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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
秦丝生意通不履行退款承诺,欺骗客户
投资秦丝生意通骗人开通了进销存软件和小程序后不退款 在开通小程序和进销存软件前无法试用,担心不适合我们使用,在和业务员沟通后,说明可以七天无理由退款,或者使用不合适会给申请退款。结果在开通了后所有的操作都是我们自己在做,很多明明可以先帮忙开通好的账户,但是却没有做到,期间耽误了半个多月了,直到我第一次提出退款不用了后给我操作了账号可以先进行使用了。但是使用账户过程中发现了很多问题,并且提出过两次退款,业务员说可以解决,我也尝试继续使用,但实际还是不适合我们目前的销售模式,再次提出退款,客服以及业务员告诉我申请不一定能给我退,看公司的,这又两三周了,就是不给退……明明开通之前问了能退才开通,最后还是各种投诉无门😀简直骗子
投诉问题
账号纠纷
已完结
秦丝生意通不履行退款承诺,欺骗客户
投资秦丝生意通骗人开通了进销存软件和小程序后不退款 在开通小程序和进销存软件前无法试用,担心不适合我们使用,在和业务员沟通后,说明可以七天无理由退款,或者使用不合适会给申请退款。结果在开通了后所有的操作都是我们自己在做,很多明明可以先帮忙开通好的账户,但是却没有做到,期间耽误了半个多月了,直到我第一次提出退款不用了后给我操作了账号可以先进行使用了。但是使用账户过程中发现了很多问题,并且提出过两次退款,业务员说可以解决,我也尝试继续使用,但实际还是不适合我们目前的销售模式,再次提出退款,客服以及业务员告诉我申请不一定能给我退,看公司的,这又两三周了,就是不给退……明明开通之前问了能退才开通,最后还是各种投诉无门😀简直骗子
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