷效果差、制冷过量(结冰)、密封不严
已完结
投诉尊贵冰箱质量问题导致无法使用,冰箱质量问题售后电话打不通
1冰箱冷藏内胆结冰,2冰箱右上角闪缝较大,3冰箱左下角不平度太高,3中门有异物漏料,5 2019年冰箱不通电,不启动,售后过来把冰箱拉走维修6天左右,维修费300元左右,说冰箱内部“铜”坏了。厂家原因还是用户原因?不明确?
投诉问题
制冷过量(结冰)、服务电话接通难、质量问题
已完结
多次联系尊贵冰箱售后服务和实体店商无果
本人去年6月22日,在贵州省仁怀市鲁班街道购买尊贵冰箱一台,于今年6月保鲜不制冷,多次联系厂家和实体店商无果!现出现严重异响,为防造成其它严重后果,故于以投诉
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制冷效果差、噪音大、售后服务不及时
已完结
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