APP里面有人说送许愿瓶礼物爆鸡蛋就反跑车.爆出来了也不反给我,后面一直骗我到刷礼物他们.到现在已经充值300了,希望平台做出处理.处罚他们.给他们帐号封禁让平台是绿色平台.现在平台太多骗子了. 骗子id30****007/id28****948/id16****585/id42****461一共4个帐号本人id39****427希望平台做出合理的处罚.因为平台是绿色平台.希望官方重视.

我是从2024年2月份注册的口袋狼人杀，过年的时候充值了快四万元人民币抽到了靓号，一直玩到现在充值了五万元人民币左右，今天被封号了，我现在都快奔溃了。

孩子12岁，于2024年1月27日18:32开始被QQ37****689与QQ36****8837诱导游戏充值，每笔500元共7笔，涉案金额共计3500元，报警时已找不到该QQ。经查阅银行账单电话询问，银行人员回复资金去向到“口袋狼人杀”账户（公司名称La****en Word Ne****rk Co.,Ltd或者是上海假面信息科技有限公司）。但孩子根本没有玩过该游戏，也无法提供游戏账号，报案不予受理，手上仅有扣款记录信息。

刚充值完就被封号，然后莫须有找个理由，也不给证据，就说个理由封十几天，作为一个消费者，肯定是一时兴起才充值娱乐消费，但是却封号不让消费，连账号都全面封禁不让登陆了，我请求退款，

这个游戏总是封号，而且理由很荒唐，请求解封，封号理由没有任何证据，不懂为什么这么理直气壮欺负消费者，刚充值一千块，第二天就封号，

投诉口袋狼人杀诱骗充值，于2024年1.29下午，17点多在游戏中有人故意谩骂，且诱骗充钱，言语辱骂，一直诱骗充钱在平台举报之后也不处理，要求退款！！！

就是我在狼人杀上因为好奇会员所以就充了钱，现在我手机欠费我想要回40元，我发现在狼人杀上的会员没什么用，所以我想要退回我的钱，可是客服一直不给我退，说什么已经买了不能再退了，真的不知道该怎么办了

我被账号封这天很肯定是我没有任何言论是涉黄，平台以涉黄原因给我封控了，找在线客服和电话客户态度极差，说后台查实涉黄原因不能解封，要他们提供我玩游戏时的涉黄事件，说是内部信息不能透露，我的要求很简单封我可以，数据给我看看我哪儿涉黄了，不能提供补偿且解封

我在游戏玩着玩着就莫名其妙的把我封了，什么事情都没有做。突然就强制下线给我封了一个月。 而且说我涉黄 ，可我一句涉黄的话我都没有讲过

孩子14岁用妈妈的手机微信登录了口袋狼人杀app ，直接苹果账号支付给自己刷了800元礼物。由于妈妈苹果手机上登录的是姐姐的苹果ID账号，所以扣款会在姐姐的微信上有提示。姐姐看到微信支付账单才知道是弟弟拿妈妈手机支付的。于是立即联系口袋狼人杀app上的客服。客服很难联系上，每次都要登录app，等很久。好不容易联系上了，提供了游戏ID，说会帮我核实，但具体怎么核实的我也不知道，过几天就告诉我不符合退款要求，投诉无门。但是根据《中华人民共和国民法典》第二十条、第二十二条: (1)、不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，因此其参与网络打赏所花费的支出，一律应该退还。(2)、年满8周岁以上，不满18周岁的未成年人是限制民事行为能力人，限制民事行为能力人通过充值、打赏等方式支出的款项如果与其年龄、智力不相适应，则该付款行为属于效力待定的行为，需要经法定代理人同意或者追认后才能发生效力，如果法定代理人不同意或不予追认，则该付款行为无效。无效的民事法律行为自始没有法律约束力，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理，谢谢。

APP里面有人说送许愿瓶礼物爆鸡蛋就反跑车.爆出来了也不反给我,后面一直骗我到刷礼物他们.到现在已经充值300了,希望平台做出处理.处罚他们.给他们帐号封禁让平台是绿色平台.现在平台太多骗子了. 骗子id30****007/id28****948/id16****585/id42****461一共4个帐号本人id39****427希望平台做出合理的处罚.因为平台是绿色平台.希望官方重视.

我是从2024年2月份注册的口袋狼人杀，过年的时候充值了快四万元人民币抽到了靓号，一直玩到现在充值了五万元人民币左右，今天被封号了，我现在都快奔溃了。

孩子12岁，于2024年1月27日18:32开始被QQ37****689与QQ36****8837诱导游戏充值，每笔500元共7笔，涉案金额共计3500元，报警时已找不到该QQ。经查阅银行账单电话询问，银行人员回复资金去向到“口袋狼人杀”账户（公司名称La****en Word Ne****rk Co.,Ltd或者是上海假面信息科技有限公司）。但孩子根本没有玩过该游戏，也无法提供游戏账号，报案不予受理，手上仅有扣款记录信息。

刚充值完就被封号，然后莫须有找个理由，也不给证据，就说个理由封十几天，作为一个消费者，肯定是一时兴起才充值娱乐消费，但是却封号不让消费，连账号都全面封禁不让登陆了，我请求退款，

这个游戏总是封号，而且理由很荒唐，请求解封，封号理由没有任何证据，不懂为什么这么理直气壮欺负消费者，刚充值一千块，第二天就封号，

投诉口袋狼人杀诱骗充值，于2024年1.29下午，17点多在游戏中有人故意谩骂，且诱骗充钱，言语辱骂，一直诱骗充钱在平台举报之后也不处理，要求退款！！！

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孩子14岁用妈妈的手机微信登录了口袋狼人杀app ，直接苹果账号支付给自己刷了800元礼物。由于妈妈苹果手机上登录的是姐姐的苹果ID账号，所以扣款会在姐姐的微信上有提示。姐姐看到微信支付账单才知道是弟弟拿妈妈手机支付的。于是立即联系口袋狼人杀app上的客服。客服很难联系上，每次都要登录app，等很久。好不容易联系上了，提供了游戏ID，说会帮我核实，但具体怎么核实的我也不知道，过几天就告诉我不符合退款要求，投诉无门。但是根据《中华人民共和国民法典》第二十条、第二十二条: (1)、不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，因此其参与网络打赏所花费的支出，一律应该退还。(2)、年满8周岁以上，不满18周岁的未成年人是限制民事行为能力人，限制民事行为能力人通过充值、打赏等方式支出的款项如果与其年龄、智力不相适应，则该付款行为属于效力待定的行为，需要经法定代理人同意或者追认后才能发生效力，如果法定代理人不同意或不予追认，则该付款行为无效。无效的民事法律行为自始没有法律约束力，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理，谢谢。