经朋友推荐在其微信平台“漫海仓”于2022年2月8日购买了5个冰墩墩，迟迟不发货，给了一个快递单号但是没有物流信息，是无效单号，经过一个多月时间，于2022年3月29日收到一个冰墩墩。开箱后发现属是假冒商品。

卖家承诺3月10号发出，但是直到现在也没有发出，系统还自动确认收货了，客服也联系不上了，申请退款

商家没有按指定的时间发货，客服联系不上，承诺就要做到，这都一个月了还没发货，这属于欺骗消费者

客服与联系电话都联系不了，也不知道什么时候才能发货，希望尽快发货

我2月9日在漫海仓微信小程序上购买了两个冬奥冰墩墩公仔，当时显示有库存，产品下架后我在与客服沟通发货时间时订单被强制取消。

漫海仓微信小程序购物，无退款取消订单选项，信息错误无法更改，客服无人理，售后不完善，消费者心里无任何保障，购买口罩价格高，且无法更改信息，未设置退款取消订单选项，无客服电话，无任何解释说明。

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商家没有按指定的时间发货，客服联系不上，承诺就要做到，这都一个月了还没发货，这属于欺骗消费者

客服与联系电话都联系不了，也不知道什么时候才能发货，希望尽快发货

我2月9日在漫海仓微信小程序上购买了两个冬奥冰墩墩公仔，当时显示有库存，产品下架后我在与客服沟通发货时间时订单被强制取消。

漫海仓微信小程序购物，无退款取消订单选项，信息错误无法更改，客服无人理，售后不完善，消费者心里无任何保障，购买口罩价格高，且无法更改信息，未设置退款取消订单选项，无客服电话，无任何解释说明。