2023年1月2日，我通过安盛天平公众号为我爱人购买安盛天平出品的：安盛天平个人综合补充医疗保险（互联网专属）爱人因病住院手术出院后于2023年8月5日向安盛天平申请理赔，随后安盛天平理赔员电话、微信告知，我购买的产品理赔金额为0元，问起原因理赔员称其我购买的该产品只报销“符合医疗保险支付范围”！但本人在购买该产品时，购买窗口确标注“承保个人支出社保内住院医疗费用”并且将图片提供给理赔员看，理赔员含糊其辞，告知我广告宣传是每个人理解不同（图三能证明）拒不理赔，随后通过短信告知我结案金额为0天。且理赔单上相关费用均存在错误。因安盛天平购买平台链接宣传窗口进行虚假宣传，导致我经济损失达万元，忘希望相关部门彻查，还我公道。

2022年9月投保了安盛的心选，理赔医药费时说没有建康告之，2021年9月首保时告知我以前住过院，系统通过也没有除外责任，在2022年理赔时工作人员也核实了这个事情，2023年理赔时说没有健康告之拒赔，并且解约，也不退保费，望有关领导看到后，核实情况，谢谢！

年前把客户理赔资料提交，到现在还展示审核中，理赔速度太慢了，而且客服打不通电话

22年6月份，经业务员推荐在小程序购买的安盛天平保险，22年12月30日在医院做的检查拒赔，23年1月10日的已经已经赔付，理由是我需要签一份他们微信发我的确认函，然后才能理赔，条件是:慢性支气管炎，肝囊肿，附件囊肿，包括肺部感染和后遗症不承担赔付责任，需要签完字才能做相应的理赔，这就是霸王条款，诈骗消费者，购买的时候说怎么着都行，1650这就各种责任不赔偿了

欺骗消费者，说过赔偿后面又不赔偿，说话不算数，出尔反尔，不靠谱的保险

安盛天平保险公司重复投保，跨区域投保未按保监会规执行，我本人车牌号为:鄂C1****A9.2017年12月24日已在十堰鼎和财产保险股份有限公司已投保，与2018年3月已生效，现安盛天平保险公司向我要保费，我希望有关部门还我公道，谢谢

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