近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
易富钱包拒绝退款，投诉代理服务不满
之前在代理哪里拿的机器，说好的退，结果没退，态度还不好。差评
投诉问题
服务态度差
已完结
发布于2024-03-10
易富钱包平台乱扣款
前几天我注册了个贷款平台，我都不知道什么情况就把钱扣了，然后客服也不管后面都联系不上了
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2020-03-17
易富钱包未经过本人同意，擅自给本人买风险评估报告 私自扣钱。
原本想在易富钱包上借钱，还没借到钱，就私自给我买了一个风险评估报告，还从我银行卡上扣了295.32
投诉问题
乱收费、客服服务差、安全问题
已完结
发布于2020-03-15
易富钱包乱扣费，欺诈
本人刚下载平台准备借款核实本人信息填写的过程中平台自动生成个人征信账单，未经本人同意生成账单，发送信息威胁还款不然上征信并且产生滞纳金，并且账单不能退，自动将本人银行卡钱扣除了，20.20年2月26日开始多次打电话给客户说等十个工作日给我退款，10号再次打电话骗我说11号能退13号打电话说一个工作日后12号能退，一直骗人，为了防止更多公民收骗，请官方能帮助本人追回被恶意扣除的款项
投诉问题
乱收费、诈骗、安全问题
已完结
发布于2020-03-14
易富钱包搞诈骗
我2020年二月一号下载了易富app，马上我就卸载了，今天突然从我卡上扣了170元，我打电话去问说我买了个人评估报告，我就搞不懂了二月一号到今天三月五号，这么长时间才扣是不是疫情有点好转了就出来祸害人间了
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2020-03-05
易富钱包恶意扣费，希望查下
未经本人同意，从本人银行卡恶意扣费希望消费保查询。也未从他们公司贷款
投诉问题
乱收费、诈骗
已完结
发布于2020-03-03
易富钱包诈骗
本人不小心点到扣我294.49元评估报告，后申请了3000元到现在不放款，纯属诈骗，请求退款，取消贷款
投诉问题
诈骗、乱收费、安全问题
已完结
发布于2020-02-05
易富钱包扣钱，不放款
不小心点到无缘无故扣了我294.49元评估报告，就申请了3000元到现在都不放款，咋骗，请求退款，且取消贷款。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2020-02-05
易富钱包APP
2020年01月01日 19:01，赵女士发起对上海造艺技术、易富钱包的投诉。截止发稿前，上海造艺技术有效投诉21212次；易富钱包有效投诉56次。
赵女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“易富钱包原来名字叫聚富分期，平台上没借到钱，还要让我交个人信用评估费，没借到钱还要倒贴给他们，之后就没理它了，现在显示我个人信用评估费逾期，天天换着号码骚扰我
投诉问题
虚假宣传、乱收费、电话骚扰
已完结
发布于2020-02-02
易富钱包恶意扣费，没有提醒
2020年1月23日下载APP 说什么生成报告 我当时卡里没有钱 没有扣款成功 后来我看到扣款就删掉APP，到了2月2日 突然扣款 现在去下载APP找不到软件 客服又执意不退
投诉问题
诈骗、乱收费、客服服务差
已完结
发布于2020-02-02
易富钱包拒绝退款，投诉代理服务不满
之前在代理哪里拿的机器，说好的退，结果没退，态度还不好。差评
投诉问题
服务态度差
已完结
发布于2024-03-10
易富钱包平台乱扣款
前几天我注册了个贷款平台，我都不知道什么情况就把钱扣了，然后客服也不管后面都联系不上了
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2020-03-17
易富钱包未经过本人同意，擅自给本人买风险评估报告 私自扣钱。
原本想在易富钱包上借钱，还没借到钱，就私自给我买了一个风险评估报告，还从我银行卡上扣了295.32
投诉问题
乱收费、客服服务差、安全问题
已完结
发布于2020-03-15
易富钱包乱扣费，欺诈
本人刚下载平台准备借款核实本人信息填写的过程中平台自动生成个人征信账单，未经本人同意生成账单，发送信息威胁还款不然上征信并且产生滞纳金，并且账单不能退，自动将本人银行卡钱扣除了，20.20年2月26日开始多次打电话给客户说等十个工作日给我退款，10号再次打电话骗我说11号能退13号打电话说一个工作日后12号能退，一直骗人，为了防止更多公民收骗，请官方能帮助本人追回被恶意扣除的款项
投诉问题
乱收费、诈骗、安全问题
已完结
发布于2020-03-14
易富钱包搞诈骗
我2020年二月一号下载了易富app，马上我就卸载了，今天突然从我卡上扣了170元，我打电话去问说我买了个人评估报告，我就搞不懂了二月一号到今天三月五号，这么长时间才扣是不是疫情有点好转了就出来祸害人间了
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2020-03-05
易富钱包恶意扣费，希望查下
未经本人同意，从本人银行卡恶意扣费希望消费保查询。也未从他们公司贷款
投诉问题
乱收费、诈骗
已完结
发布于2020-03-03
易富钱包诈骗
本人不小心点到扣我294.49元评估报告，后申请了3000元到现在不放款，纯属诈骗，请求退款，取消贷款
投诉问题
诈骗、乱收费、安全问题
已完结
发布于2020-02-05
易富钱包扣钱，不放款
不小心点到无缘无故扣了我294.49元评估报告，就申请了3000元到现在都不放款，咋骗，请求退款，且取消贷款。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2020-02-05
易富钱包APP
2020年01月01日 19:01，赵女士发起对上海造艺技术、易富钱包的投诉。截止发稿前，上海造艺技术有效投诉21212次；易富钱包有效投诉56次。
赵女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“易富钱包原来名字叫聚富分期，平台上没借到钱，还要让我交个人信用评估费，没借到钱还要倒贴给他们，之后就没理它了，现在显示我个人信用评估费逾期，天天换着号码骚扰我
投诉问题
虚假宣传、乱收费、电话骚扰
已完结
发布于2020-02-02
易富钱包恶意扣费，没有提醒
2020年1月23日下载APP 说什么生成报告 我当时卡里没有钱 没有扣款成功 后来我看到扣款就删掉APP，到了2月2日 突然扣款 现在去下载APP找不到软件 客服又执意不退
投诉问题
诈骗、乱收费、客服服务差
已完结
发布于2020-02-02
