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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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知聊封停我提现权益
知聊平台封停我提现权益,封停已经一年了还不给我登录提现,多次跟客服沟通无效,客服服务态度也差,涉及1300元,现要求恢复等级价格,解封给我登录提现
投诉问题
服务态度差、霸王条款、退款纠纷
处理中
莫名其妙被封号了
我是知聊的一名视频主播,我的账号是21****23,平时就因为一些不可能违规的事情经常警告我,就比如我转身拿个东西,警告我,跳个舞警告我,比抖音还严格哦,今天凌晨0点30突然封我的号,跟一个要好的哥哥刚聊了两句,涂个护手霜因为没地方放随手搁腿上了,想给那个哥哥看看我的裙摆,结果这竟然被封了700天……,可什么都没漏怕冬天睡裙很厚的,盖的严严实实的,抖音的擦边博主都不会封号吧,我这连擦边都不算,就被封了……很莫名其妙吧,如果这都能被封,那大街上穿短裙的就是伤风败俗咯,700天,这几天那个哥给我刷了那么多礼物,平台还封号,谁都不佩服,只佩服知聊哦,700天我的1300还在不在我都不知道呢
投诉问题
账号纠纷
已完结
解封知聊账号,支取本人自己的余额
2023年10月27日本人在知聊app上视频电话,系统直接挂断电话,没有提示本人违规,本人衣着并无暴露身体任何秘密部位,平台将其挂断电话封闭账号700天,霸王条款,也没有明确细则规定封号时间,里面的现金将其封闭无非登陆支取。
投诉问题
霸王条款、账号纠纷
已完结
封号解封账号
账号纠纷,盗号非本人使用,封禁时间太长,非本意聊天,正常聊天,突然封号,申诉没有成功,封号七百天也不合理,求解封账号。
投诉问题
账号纠纷
已完结
求解封!知聊判定错误,我没有违规!
当时我在和对方聊天,我准备洗漱,咱两没有挂,于是我就把手机放在窗台说话和对方交流,由于经常聊天,对方没有看到我画面和正脸的情况下,也没有挂断电话继续在和我聊天,刚聊一会都还没开始洗系统莫名其妙判定我违规封号我七天,要求知聊拿出证据,否则请立刻恢复我的账号
投诉问题
账号纠纷
已完结
充值了知聊会员
我充值了知聊会员一个月15元,为什么不是会员我这个月都付了30元了
投诉问题
乱扣费
已完结
知聊封停我提现权益
知聊平台封停我提现权益,封停已经一年了还不给我登录提现,多次跟客服沟通无效,客服服务态度也差,涉及1300元,现要求恢复等级价格,解封给我登录提现
投诉问题
服务态度差、霸王条款、退款纠纷
处理中
莫名其妙被封号了
我是知聊的一名视频主播,我的账号是21****23,平时就因为一些不可能违规的事情经常警告我,就比如我转身拿个东西,警告我,跳个舞警告我,比抖音还严格哦,今天凌晨0点30突然封我的号,跟一个要好的哥哥刚聊了两句,涂个护手霜因为没地方放随手搁腿上了,想给那个哥哥看看我的裙摆,结果这竟然被封了700天……,可什么都没漏怕冬天睡裙很厚的,盖的严严实实的,抖音的擦边博主都不会封号吧,我这连擦边都不算,就被封了……很莫名其妙吧,如果这都能被封,那大街上穿短裙的就是伤风败俗咯,700天,这几天那个哥给我刷了那么多礼物,平台还封号,谁都不佩服,只佩服知聊哦,700天我的1300还在不在我都不知道呢
投诉问题
账号纠纷
已完结
解封知聊账号,支取本人自己的余额
2023年10月27日本人在知聊app上视频电话,系统直接挂断电话,没有提示本人违规,本人衣着并无暴露身体任何秘密部位,平台将其挂断电话封闭账号700天,霸王条款,也没有明确细则规定封号时间,里面的现金将其封闭无非登陆支取。
投诉问题
霸王条款、账号纠纷
已完结
封号解封账号
账号纠纷,盗号非本人使用,封禁时间太长,非本意聊天,正常聊天,突然封号,申诉没有成功,封号七百天也不合理,求解封账号。
投诉问题
账号纠纷
已完结
求解封!知聊判定错误,我没有违规!
当时我在和对方聊天,我准备洗漱,咱两没有挂,于是我就把手机放在窗台说话和对方交流,由于经常聊天,对方没有看到我画面和正脸的情况下,也没有挂断电话继续在和我聊天,刚聊一会都还没开始洗系统莫名其妙判定我违规封号我七天,要求知聊拿出证据,否则请立刻恢复我的账号
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充值了知聊会员
我充值了知聊会员一个月15元,为什么不是会员我这个月都付了30元了
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