近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
客服服务态度差
明明电话信号很好,客服老是退却机主手机信号不好。方言也罢,普通话也好,就是不切入正常话题
投诉问题
服务态度差
已完结
发布于2022-12-11
石嘴山银行不断有自称银行人员催收
由于疫情影响,本人失业,2期未还款,从上周三开始️自称银行人员电话催收,本人希望核实身份真实性!
投诉问题
催收
已完结
发布于2020-03-26
石嘴山银行股份有限公司违反国家规定194号文
石嘴山银行股份有限公司,违反国家规定194号文,附件一等有关规定,强制搭售保险,非法套取国家资金,高利转贷,风控外包,多次拨打石嘴山银行电话,请求沟通未果,请石嘴山银行尽快与本人联系,否则本人将向其监管部门举报。
投诉问题
未经允许开通业务
已完结
发布于2020-03-05
客服服务态度差
明明电话信号很好,客服老是退却机主手机信号不好。方言也罢,普通话也好,就是不切入正常话题
投诉问题
服务态度差
已完结
发布于2022-12-11
石嘴山银行不断有自称银行人员催收
由于疫情影响,本人失业,2期未还款,从上周三开始️自称银行人员电话催收,本人希望核实身份真实性!
投诉问题
催收
已完结
发布于2020-03-26
石嘴山银行股份有限公司违反国家规定194号文
石嘴山银行股份有限公司,违反国家规定194号文,附件一等有关规定,强制搭售保险,非法套取国家资金,高利转贷,风控外包,多次拨打石嘴山银行电话,请求沟通未果,请石嘴山银行尽快与本人联系,否则本人将向其监管部门举报。
投诉问题
未经允许开通业务
已完结
发布于2020-03-05